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沈阳供暖新变化!错峰启炉试运行,管网大改造,退费新规全部明确

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#宝藏城市赏秋行#

每到秋冬交替,沈阳供暖总能牵动全城人心。沈阳供暖一直有着鲜明的特点:供暖前期筹备利好不断,供暖中期室温大多稳稳达标,唯独供暖末期温度忽高忽低,如同开盲盒一般不稳定。而今年沈阳供暖再度迎来新调整,也是近年少有的第二次规划提前供热,让市民过冬更有保障。


和往年统一时间冷运行、集中启炉的模式不同,今年沈阳供暖开启错峰启炉新模式。全市各供热企业于10月中下旬分批启动设备试运行,不再扎堆同一天点火升温。此举主要为规避大规模集中启炉带来的空气污染问题,经过分段调试、管网预热后,全市供热系统预计10月29日全面达到正式供热标准。

值得注意的是,错峰启炉并非省略试热环节,反而是精细化排查的关键阶段。往年统一供暖模式容易掩盖管网隐患,今年分散试运行,能精准排查出管网漏水、爆管、压力不稳等各类问题,哪家供热企业落实到位、设备有无隐患,试运行阶段便能一目了然。


为了从根源提升供暖质量,沈阳持续推进冬病夏治改造工程,全年供热基建成果亮眼。今年全市累计改造380公里老旧供热管网,直观来看,沈阳地铁一号线全程44公里,380公里的长度相当于地铁一号线四个半往返,改造规模十分可观。

同时,沈阳淘汰6台65吨以下低效燃煤锅炉,更新老旧供热设备,还完成507栋老旧小区住宅外墙保温施工,针对性补强老旧小区、薄弱片区的保温短板,有效减少室内热量流失,从硬件上解决供暖不热、室温不均的问题。


在供暖标准与便民政策上,今年规则也更加细化规范。全市统一供暖室温标准不变,居民起居室温度不低于18℃。针对市民最关心的测温、退费、报修问题,官方出台明确新规:供暖测温时间调整为每日早6点至晚8点,同时明确上午10点至下午2点禁止测温,规避高温时段虚假测温的情况,保障测温数据真实准确。

售后维修与问责机制全面升级,供暖设备出现故障,原则上6小时内必须完成抢修解决,维修进度需同步上报社区、街道,全程公开透明。对于频繁出现室温不达标、投诉量居高不下的供热企业,主管部门将直接约谈督办,督促限期整改,室温不达标还可依规申请供暖退费。

此外,沈阳延续惠民政策,停供用户依旧免收基础热费,大幅减轻市民生活开支。目前沈阳多数供热企业仍以燃煤供暖为主,距离11月1日正式供暖仅剩十余天。

秋冬气温持续走低,冷空气接连来袭,沈阳此次提前供热、错峰试运行、管网大改造、严管售后的多重举措,全方位筑牢民生保暖底线,也让市民对今冬稳定温暖的供暖充满期待。

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