北京
为弘扬敬老爱老传统美德，切实守护银龄群体资金安全，重阳节期间，光大信用卡围绕银龄群体金融需求，线上线下同步开展金融消费者权益保护宣传。线上，推出“消保安全说”系列皮影戏反诈宣传视频，以生动直观的形式扩大传播覆盖面；线下，联合社区开展“重阳护老暖人心，金融反诈筑防线”主题宣教活动，面向银龄居民普及金融消保知识，帮助老年群体认清高发诈骗套路、掌握防骗要领，推动反诈宣传入脑入心。
皮影戏中识骗局，宣教视频话反诈
作为线上消保宣传的重要举措，光大信用卡制作推出“消保安全说”系列宣传视频。视频以国家级非物质文化遗产皮影戏为载体，通过几则短小精悍的故事，将高发诈骗套路搬上“戏台”，让反诈知识更加通俗易懂，便于银龄群体随时随地观看学习。
视频内容层层递进，重点聚焦三类高发骗局。一是AI换脸诈骗，不法分子利用AI换脸技术冒充“家人”发起视频通话，诱导老年人点击陌生链接并完成转账缴费；二是虚假养老项目诈骗，不法分子以“政府扶持、床位限量”为噱头发送短信链接，诱骗银龄人士登记个人信息、缴纳定金；三是虚假信用卡代办中介骗局，不法分子以“现场办卡送好礼”为诱饵，诱导银龄人士将办卡资料交由他人“代劳”，并在当事人不知情的情况下将信用卡绑定至他人账户实施盗刷。
视频以银龄群体熟悉的皮影艺术为桥梁，将专业金融知识转化为贴近生活的故事情节，并通过“眼见不一定为实，真遇上先挂断再回拨”“天上不会掉馅饼，免费的往往最贵”“办卡要走正规网点，别信路边内部人”等提示语，帮助老年观众直观识别诈骗套路、牢记防骗要点。案例贴近现实、警示性强，有助于银龄群体在今后接到类似电话、短信时提高警惕，做到不轻信、不点击、不转账。
香囊手作寄温情，答题互动守防线
线下活动现场气氛热烈，北京市双锦园社区银龄居民积极参与。工作人员组织大家开展“扎紧钱袋子，香囊DIY”手工体验活动，并设置反诈答题互动环节，题目涵盖防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息、依法理性维权等内容。
在一问一答的互动中，反诈知识从“耳边提醒”转化为可记、可用、可分享的防骗“锦囊”，让银龄居民在轻松氛围中巩固金融消保知识，提升风险识别和防范能力。
此外，光大信用卡工作人员与社区志愿者还现场开展宣教讲解，提醒银龄居民遇到可疑情况及时与家人沟通、向正规金融机构咨询；发现身边存在针对老年人的非法金融活动时，妥善保留证据，并及时向金融监管部门或社区举报，防止更多人上当受骗。
此次宣教活动是光大信用卡推动金融消保服务下沉社区、贴近银龄群体的务实举措。活动将传统手作与金融知识普及相结合，既传递了敬老爱老的温情，也探索了“适老化”金融宣教的新路径，受到社区银龄居民的欢迎与好评。
敬老爱老是中华民族的传统美德，守护好银龄群体的金融安全是金融机构义不容辞的责任。未来，光大信用卡将持续关注银龄群体的金融需求与消费习惯，结合传统节日和重要节点，推动金融消保宣教进社区、进基层常态化开展，不断优化“适老化”服务供给，让金融守护更有温度、更贴民心，让敬老爱老与金融护航同行。
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