食饮吾见 | 一周消费大事件（10.19-10.23）

山姆回应召回“好健康”牡蛎精胶囊部分批次商品：海关抽检检测异常，已第一时间对商品主动下架，并沟通召回

近日，有公开报道称，多名网友发布消息表示，收到山姆超市发来的召回信息，对“好健康”牡蛎精胶囊的部分批次商品进行召回。对此，山姆会员商店客服回复称，近期海关在进口商品抽检中，发现标称新西兰、澳大利亚"好健康"（GOODHEALTH）品牌的牡蛎精胶囊（OYSTER PLUS）检测异常。应海关风险提示要求，品牌方已经发布公告在中国市场的各跨境电商零售渠道进行召回。为保障会员权益，公司已第一时间对商品主动下架，并进行主动沟通召回，已经第一时间启动相应退款。山姆对此高度重视并密切关注，将进一步帮助会员解决本次品牌召回中的各项事宜。据悉，新西兰好健康Goodhealth官方账号曾在10月14日发布好健康牌牡蛎精胶囊主动召回公告，当中提到，2026年10月10日，海关总署进出口食品安全局发布消费提示，提示在跨境电商零售进口食品安全风险监测中，从标称新西兰、澳大利亚“好健康”牌牡蛎精胶囊(GOODHEALTH OYSTER PLUS)部分批次样品中检出污染物成分，并提醒消费者立即停止使用涉事产品。纽好健康营养(南京)有限公司作为上述产品跨境电商零售进口的境内责任主体，尊重并严格执行海关监管要求，会同境外生产企业Good Health Products Limited(新西兰)决定，对消费提示所列批次产品在中国跨境电商零售进口渠道实施主动召回。

星巴克中国：2027新财年将新增投入超3亿元聚焦门店服务，10月22日起施行消费入座

10月21日，星巴克中国宣布，自10月22日起，星巴克将在全国开始施行消费入座，门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中，星巴克会为伙伴提供统一的服务指引和必要支持，伙伴会遵循友好、友善的沟通原则，并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客，伙伴将优先给予帮助。规则清晰，但执行会保有温度。另据星巴克中国方面介绍，2027新财年将新增投入超3亿元，聚焦门店服务体验焕新。相关投入将用于增加高峰时段及臻选吧台服务人力、升级数智化系统与核心设备、推进约1000家门店设施焕新，并进一步提升咖啡体验与顾客联结。

北京汇源：汇源集团并非“汇源”商标权利人，不必发表也无权宣称与“汇源”商标的切割声明

10月19日，北京汇源食品饮料有限公司发布声明称：针对近期由相关企业发布，并被部分媒体转载的“品牌切割”一说，我司现作出严正声明：北京汇源食品饮料有限公司（以下简称“我司”）是第 1643301 号、第 4683709 号 “汇源” 注册商标的唯一合法权利人。“汇源”商标经国家知识产权局核准注册，所有权归属于我司，该权属事实不因股东层面的任何诉讼争议、任何投资方变更而改变。汇源集团并非“汇源”商标权利人，不必发表也无权宣称与“汇源”商标的切割声明，更不必再提及“接管品牌”的荒谬言论。我司重整计划已于 2023 年 7 月由北京市第一中级人民法院裁定执行完毕并终结重整程序，该裁定为司法终局结论，具备完全法律效力，不存在任何推翻、回退可能。原股东汇源集团已完全退出，其历史上为我司原股东及代工厂，从未成为“汇源” 商标的所有权主体。于2024年第四季度起，我司与汇源集团相关企业未再签署产销协议，自2025年起，我司未再授权其使用“汇源”商标。时隔两年，相关企业能够幡然悔悟，不再生产侵权产品，我司对此表示由衷的欣慰。近期，部分侵权企业一审被判决构成商标侵权与不正当竞争，需停止全部侵权行为、消除影响，并承担惩罚性赔偿的民事责任。我司也希望相关企业能够切实履行承诺，依法依规经营，不再发生未经授权使用汇源商标等侵害北京汇源合法权益的行为。在此一并澄清，我司生产、研发及品控团队始终为汇源原班人马，从原料筛选、配方研发管控，到生产工艺执行、成品品质校验，全流程均沿用三十余年沉淀的严苛标准。在此也提醒广大消费者与合作伙伴，在选购汇源官方产品时，请认准正规授权渠道。

