北京
来源：市场资讯
（来源：巧家融媒）
近日，巧家县人力资源和社会保障局社保服务先锋队创新宣传服务模式，深入城区农贸市场、夜间夜市等人员密集、业态集中区域，开展全覆盖、接地气、精准化的社保政策宣讲和便民服务活动，让社保惠民政策走进市井烟火、惠及千家万户，推动社保公共服务从“窗口坐等”向“主动下沉”转变。
农贸市场、夜市是县域个体工商户、灵活就业人员、新业态从业者最为集中的区域，也是社保扩面、政策普及的重点薄弱领域。长期以来，摆摊经营、自主创业、临时务工群体工作时间分散、少有时间前往政务大厅咨询办事，普遍存在社保政策不熟悉、参保意识薄弱、资格认证不会操作等问题。针对这一实际，巧家县人社局精准施策、靶向发力，把服务阵地搬到群众最集中、最需要的地方。
白天，社保服务先锋队深入农贸市场，走访果蔬、副食、日用百货等经营商户，与摊主面对面交流、点对点宣讲。工作人员围绕养老保险参保缴费、缴费档次选择、高档次缴费测算、长缴多得激励机制、社保补贴申领、社保关系转移等重点政策，结合商户经营实际和就业特点，用通俗语言、真实案例解读政策红利，帮助商户算清参保账、明白保障账。对有参保意愿的群众，现场指导线上登记、线上缴费，让群众“听得懂、学得会、办得成”。
夜幕降临，服务不打烊。先锋队到城区夜市，依托夜间人流量大、群众休闲集中的优势，开展流动式、便民化社保服务。在热闹的夜市摊位旁，工作人员一边发放宣传资料，一边耐心解答群众高频咨询，重点回应灵活就业如何参保、断缴如何续缴、养老金如何领取、待遇资格如何认证等热点问题，精准覆盖小摊主、新业态劳动者、青年务工人员等重点群体，引导广大灵活就业人群主动参保、持续参保，织密个人养老保障网。
活动同步聚焦老年群体民生需求，扎实做好养老待遇保障服务。针对部分老年人不会使用智能设备、年度资格认证困难等问题，工作人员一对一、手把手协助老人完成养老待遇资格认证，现场解答养老金发放、待遇查询、社保卡激活使用等问题，及时排查解决养老金领取过程中的微小问题，切实保障老年群众社保待遇稳定享受。
本次“白天进市场、夜晚进夜市”的错时下沉服务，打破了传统工作日、固定窗口的服务局限，补齐了灵活就业群体服务短板，实现了宣传范围更广、服务对象更准、惠民实效更实的良好效果，有效提升了城乡居民社保政策知晓度、参保积极性和群众满意度。
群众在哪里，社保服务就跟进到哪里。下一步，县人社局将持续创新服务方式、延伸服务触角，常态化开展进市场、进夜市、进乡村、进社区便民服务活动，持续推动社保服务精准下沉、暖心落地，以更接地气、更精准高效的人社服务，切实兜牢民生底线、增进群众福祉。
来源丨巧家县融媒体中心 微信 @巧家融媒（ID：qjrmwx）丨巧家融媒通讯员 魏银红 黎昌发
编辑：吴敏
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