上海
在四团镇邵厂居民区南区，青年路后侧路段一直是居民心中的一块“心病”——作为背街小巷，该路段商铺集中，不少杂物、废旧物品被随意堆放在公共区域，既挤占通行空间，又存在消防安全隐患，成为社区治理的老大难问题。改变，始于一次多方协同的专项整治行动。
集思聚力
让“环境痛点”变为“整治清单”
针对这一难题，邵厂居民区坚持党建引领，联动城管、物业等多方力量，打破“问题看得见、解决推进慢”的治理困局，探索出一条“提前告知、柔性服务、联合处置”的基层治理路子。
该路段商铺林立，租住人员多，部分户主习惯将废旧家具、生活用品堆放在屋后公共区域。日积月累的堆物不仅影响街巷面貌，也引发周边居民强烈反响。居民区前期开展实地摸排，逐一登记堆物点位，摸清每户实际情况，形成专项整治清单，为集中清理做好充分准备。
温情劝导
让“杂物堆积点”化作“清爽通行线”
梗阻在哪里，整治工作就跟进到哪里。近日，邵厂居民区联合城管、物业工作人员来到青年路后侧路段开展堆物专项整治。
整治不搞“一刀切”，坚持先劝导、后处置。工作人员逐一上门对沿街户主开展告知，耐心讲解公共区域堆放杂物的安全隐患与相关规定，引导户主自行开展物品清理。针对部分身体不适、没有能力搬运整理的住户，工作人员帮忙分拣、搬运、清运杂物，用有温度的服务化解群众顾虑。现场，城管做好执法普法，物业负责清运处置，社区做好沟通解释，各方分工协作，将一处处堆积多年的杂物点位逐一清零，昔日杂乱的背街小巷变得敞亮整洁。
常态管护
让“集中整治”转向“长效守护”
治理成效，更要靠常态化管理来巩固。一次性清理只是第一步，如何防止堆物问题反弹，才是治理的关键。
接下来，邵厂居民区将结合“拾光邻里+”社区治理赋能计划，发挥“拾管家”志愿服务队网格力量，把青年路后侧路段纳入日常巡查重点范围。依托片区、楼道网格，常态化开展巡逻劝导，做到早发现、早提醒、早处置，变“集中突击整治”为“日常主动管控”。同时加大文明宣传力度，引导商户、租住居民自觉维护公共空间，摒弃乱堆乱放陋习。
整改前后对比
从背街小巷堆物顽疾清零，到网格巡查常态守护，邵厂居民区把居民的“烦心事”转化为“舒心事”，真正把治理工作做到群众心坎上。下一步，四团镇将持续深化多方联动机制，做实做细网格治理，聚焦居民急难愁盼，一件一件破解民生难题，绘就共建共治共享的老旧社区幸福实景。
报送：四团镇
编辑：王鹏
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