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苹果亲口承认iPhone Duo开裂,韩供应商撇干净,绕开中国的代价?

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苹果从承认很多用户取消订单到承认了iPhone Duo裂屏发生在少数用户身上。



彭博社报道,苹果官方终于亲口承认:已知晓少量iPhone Duo机型内屏出现问题,且出现缺陷的机型通常会在短时间内显现症状。建议受影响用户联系AppleCare换机。



这句话的分量很重。

以前苹果遇到质量问题,第一反应是"这是用户使用不当",第二反应是"这是个别案例"。这次不一样,它直接承认了,还主动给换机。

这说明这个问题已经压不住了。

受影响的或不是"少量用户"

苹果说"少量设备受影响"。但你看看反馈的用户:

一名澳洲用户称设备到手约6小时、开合不到20次,屏幕随即沿铰链裂开。

一个风险投资人,周一开箱,听到类似破裂的声音,外屏正常,内屏直接不能用了。他本来想发个正面评测,结果变成了翻车现场。



一个印度用户,之前用过一加和三星的折叠屏,展开时发现有异常阻力,稍微施加了一点压力,屏幕液晶直接溢出来了。

一个德克萨斯州的用户内屏在正常展开操作中,于入手约30小时后出现破裂。



上海国金中心张女士,17999元买的夜空色,正常开合没几次,内屏裂了。



圣地亚哥的Tom Battle说得更直白:“你能感觉到屏幕下面有个凸起或松动的部件”。

当不同国家、不同使用习惯的人都发现同一位置开裂,苹果说"少量",但从反馈密度来看,这已不是个别案例了。

供应商环节出了问题?

iFixit拆了几台出问题的机器,发现裂缝位置高度一致——全在排线缺口和中央铰链支撑的过渡位置。

即折叠的时候,铰链的活动部件没有完全落下,正好压在柔性排线上面。时间一长,应力集中,屏幕就裂了。

这不是某一个零件坏了,是多个零件拼在一起,公差没对齐。

这可能涉及到苹果折叠屏的供应链出了品控问题,首先波及到的是韩国供应商Fine M Tech身上,导致其股价一天跌了15.7%,然后该公司发布了一份澄清公告。



Fine M Tech不是iPhone Duo的铰链供应商,它供应的是贴在折叠OLED屏幕背面的薄金属支撑板。

到底是不是该韩国厂商的责任,我们来看看iPhone Duo的供应链结构,包括了美国、中国台湾、韩国、中国大陆等多地供应商。



根据第一财经等媒体报道,铰链方面,总成一级供应商以美国安费诺和台湾新日兴为主,内地企业主要以二级零部件供应商形式参与供货。

也就是说,关键铰链总成环节苹果是以美系厂商与台湾厂商为主。内地厂商仍以二级配套角色为主。

我们一个个排除:首先,三星做折叠屏面板做了快十年了,技术成熟。iPhone Duo的面板是三星独家供的,三星自己折叠屏没这类开裂问题。

蓝思做UTG玻璃做了很多年,华为、小米的折叠屏都用蓝思的玻璃,没见大面积开裂。

宜安科技做液态金属是老牌了,嫌疑不大。苹果用它的材料也不是一天两天。

嫌疑最大的地方,首先是Fine M-Tec的金属支撑板。这家韩国公司供应贴在折叠OLED屏幕背面的薄金属支撑板,通过三星显示供货给苹果,这块板在折叠的时候要托住屏幕。

Fine M-Tec股价一天跌了15.7%,它的否认逻辑是——它供的东西不负责“回缩”,只负责“托住”。但问题在于,当支撑杆没有回缩到位的时候,被顶裂的恰恰是它托住的那块屏。



它的公告有点像此地无银三百两——如果真不是你的问题,你急着发什么公告?

第二,铰链总成的公差匹配。 安费诺和新日兴做铰链总成,宜安做液态金属主轴,领益做冲压件。这几家拼在一起,公差能不能对齐?



因此,支撑板归FineMtech那一层,铰链总成归美国安费诺与台湾新日兴那一层,面板归三星显示那一层,组装归富士康。一道裂缝从铰链过渡区冒出来,它穿过的可能不止一家公司的KPI。

iFixit拆出来的结果是:铰链活动部件在折叠时没有完全落下。说明铰链的机械设计和屏幕的支撑结构,没有完美匹配。



对于这个问题,安费诺和新日兴保持沉默,不会轻易认,因为总成装配的公差追溯需要苹果打开BOM和产线数据。

三星显示也沉默,是因为面板的故障归因从来都是和整机厂博弈的结果。富士康更不会认,组装环节的容差是苹果定的。

每一层都有不认的逻辑,但用户手里那块裂开的屏不会因为责任分散就自己长回去。

为什么会出这个问题?

李楠之前说过一句话:苹果和供应链生疏了。这话有一定道理,但更深层的原因在于:苹果在压成本。

这从苹果最近的动作能看出来:存储芯片疯狂涨价,苹果一直在找长鑫存储,目的就是压成本。但长鑫订单太多了,果断拒绝了苹果的压价,优先保国内供应。



苹果为什么要压成本?因为iPhone 18系列的BOM成本——存储芯片、屏幕、处理器,全在涨。

存储压不动,成本压力就得从别的地方找出口。折叠屏恰恰是苹果眼下最需要用来补利润的产品——直板机增长见顶,折叠屏15999元的起售价是罕见的利润增量池。



但折叠屏的铰链成本又被苹果压到了极致:郭明錤早前的报告就指出,iPhone折叠屏铰链单价量产后预计降至70—80美元,比市场预期的100—120美元低了约三成。

Fine M-Tec为什么能进苹果供应链?它不是行业里做金属支撑板最好的,但它可能是报价最低、最配合压价的那家。

苹果以前的供应链哲学是"选最好的供应商"。现在呢?成本压力太大,这个底线松了。

库克卸任,供应链体系就出问题背后

库克是公认的供应链大师。他在的时候,苹果的供应链体系是铁桶一块。哪家供应商什么水平、公差控到多少、良率多少,他心里有数。

但库克的接班人,似乎没有他那种对供应链的敏感度。



苹果承认了问题,建议换机。这是好事,说明它态度还在。

但换机解决不了根本问题。根本原因在于苹果压成本的逻辑链:存储成本压不动,铰链这种“隐性成本”就被拿来开刀。

铰链单价压下去,供应商的工艺冗余和质检冗余也跟着被压缩;而苹果自己又因为疏远中国供应链,失去了当年工程师吃住在产线上那种日常磨合密度。

库克留下的供应链是一台精密机器,特努斯接手的第一个折叠屏,恰好撞上了苹果最需要它赚钱、同时又最需要在存储之外找成本出口的时刻。



从供应商结构推导来看,苹果或也在有意识的在铰链总成等关键环节零部件放弃中国大陆零部件厂商,逐步转移到美系韩系大厂与中国台湾的厂商,实现逐步替代,于是问题就快速暴露了,这反向证明了中国供应链的不可替代的。

库克花了十五年打造出来的供应链体系在过去保证苹果产品的品控质量的稳定性,但特努斯接手后,就是在过度压榨成本的驱动下把这套高效运转的供应链体系砸开了一条裂缝。

苹果想在关键环节逐步绕开中国供应商,结果裂缝从铰链总成里冒出来,全球各地开裂不断引爆海外舆论,很多客户取消订单,这道裂痕给苹果的品牌光环也刻下了污点,这或许就是苹果要在关键零部件工艺环节绕开中国供应链的代价。

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