上海
“小区环境焕然一新，安全隐患也消除了，真心感谢街道的用心改造！”近日，北站街道收到一份来自12345市民服务热线的表扬工单——辖区居民专门致电热线，为七浦公寓电梯厅修缮及健身场地翻新工程表达认可与感谢。
七浦公寓公共设施因常年使用，
逐渐“上了年纪”：
一楼健身场地地坪破损
电梯厅地面及踢脚线瓷砖开裂脱落
楼道粉刷层斑驳剥落
公共走道移窗松动摇晃
“地面坑坑洼洼，老人小孩走过容易滑倒磕碰；窗户一推就晃，看着就让人揪心。”一位居民回忆道。这些问题既影响小区环境面貌，也给日常生活带来实实在在的困扰。
今年上半年，街道社管办结合居委会提案，深入现场实地踏勘，充分吸纳业委会意见，决定实施零星修缮改造，针对性解决公共设施老化问题。
项目于7月1日正式开工。施工期间，建设方、施工单位、监理单位严守质量标准，优化施工安排，最大限度降低对居民生活的影响；业委会、居委会、物业多方紧密联动，做好协调沟通和矛盾化解，全力保障项目推进。经过三个多月的紧张施工，工程于10月初顺利完工。
本次工程完成室外健身场地塑胶地面翻新，对3至18楼电梯厅地砖、踢脚线、墙顶面涂料进行翻新，并完成5楼至18楼电梯厅铝合金移窗更新。
如今，走进七浦公寓，健身场地地面平整崭新，电梯厅墙面洁白清爽，移窗推拉顺滑稳固。“以前带孙子下楼玩总怕他摔着，现在塑胶地面软和又平整，放心多了。”居民李阿婆笑着说。各类安全隐患得到有效化解，小区公共区域面貌实现提质升级。
居民亲身感受到居住环境的变化，特意通过12345市民热线提交表扬工单，对街道为民办实事的工作给予肯定。一纸表扬工单，是群众的认可，更是对北站街道民生工作的莫大鼓舞。
下一步，北站街道将继续用好群众诉求渠道，聚焦居民急难愁盼，持续推进零星工程微更新项目，用心办好群众身边的“关键小事”，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
记者：郁婷苈
编辑：路景斓
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