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日常相处中,我们常常会收到别人突如其来的询问,一句简单的明天有空吗,很多人不假思索就回复自己有空,可就是这句随口的答复,直接把选择的主动权交到对方手上,等到对方说出是来借钱、帮忙搬家或者陪同处理琐事这类请求时,就算内心不情愿,也很难开口推辞,懂事的人都会避开这个误区,先告诉对方自己有事,接着再问对方是什么事情,看看时间能不能协调安排。
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1、说有空,等于把主动权交到别人手里
当你直接回复有空的时候,相当于给对方传递了你时间充裕、愿意帮忙的信号,对方会默认你很好说话,一旦说出需要你帮忙的事情,后续想要拒绝就会变得十分为难,我们不该早早给出确定答复,最好先稳住节奏,给自己留出缓冲的空间,人情往来里最尴尬的从来不是一开始的委婉回应,而是答应之后又没办法做到,勉强应下事情只会委屈自己,最后没能办成还会落下不好的印象,提前给自己留好余地,才能从容应对各种各样突如其来的请求。
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2、直接说没空,是一种很笨拙的拒绝方式
如果上来就干脆地回复没空,拒绝虽然痛快,却很容易引起对方心里的不快,对方会觉得你连是什么事情都不愿意听,就直接回绝,显得冷漠不近人情,对方找你,或许是遇到了紧急难处,也可能只是单纯想约你闲聊相聚,一刀切式的拒绝很容易损耗彼此之间的情分,与人交往要懂得给双方留下台阶,规避因为不清楚情况而产生的误会,拒绝本身没有问题,但语气太过生硬,很容易伤害人与人之间的感情。
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3、补上后续这句话,才是为人处世的大智慧
高情商的回复方式分为三步,首先说明自己有事,提前划好自己的时间边界,不轻易把时间无条件交付出去,接着询问对方有什么事情,了解清楚对方的真实来意之后再做打算,最后告诉对方自己试着看看能不能调整时间,最终要不要腾出时间,就看这件事情的轻重以及自己是否方便,要是这件事超出你的能力范围,或是你本身不想参与,之后就可以坦然致歉拒绝,不用像早早答应有空那样陷入进退两难的处境,学会灵活应对,给自己留好退路,在人际交往当中才不会处处被动。
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说话不要说得太满,做事不要做得太绝,面对别人询问明天有没有空,先说有事,守住属于自己的时间边界,再询问事由,摸清对方的想法,最后表明可以试着协调,保全双方的情面,这种沟通方式既能保全自己,也照顾到对方的感受,减少很多不必要的矛盾。
与人相处,边界感是很重要的学问,不轻易许诺,不生硬回绝,用温和灵活的方式沟通,既能守住自己的节奏,也能长久维护好身边的人情关系,慢慢你就会发现,懂得说话留余地,很多麻烦从一开始就能避开。
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