01
一个“总也推不动”的公司
我和一个品牌总监聊天。
她跟我说公司创始人很有意愿成为一个真正的“品牌”,但是总是“推不动”。
创始人想做的事在公司里都“推不动”吗?
后来一了解他们的组织方式和股权结构,我意识到:这个公司想靠自己的力量,做品牌真的很难。
因为他们是一个“弱组织,强交情;弱管理,强驱动”型组织。
公司合伙人很多,股权分散。创始人个人魅力很强,大哥味道很重。
公司遇到问题,不是靠章程、制度和原则推进,而是靠“商量”推进。管理会上,大多数时间要处理的是各位合伙人的情绪和关系,而不是事情本身。
说白了,是一个靠“义气”聚集在一起的公司,合伙人之间靠的是对“金钱”和“成功”的驱动力共识做事。
这样的组织,在开疆拓土,聚力赚钱的早期,是非常高效的,因为每一个人都铆足了劲儿“干活”,“大哥”自己也有着”吃亏在先、享受在后”的容人之量,所以,干买卖阶段,一切都很顺利。
但是创始人很有前瞻性,他意识到,市场竞争激烈,团队的核心竞争力不可能在“快干猛干”上,这样下去,生意迟早会卷到无法呼吸。所以他一直都很想建设一个真正的“品牌”,但是在公司内部总也推不动。
一部分合伙人不理解:生意好好的,为什么要额外多花钱去做什么无关生意的事?还有一部分合伙人觉得:品牌的做法,限制了自己部门,影响到了生意的发挥,太碍事了。
听到这里,我才开口:“说实话,你们这样的组织,别说“做品牌”推不动,做其他的,只要跟以往不一样的事,比较“虚”的事,也照样推不动吧?”。
她频频点头。在这个公司里,“人”太强势,“组织和制度”太弱势了。
“人”的强势,并不一定是性格强势,而是公司的各种流程和发展,强烈依赖人,依赖人情,依赖人的自觉。
“组织和制度”的弱势,也不一定是没有规章制度,而是这些纸面文件,根本落不下去,没人执行,员工都在看“人”的脸色行事。
02
好品牌和强势组织,是天生一对
事情发展到这儿,这个公司的品牌问题,就绝不只是“梳理个品牌战略”那么简单的了。
传统品牌战略咨询,搞个定位,定个战略,根本解决不了他们的问题,那些东西做出来也是束之高阁落灰。
更别说什么,做点品牌设计、搞点品牌创意那些更细枝末节的内容创作了。
做这些事都是白花钱。
他们当下最需要的,根本不是刷品牌广告去拉高销量,也不是做更多内容创作创意搞事情(没有中心思想,怎么做都是错的),而是“借助搞品牌的契机,建设一个更强势更完整的组织”。
这才是对他们而言:做品牌更大的价值。
强势组织和强势品牌,是一对“鸡生蛋蛋生鸡”的组合。哪个在前都可以的,但一定是要成对出现。
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| 鸡生蛋还是蛋生鸡,都行
先有强势组织,而后有强势品牌,可以。
先定目标建设一个强势品牌,继而借机建设强势组织,也行。
所以他们找到了我们,希望我们用最擅长的“组织共识推动品牌体系化建设”的方式,一边帮他们打地基一边着手制定做品牌的路线。
聊到这里,我很感慨:能意识到这个问题是公司做品牌的主要矛盾,这个品牌总监真的很牛。
03
所谓强势,是一种“系统化”和“统一性”
研究品牌这么多年,我发现一件事:几乎所有的好品牌,都诞生在一个强势组织里。
只有强势组织,才有机会诞生一个强势品牌(虽然有的强势组织并不在这方面着重用力)。
什么是强势组织?
并不是说CEO脾气差爱发火,员工唯唯诺诺,这就是强势组织(事实上这样的公司很多都是外强中干)。
强势组织指的是:组织在人之上,制度在人之上。理念为先,战略完整,上下一心,令行禁止的组织。
这样的组织可能氛围严肃,也可能氛围轻松活泼,但绝对是一群人能同步共振的。这里的共振的不是“干就完了”,而是“我们是一家XXX品牌风格的公司”。
这种强势,你在方方面面都能嗅到其品牌味道,能感知到品牌的渗透和管理。
强势,是一种系统化,和统一性。
历数国内国外那些诞生了好品牌的组织,哪个不是上下对齐,左右一心,组织强势,文化先行。
而很多现实中遇到品牌困境的公司,往往管理层对品牌的理解都五花八门,各怀心思,品牌部门连给第三方下个Brief都无法和公司其他人达成一致。
钱,就是这么浪费掉的,品牌,就是这么没有炼成的。
如果你身边有同样的公司,或者你有同样的感受,欢迎找我吐槽(微信liqianshuopinpai给77留言我会联系你),我可以告诉你一些解决和面对的办法。
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