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科大讯飞发布讯飞星帆WinWork,已打造80余类专业数字员工,组织提效50%以上

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证券之星陆雯燕

10月22日,2026科大讯飞(002230.SZ)全球1024开发者节主论坛在北京国家会议中心二期举行。大会现场,科大讯飞董事长刘庆峰发布讯飞星帆WinWork,通过让每个岗位都拥有一支数字员工团队,推动AI价值从个人提效转向组织业务提效。

证券之星注意到,通过读懂业务、嵌入流程、人机协同,讯飞星帆WinWork使用后组织提效从20%以上提升至50%以上。这套能力的落地根植于科大讯飞多年的行业实践,目前WinWork已打造80余类专业数字员工,同时兼顾安全、成本与部署效率,并通过端云一体星火大模型节约44%的Token消耗。与此同时,科大讯飞同步推出AIPC系列产品、端云一体讯飞星火X2.6、星火具身多模交互技术等系列产品,赋能全国产AI在千行百业落地。

打造数字员工团队,推动AI从个人提效走向组织提效

当前,AI产业化落地存在显著断层。麦肯锡报告《TheStateofAI2026》显示,AI让80%的个人提效,却仅有6%的企业明显见效。究其原因,多数通用AI工具仅能完成文案撰写、文档摘要等零散任务,无法读懂企业专属业务规则、打通跨部门系统、嵌入现有工作流程,难以形成闭环业务价值。

如何让AI从个人提效到组织提效?众所周知,企业工作涉及不同部门、系统和权限。因此,AI如果要完成从个人提效到组织提效的跨越,核心在于读懂业务、嵌入业务流程,实现人、数字员工协同作业。

为解决上述问题,科大讯飞推出讯飞星帆WinWork,致力于让每个岗位都有一支数字员工团队。

讯飞星帆WinWork围绕这一目标搭建两层核心能力:一方面,WinWork通过企业本体,关联业务规则、业务数据与专家知识库,让数字员工理解企业规则、掌握专家经验。另一方面,通过深度嵌入企业业务流程,连接各类业务系统,让数字员工参与从自主识别任务、拆解规划、智能分发到协同执行的完整工作闭环。

简而言之,AI不再止于写一段材料、总结一份文件,而是围绕具体业务任务,让数字员工与真人员工协同共事,融入业务流程、读懂企业业务、看见组织成效,让关键决策更快、更准、有据可查。

“要能够读懂业务,成为组织的自己人。”刘庆峰表示,数字员工既要理解企业规则、掌握专家经验,也要融入业务流程、与真实员工协同,才能推动AI从个人提效走向组织提效。

刘庆峰介绍,使用WinWork后,通过研发数字员工统一需求规范和标准、自主推进研发任务及多岗位流转协作,使得组织提效从20%+到50%以上。

证券之星注意到,这一能力的落地,建立在科大讯飞长期深耕行业的实践之上。根据智能超参数、大单网基于公开招标信息的统计,科大讯飞连续两年位居央国企大模型项目中标金额和数量双第一,为进一步推动企业组织提效积累了实践基础。

目前,WinWork已打造80余类专业数字员工,覆盖风控、合同审查、采购寻源、物料替代选型和商机评审等工作,支持企业按需选用、快速上岗。

面向企业规模化应用,WinWork兼顾安全、成本与部署效率,还支持全栈国产化、私有化部署,运行可审计、可追溯,并通过端云一体星火大模型节约44%的Token消耗。

多场景应用验证WinWork价值,多线产品同步落地

在明确核心应用能力之后,WinWork在具体业务场景中的实战表现,进一步验证了其“读懂业务、协同共事”的价值。

科大讯飞通过“元器件替代选型”场景,展示了WinWork理解业务、辅助决策的能力。面对供应商涨价通知,数字员工不仅能关联产品、生产计划和库存数据,分析经营影响,还能综合价格、质量和交期筛选替代物料,最终推荐的并非单价最低的一款,而是更符合企业需求的方案,最后交由人工评审,数据来源和判断路径均可回查。

供应商失信风险处置的场景,则展示了WinWork的跨岗位协作能力。数字员工联动采购、法务、财务,共同核查风险、分析影响、推进处置,涉及关键判断与授权的事项由人工确认。在持续工作中,数字员工还可沉淀经验,将企业知识转化为可复用的组织能力。

证券之星注意到,在WinWork数字员工平台之外,针对个人办公与组织本地应用,科大讯飞还同步展示基于星火端云大模型和国产操作系统的AIPC系列产品。灵机N9000面向个人,搭载160TOPS本地AI算力,支持端侧模型智能体,并结合国产硬件、联合麒麟软件打造系统级OSAgents;星火办公一体机面向组织,提供可私有化部署的AI工作站。

此外,科大讯飞还发布端云一体讯飞星火X2.6及系列产品,星火语音基座大模型SparkAudio1.0、星火具身多模交互技术及相关产品。本次主论坛上,科大讯飞也回应了AI时代“如何兼顾安全与成本,如何从数字世界走向物理世界,如何将个人提效转化为组织成效”等关键问题。

在同步举行的北京科博展上,科大讯飞展示了以全国产AI赋能千行百业的系列成果:在教育、医疗、汽车等民生刚需领域,有讯飞星光、讯飞同窗AI黑板、讯飞星火智能批阅机M50、科大讯飞AI学习机、讯飞AI中医馆、讯飞晓医APP、医学影像云平台、星火智慧座舱3.0等应用。在企业数字化领域,有讯飞星帆WinWork、讯飞智能招采、智能决策平台和阡陌AI原生客服平台等应用。

从日常生活到千行百业,AI创新正快速融入真实生活和工作,和我们一起共同走向更广阔的未来。(本文首发证券之星,作者|陆雯燕)

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