河北
近日，贵阳市花溪区天利机电城C区部分商铺户主向“天眼问政”栏目反映，10月1日国庆节当天早晨6时许，该区连排商铺被大火吞噬，导致25间门店被烧毁，涉及16户店铺铺主。事故发生半个多月，损失赔偿问题仍未协商解决好，铺主们希望媒体关注。
10月19日下午，“天眼问政”栏目记者来到天利机电城C区看到，被大火吞噬的一排门面已被铁皮围挡遮挡，露出的顶部仍可见火烧痕迹。受灾门店附近，部分商铺铺主聚在一起，向记者讲述事发及后续情况。
花溪区天利机电城。
“当时扑救时，消防车跑到外面去接水，我们怀疑天利机电城C区消防栓没水。”铺主们表示，火灾发生在10月1日早晨6时许，扑救过程中，大家看到消防车开到附近接水，因此怀疑失火门面附近消防栓无水，否则过火面积不会导致25间门店被烧毁。
随后，铺主们带记者来到失火门店旁的C4—18—19门店进行验证。记者看到，铺主拧开安装在墙壁上的消防栓时，里面没有喷出消防水。记者试着打开另一个同样安装在墙壁上的消防栓，也没有消防水喷出。
C4—18—19门店旁的消防栓无水。
“我们缴纳了租金和物业费，现在失火了，市场管理方应该承担一定责任。”铺主们表示，失火至今已超过半个月，损失问题仍没有协商解决好，还不知道能挽回多少损失。对此，大家希望市场管理方能重视起来。
就业主提出的质疑，记者采访了天利机电城管理方——贵州天利机电市场集团有限公司。
记者采访贵州天利机电市场集团有限公司。
该公司工程部一负责人韩先生解释，市场安装有两套消防系统，一套是自来水供水系统，一套是山上蓄水池系统。事发时，受灾店铺门口地面上安装的消防栓是有水的，“如果当时没有水，救援根本无法开展。”至于消防车开到附近接水，是因为3到4个消防栓接口无法同时给40多辆消防车供水。
对于店铺墙面上安装的消防栓（蓄水池系统）无水问题，该负责人表示，墙上的消防栓确实没有水，因为该系统属于山上蓄水池系统，“我们该整改就整改”。他说，根据相关要求，市场满足了120米范围内安装有立式消防栓，且立式消防栓都有水。随后，该负责人带着记者来到遭遇火灾的店铺门口，将立在路边的立式消防栓打开，消防用水喷涌而出。
路边立式消防栓有水。
针对受灾商铺铺主反映的损失如何解决问题，贵州天利机电市场集团有限公司办公室主任冯先生解释，事故发生后，公司一直积极配合受灾店铺铺主提出的要求，也第一时间调出其他门面供大家暂时使用。火灾后这段时间，公司每天都在积极处理此事，并没有不管。
冯主任表示，损失问题公司一直在推进。目前，在火灾事故原因尚未明确的情况下，公司会和受灾店铺铺主协商，如果双方达成共识，公司会进行相关赔付；如果大家不同意这个方案，只能等火灾事故原因调查清楚后，再按照责任划分进行相应理赔。“目前，消防部门确实还没有查明火灾事故原因，大家都还在等。”
失火商铺现状。
10月20日上午10时许，就商铺铺主质疑C区消防栓是否有水的问题，记者来到贵阳市花溪区消防救援大队了解情况。当时出警的消防员明确表示，当天救援时，天利城C区消防栓里有水。铺主们提到的消防车为何要去其他地方接水，是因为场地有限，无法停放那么多辆消防车，消防栓接口也无法同时且全部满足那么多的消防车接水，才有部分消防车前往附近接水。
部分商铺铺主表示，不管什么原因，都希望能尽快将此事妥善解决好。目前，火灾事故原因仍在调查中，事故鉴定报告尚未出具，相关损失赔付协商仍在推进中。
天眼新闻记者 田儒森 王颖
编辑 刘娟
二审 肖慧
三审 田旻佳
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