麻六记回应与阿宽食品合作款项：报道提及的应收账款不等于“欠款”，属阶段性账款

10月22日，麻六记发布关于与阿宽食品合作款项的情况说明，当中表示，公司与阿宽食品为长期友好合作关系，双方所有业务往来均依据正式合同开展，合同中明确约定了授信额度与结算账期。报道提及的应收账款不等于“欠款”，而是属于双方合作周期内正常的阶段性账款，在合同约定账期及授信范围内，目前相关回款正按合作流程正常推进。麻六记还称，自今年8月中下旬起，麻六记自营生产工厂正式投产，部分产品已逐步转为自主生产。

雀巢Q3销售额增长4%至228亿瑞士法郎，猫粮强劲表现带动宠物护理业务上涨5.3%

10月22日，雀巢集团发布2026年第三季度及前9个月财报。当中披露，2026年第三季度集团实现销售额228亿瑞士法郎，有机增长率4.0%，实际内部增长率2.8%，定价贡献率1.1%。2026年前9个月，集团有机增长率3.7%，实际内部增长率1.9%，定价贡献率1.8%。按品类划分，2026年第三季度的增长由宠物护理、食品与零食业务引领。咖啡业务有机增长率为3.4%，受到2025年同季度最强增长率的高基数影响；从两年累计维度看，第三季度有机增长水平与第一、二季度相近。各区域普遍实现增长，由雀巢咖啡与星巴克引领。本季度咖啡伴侣品类有所好转，核心来自咖啡伴侣实际内部增长率的改善，星巴克及Natural Bliss贡献突出。美国市场咖啡业务的实际内部增长率，正从今年早些时候因调价带来的初期冲击中逐渐恢复。宠物护理业务的有机增长率为5.3%，实际内部增长率达4.3%。增长由猫粮业务持续的强劲表现拉动，渠道进货量与强劲的出货量相匹配。狗粮业务表现依旧偏弱，部分原因是气温偏高影响消费需求。处方粮品类增长加快，得益于更加聚焦增长的投资。冠能（Pro Plan）和ONE等核心品牌销售额保持强劲增长。营养品业务有机增长率为0.3%，实际内部增长率为-1.1%，定价贡献率为1.4%。实际内部增长率承压，主要原因是儿童及全家营养、婴幼儿营养表现疲软。婴幼儿配方奶粉召回事件带来的影响持续缓解，该品类本季度内表现逐步改善。医学营养品本季度继续保持稳健增长，成人营养增速放缓。倍宜（Pure Encapsulations）表现持续亮眼，销售额维持稳定双位数增长。食品与零食业务有机增长率为5.0%，得益于美洲糖果业务的亮眼表现以及美国冷冻食品业务趋势回暖，同时叠加季节性订单节奏带来的利好。美极、奇巧、美禄等十亿级标杆品牌持续释放增长动能。

野人先生回应杭州大悦城铺面位置更替：系老加盟商合同到期后商场未与其续约

近日，社交平台有网友称，发现了杭州大悦城的野人先生新店围挡，而老店关闭。并称该变化系老加盟商与品牌总部产生矛盾所致。另据大众点评显示，位于杭州大悦城负一层B1-D18号商铺的野人先生现做冰淇淋店铺已显示商户暂停营业。位于杭州大悦城负一层B1-XA-09A号的野人先生现做冰淇淋2店则已有词条，显示商户尚未营业。对此，有知情人称，其实品牌总部最初也不愿更换铺面。但是之前的加盟商合同到期后，商场未与其续约。

(编辑：王璨 林辰)