泓睿达原创431,本文2200字。
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昨天公众号后台突然收到一名粉丝留言,“想着APEC即将开始,有感而发。”我一下没反应过来回了一句“这是我国今年最重要的主场外交,大伙儿克服一些出行困难是可以理解的。”
他不紧不慢的回了我“个人想法是,中山怎么做可以更好把握这次机会。面向深圳秋假的活动,现在看秋假那几天少了些针对性的配套。”
“秋假?第一次听说。”
原来,这哥们儿是一位在深圳工作的中山人,对两地都比较熟悉,对APEC期间的深圳安排也比较熟悉。“省内外好些景点,11月14日到22日面向深圳身份证(居住证)的减免门票了。私家车限行则是11月16日到20日,刚好就是那五天。”
随后,哥们儿给我发来一则“深圳大件事”公众号发布的信息《深圳一公司宣布连休9天,APEC会议期间,已有多家企业响应》,刚好里面提到的一家深圳企业负责人我还认识,于是发信息确认,得到答复属实“我们估计都要放假了,准备带娃回老家看家人,顺便赏秋。”
我玩笑着回怼一句“那我们要损失一个大客户了。”
我又查了下深圳人社局在17号发布了《关于倡导APEC会议期间实行灵活工作安排的通知》,倡导全市企业在11月16日至20日实行灵活工作安排,灵活工作的核心是三点:居家办公、带薪休假、公交出行,并划出红线:不得因居家而延长工时、克扣加班工资、降低工资标准。
16到20号是五个工作日,连上头尾两个周六日,还真是妥妥的9天长假。市内私家车限流,如果9天专属于深圳人的长假里,有一部分自驾外出,周边城市真的应该谋划承接这波流量。
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接着哥们儿又发来信息。
“有时候,深圳有需求,中山有供给,但总感觉缺少一个互相适配的渠道,比如中山官方的发声能够让深圳市民捕捉的信息有限,而深圳市民只能通过小红书等方式看看别人在中山的经历,两者之间并不一定真正适配。深圳能看到的信息,主要就是深圳的,或者深圳人在中山如何如何。”
“要触发平台往深圳推送。”
我进一步解释,自己写文章有个体会,你想让平台往哪里推送时,在标题和正文要多出现这个城市的名字。比如《江苏和广东的经济分析》系列,标题里我一般不写“粤苏”而写广东和江苏,在文章里高频使用广东和江苏,则平台就会按照识别的地域定向推送,从后台数据分析和读者留言看是比较有效的。
视频博主也一样,身在中山、熟悉中山、探店中山、拍视频宣传中山,到这一步都很对,但还有一个问题要想清楚,你的视频给谁看?如果你只想“推介一个好地方”,那么推送时,平台就基本上只推送给中山人。如果你是想“向深圳人推介一个好地方”,那么你的视频里还要加一些定向传播的技巧,比如标题“深圳的朋友们看过来,这里有一处中山宝藏”,又如在视频里你要时不时提到深圳,“这个地方,非常适合在深圳白加黑,5+2的朋友们过来放空自己”“深圳缺乏私密感?五桂鸟鸣山更幽。”在设置,也应该加入深圳关键词。
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再往下聊,哥们儿又抛出一个新问题“有时候面对同事的提问,这个差异直让本人干着急”。
“同事们问你啥?”
“中山哪里的乳鸽好吃?哪里的脆肉鲩好吃?”“不能(让深圳人)光盯着这两样啊,中山还有其他不同的地道美食。要说个人体会,中山能够通过差异化吸引深圳的,一是不同的美食,二是离深圳较近的老城区,以及未明显受城市化、工业化影响的乡村田野。”“如果缺少宣传,如何让更多的深圳市民认识到中山的乡村民宿和农田等?惯性思维都跑惠州了,当然,深圳市民对惠州了解相对深入。一定要差异化,深圳人口基数大,市民需求是多样的,差异化宣传一定能吸引更多人来。”
和这位在深圳的中山哥们聊完,我有一个很深的体会:中山人对自己人文和自然充满自信,且热切期盼讲更好的中山故事,近悦远来。
从中山发布19号一则信息看,市领导也敏锐的捕捉到APEC期间中山的文旅宣传机遇,并进行了部署。要求一是要加强市级统筹,主动与深圳对接,依托本土资源联合深圳开展交流活动,让更多人走进中山感受“百千万工程”万千气象。二是向深圳市民推出景区免票、餐饮住宿专属优惠,更好集聚人气、畅游中山。三是各镇街要主动作为,结合自身特色,精心策划重点文旅活动,形成全域文旅格局。四是要加大宣传推介力度,广泛对接各级媒体资源,联动各类自媒体平台,持续放大宣传效应。
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抓住深圳放秋假的机遇,提几点建议:
第一,城市宣传始于官媒,扩散于深中自媒,裂变于到访的深圳客。官媒策划一系列的主题活动,向自媒体投喂,本地自媒体的粉丝主要是本地人,如何让自媒体作品跨越伶仃洋到达深圳人的手机屏幕呢?一是善用平台的算法触发定向推送,二是邀请深圳自媒体博主体验中山文旅,形成深圳的本土传播。
第二,鼓励深圳客人在平台分享,获得本地消费的专属优惠。如果到访中山的深圳游客没有把体验分享出去,那我们对深圳的传播力就是有限的。如果鼓励深圳游客无论使用小红书、抖音、视频号或者朋友圈发布中山“好嘢”,并凭借有效发布获得叠加优惠,会引发更大的裂变。
第三,开展有主题策划的“接力棒”式传播。自媒体作品往往只专注于一处宝藏小店甚至一款菜式,而吸引异地游客出行需要一整套出行计划,或者一场主题鲜明的活动。第一棒,出行计划和主题活动由文旅部门分类策划,适合情侣游、亲子游、老少游、研学游的不同套餐。第二棒,在“中山发布”,活动现场,酒店食店,票根二维码等线上线下进行发布和派发。第三棒,让自媒体和游客在发布时将这些完整的素材一并传播出去。
第四,为深圳游客提供同城度假式办公体验。如果企业大规模响应倡导实行居家办公,要考虑到不少上班族的居住环境可能不如企业办公环境,既然都是远程办公,为什么不干脆再走远一点,来一趟可以半休闲半工作,既希望离深又不用长途舟车劳碌的度假式办公?比如我们的图书馆,遍布城市的香山书房、咖啡屋,以及城市酒店公寓,办公之余合上笔记本就可以漫游城市,可以进行一波有针对性宣传。
第五,市一级和各镇街应有11月14至22日的专题活动。比如11月12日的纪念孙中山诞辰160周年系列活动延伸,以及小榄菊花节,古镇灯博会等。
感谢黄工程师提出的讨论意见。
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