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今年首个倒闭行业,快递驿站爆雷,18万家血亏出局,躺赚时代终结

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曾被不少人当作“躺赚”生意的快递驿站,为什么会走到大面积转让、关门的地步?那些满怀期待入局的加盟者,又为何一个接一个亏钱离场?

答案要从驿站这门生意的底层账本说起,不妨先想一想:你家附近的快递驿站,最近生意还好吗?门口排队取件的人还多吗?



玻璃门上,是不是已经贴出了一张“店铺转让”的告示?很长一段时间里,普通人最青睐的创业方式中,开奶茶店算一种,加盟快递驿站也算一种。“不收加盟费”“零基础”“时间自由”“收入高”,这些听上去门槛极低的承诺,吸引了无数人前赴后继地投身其中。

驿站一度被誉为“社区印钞机”,似乎只要租下一间门面、摆上几排货架,就能坐等收钱。

驿站的盛行是事实,但细看之下,这门生意却呈现出明显的割裂:一边看似如火如荼,新店一家接一家地开;另一边却在疯狂转让,各类转让信息随处可见。同一个小区里,可能这头刚挂上新招牌,那头就贴出了转让告示。热闹的表象之下,暗流早已涌动。



转让的理由或许五花八门,有人说家里有事,有人说精力不够,但背后的原因往往只有一个:这些驿站不仅不赚钱,甚至还要倒贴钱。这并非危言耸听。别只看驿站开得多,它们的经营寿命实际上已经大幅缩短,很多店还没熬过一个完整的年头,就已经撑不下去了。

相关数据显示,2025年中国快递驿站的平均存活周期,已经从过去的两三年骤降至11个月。另有统计指出,不到一年时间里,超过六成的驿站就难以为继,要么挂出转让告示,要么直接关门大吉。行业竞争加剧、成本攀升、利润微薄等问题,正一个接一个浮出水面。



众所周知,去快递驿站取件只需扫个码,消费者不用额外付一分钱。正因如此,很多人以为驿站的钱是“自动流进来”的。实际上,快递驿站表面上的商业模式非常简单,主要就是收件和寄件两项业务,而这两项业务的收益差距相当悬殊。

先看收件,快递到达驿站后入库,消费者凭取件码取件,完成出库,驿站老板每票大约只能拿到0.3元到0.7元。



再看寄件,每票收入大约在4元左右,单票收益明显更高。按理说,驿站应该多做寄件,可现实情况恰恰相反,寄件这块高收益业务始终撑不起门面。

驿站的收入结构非常不均衡。90%的驿站都依赖收件入库这部分收入,寄件业务的实际占比大多不足5%。

而在这个行业里,寄件占比需要超过20%,驿站才比较容易实现盈利。也就是说,绝大多数驿站赖以生存的,恰恰是单价最低、利润最薄的那部分业务。



与此同时,驿站的运营强度一点也不低。一家驿站的日均营业时长基本在12个小时左右,早上要接货入库,晚上要等下班的居民取件,人工成本要吃掉六成以上的利润。

这让经营者陷入两难:不雇人,老板自己从早守到晚,迟早累垮;雇了人,工资一发,账面就可能亏本。

为了多挣一点,也有驿站动起了别的脑筋,比如对超时包裹收费:包裹存放超过24小时,收取1到2块钱。结果钱没赚到,反而惹了一身麻烦。



系统延迟导致取件通知没能及时发出,居民莫名其妙被收了费,投诉随之而来。原本想补贴收入,最后却给自己添了新的风险。

既然收件单价这么低,那些过去能赚钱的驿站老板,靠的又是什么?答案是另一套玩法。他们并不只盯着入库那几毛钱,而是把目光投向了快递链条的上游,主动去和快递公司的网点谈合作,想办法把更多环节握在自己手里。



具体做法是,与上级快递公司的网点签订代理合同,直接承包一片区域。在这种模式下,各家快递在这片区域登记的“快递员”,都是驿站老板本人或其家人的名字;所有快递也都由驿站老板自己找车,直接从网点拉回来,省去了快递员送件的环节。

