江苏
江西新余一家长投诉，某知名品牌金店未经其同意回收了其13岁女儿出售的两条金项链，并且将金项链当场熔化了。据报道，两条项链估价1万多元，涉事金店表示，曾提出联系家长，但女孩称项链是母亲给的，不用联系。
13岁孩子一句“不用联系家长”，金店就能回收一万多元黄金项链，甚至直接熔化，这个免责理由，站不住脚。
民法典明确规定，13岁属于限制民事行为能力人。而出售黄金项链属于处置贵重财产大额变现的行为，远超未成年人认知与行为能力范围。13岁女孩的单方面说辞，不能替代监护人的真实同意。
未成年人贵重物品交易，审核标准只该从严，绝不能降格。金店明知顾客为未成年人，且事关大额交易，更应绷紧风险这根弦。核验身份证、确认监护人意愿，这是合理流程，是必选项而非可选项。金店在这个问题上，拿孩子一句口头承诺当“免责金牌”，流程明显缺位了。此外，金店熔金这个动作，把首饰不可逆地损毁，更是放大了矛盾，将纠纷的调解难度直接拉高。
虽然江西新余市渝水区市场监督管理局通报显示“双方已协商达成和解”，但要注意到，个案和解不等于行业过关。如果“孩子说不用打电话”就能完成大额黄金回收，类似风险还会继续出现。黄金回收应该把“未成年人单独交易”列为高风险场景，建立、出台硬性核验、全程留痕规则。比如，“禁止向未成年人销售烟、酒、彩票”早已成为法律规定和商家共识。守住核验关口，既是守法，更是避免纠纷。
守住关口不是多此一举，商家守好合规关口，家长管好贵重财物、做好财商教育，双向尽责，才能避免同类事件重演。
现代快报/现代+评论员 覃甚颜
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