上海
PPAP 审核，
不是翻文件，是问问题
一张 179 行的提问表：6 个要素、58 个提问点、14 个带星项
审 PPAP 的现场，常见画面是：两个人翻控制计划、翻测量报告、翻首件记录，翻完说「资料基本齐全」。
可「齐全」不是结论。决定这条线能不能量产的，是你在车间里问出的那几十个答案。
这份表把问题写死了——58 个提问点，从项目管理问到顾客关怀。
01
五列，评分列是空的
NO.类别审核提问表评分审核结果6.2.4对未批准放行件和／或缺陷件是否进行管控 n.a. — 6.3.1 n.a. 员工是否能胜任被委派的工作 n.a. —
179 行里「评分」列几乎清一色 n.a.。不是表没做完，是它本来的用法：现场只记这一问答的是不是证据，打分是回去的事。「类别」列只在问题行放一个「＊」，整张表只提前标了一类信息：哪些题不是普通题。
02
六段，分母不一样
要素名称题量P2项目管理 7P3产品和过程开发的策划 5P4产品和过程开发的实现 8P5供应商管理 7P6生产过程分析26P7顾客关怀／顾客满意／顾客服务 5
合计 58。P6 占了 26 个，接近一半——生产过程分析本来就得拆到工序问。
P3、P4 每行拆成「产品」「过程」两栏，同一句提问各答一遍；P4 产品侧 6 个、过程侧 8 个，有些题只对一条线成立。
03
带星的 14 个
标「＊」的共 14 个：P2 两个、P3 一个、P4 一个、P5 两个、P6 六个、P7 两个。
2.5采购事项是否得以实施并监控
5.5采购的产品和服务，约定质量是否得到保障
6.2.4未批准放行件与缺陷件是否受控
7.4投诉是否开展失效分析并落实措施
采购、变更、缺陷件、测量设备、投诉——没有一条在问文件写得好不好，全在问真出事了你兜不兜得住。带星项多问两句，比在没星的题上多打一分有用。
04
只有 P6 拆到了工序
六段里只有 P6 拆到工序，每题下列着工序1、2、3、10，一题四格。
6.4.1 ＊生产设备是否满足顾客对产品的特定要求
□ 工序1 □ 工序2 □ 工序3 □ 工序10
这些题得站在工位上才答得出来。在会议室问，得到的一定是「有的，我们都有」。所以别一次填完：先按要素过一遍，把要下现场的挑出来，再进车间。
附注P4 开头那个问题编号写成了 4.4，后面接着 4.2、4.3、4.4——4.1 缺号，4.4 重复。发出去前先校一遍编号。
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你们审 PPAP，是照着文件清单走，还是照着问题清单走？
本文为质量管理工具分享，表格为通用提问模板，条款与口径以顾客要求及企业实际为准。
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