这样一来,驿站老板不仅能赚到入库的钱,还能把原本属于快递员的派件费一并收入囊中。在驿站数量不多、一个片区只有一家独大的年代,这套模式相当吃香。“社区印钞机”的说法,很大程度上就来自这批靠承包区域赚到钱的早期入局者。



然而,好日子并没有持续太久。随着快递驿站越铺越多,承包片区、通吃派件费的方法就玩不通了。

同一个小区,过去可能只有一两家驿站分蛋糕,现在突然变成三家、四家,甚至更多。蛋糕没有变大,分的人却越来越多,每家能切到的自然越来越薄。

市场容量终究有限,有分析认为,2020年前后是这个行业的分水岭,驿站从蓝海变成红海,单店收入从3万元跌到2万元,再跌到不足1万元。



去掉房租、人工等成本,很多经营者的收入甚至还不如去打工。每个驿站的入库件数急剧下降,营收一路缩水。

雪上加霜的是,为了争抢市场、做大盘子,驿站背后的快递品牌之间也打起了价格战。上游互相拉扯,下游只能默默承受。

快递入库的价格从巅峰时期的每票5到7毛,下降到如今的2到3毛,几乎被拦腰斩断。驿站老板既没有议价权,也没有退路。



算一笔账就能看清处境:一家驿站即便每天派送500票,按照现在的价格,收入也仅在150元左右。而这还是理想状态。

再扣除房租和人力支出,所剩已经无几。人工成本本就要占去六成以上的利润,在单价腰斩、件量下滑的双重挤压下,利润空间被压缩到了极限。



更让加盟商心寒的,是快递公司越来越严苛的惩罚制度。当快递“最后一公里”的压力都集中到驿站时,冲突就不可避免。很多快递员为了省事,在没有和消费者沟通的情况下,就直接把快递放进了驿站,而消费者原本可能期待的是送货上门。

遇到脾气不好的消费者,难免会被投诉。而只要消费者打电话投诉,无论诉求是否已经及时解决,驿站都要面临罚款。

前面提到的超时收费纠纷也是如此,哪怕问题出在系统延迟,最终被投诉、被追责的往往还是驿站。驿站成了整条链条上最容易“背锅”的一环。



对本就利润微薄的驿站来说,这样的罚款杀伤力极大。以每天500票、收入150元左右的状况来看,一笔罚款落下来,生意不理想的驿站很可能一天就白干了。更无奈的是,引发投诉的往往并不是驿站本身的操作,但承担后果的,却始终是驿站。

把这些因素放在一起看,就不难理解驿站为什么一边在开、一边在转:收入结构单一,过度依赖低价入库业务;寄件占比远低于盈利所需水平;营业时间长、人工成本高;承包区域赚派件费的模式难以为继;价格战让单价几乎腰斩;动辄罚款的考核又一步步削弱了抗风险能力。



那些被“零门槛”“收入高”吸引进来的加盟者,最终发现自己接手的并不是一门轻松的生意,而是一份起早贪黑、利润微薄、还要随时提防罚款的辛苦活。

存活周期缩短到11个月、超过六成不到一年就撑不下去,这些数字背后,是一个个满怀期待入局、最终黯然离场的普通人。

从纷纷加入到纷纷离场,加盟快递驿站早已不再是香饽饽,“社区印钞机”的光环也已褪去。归根结底,加盟快递驿站绝非简单的躺赚生意,而是对经营者运营能力、资金抗风险能力和商业敏锐度的综合考验。所谓躺赚时代,其实从来没有真正属于大多数人。



驿站生意就像一座围城,城外的人看到的是门庭若市,城里的人感受到的却是件量下滑、单价腰斩和罚款压力。

想要入局,最好先看清城墙上的每一块砖:区域内已有多少家驿站,件量能否支撑,寄件能否做起来,成本能否覆盖,能否扛住罚款的波动。把这些想清楚,再决定是否踏进这座城。

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