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老干妈,“消失的员工”

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近日,“老干妈用AI把600名拣椒工裁到48人”冲上热搜。

故事的起点其实是一场表扬会。在2026年贵州省质量发展大会上,老干妈公司常务副总李鑫对外透露,通过四年的质量巩固与体系优化,2025年老干妈营收达54亿元,创历史最高峰值;昌明基地AI视觉质检系统全面上线后,产品不良率大幅下降。

发言本身没有提及“裁员”。然而一个月后,经过自媒体层层转述,“AI把600人裁到48人”成了刷屏标题。

对此老干妈官方热线工作人员回应称,“相关AI裁员传闻为不实信息,公司从未发布此类信息,请消费者理性看待”。

传闻或许是假的,但公众情绪已经被点燃。“你让工人下岗,我们就让你下架”的声浪里,第三方数据显示,老干妈某电商平台日销售额从传闻前的5000—1万元,跌至1000—5000元区间。

喧嚣之下,老干妈的就业岗位到底去哪儿了?



图/图虫创意

AI的锅?

先把技术本身说清楚。

据悉,老干妈上线的AI视觉质检系统,覆盖原料分选、生产品控、供应链调度,最有效的就是生产环节。

在贵阳昌明基地的车间里,摄像头每0.3秒扫一次传送带,一颗有斑点的辣椒在0.3秒内就会被气流吹进废料箱。

据李鑫介绍,上述新系统落地之后,老干妈关键工序产品不良率降至0.02%。

老干妈使用的AI视觉质检系统,其实并不是多么神奇的黑科技,不少食品企业早已启用。

以伊利为例,在液态奶生产基地,吸管贴歪、包装字迹模糊等任何细微瑕疵都难逃AI的检测,一旦发现不合格产品,系统会自动踢出生产线并同步“亮红线”预警,提醒工作人员处理。

这和老干妈用AI质检的逻辑异曲同工,本质上都是用机器视觉替代人眼完成重复性高、容错率低的部分工作,把“经验判断”变成可复用的“数字标准”。

辣椒酱是一种以新鲜辣椒或干辣椒为主要原料,经发酵或非发酵等特定工艺加工而成的一种酱状调味品。每批辣椒的辣度、含水、色泽、纤维都不同,靠老师傅肉眼挑拣,长时间重复作业难免会疲劳、会漏检,标准也会漂移。

对于老干妈这样的食品企业来说,风味稳定性比好吃更重要。毕竟,好吃是主观的,稳定才是可复购的前提。

十年前,老干妈吃过不稳定的大亏。

2014年,创始人陶华碧退居二线,由两个儿子执掌公司。随后有媒体曝出,老干妈把原本用的贵州本地辣椒,部分替换成价格更低的河南辣椒,导致风味发生变化。

这场“换河南辣椒”的舆论危机,让老干妈付出了沉重代价,营收从2016年的45.49亿元,跌至2018年的43.89亿元。

陶华碧回归后,销毁库存,并恢复使用贵州辣椒,以此试图重建消费者信任。而AI视觉质检系统、数字化溯源,则是进一步强化公众对于老干妈味道的信任。

所以老干妈启用AI系统,本身并没有错,甚至符合国家政策倡导。

2025年6月,工业和信息化部等七部门联合印发《食品工业数字化转型实施方案》,明确鼓励食品企业用人工智能做智慧检测、智能监控和全链路溯源。

争议的核心,是那组刺眼的数字。

天眼查App显示,贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司参保人数,从2022年的2912人,降至2025年的740人,三年减少2172人,降幅约74.6%。

需要指出的是,这是单一运营主体直接缴纳社保的正式职工口径,不含外包、劳务派遣、季节工、子公司及合作生产主体员工,不能直接等同于拣椒岗位的变化。

需要承认的是,AI确实会让一些岗位消失,如分拣、灌装、搬运、基础质检等偏重复性劳动岗位。

但AI也会催生新的岗位,如智能制造运维、数据标注、风味建模、消费洞察、内容运营、供应链算法、私域增长等。

对于企业来说,它们需要的不是“更少的人”,而是“另一种人”。

但这个转换需要时间,也需要前提:蛋糕得先做大。只有当企业把效率红利拿去开拓新的品类或者场景,业务体量往上走,新岗位才会批量出现。

以海天酱油为例,启用AI电子鼻、视觉全检和发酵大模型等先进技术后,营业收入和用工人数同步上涨:2025年营收超269亿元、同比增9.53%,2026年上半年再增6.01%,同期员工总数从9160人增至9294人,研发与数智类校招单列百余人。

那么,老干妈的新岗位又在哪里?

误区

在这轮舆情的最初阶段,外界对于老干妈的印象是通过AI赚了大钱,甚至彼时的热搜为“79岁老干妈陶华碧用AI一年赚54亿”。

不过这里需要指出两个误区:

一、54亿元是营收,而不是利润。现有公开数据无法算出AI到底省了多少成本,更谈不上“赚54亿”。

二、所谓“峰值”,其实只是绝对值追平了7年前的自己。2020年,在居家囤货的需求刺激下,老干妈营收达到历史最高的54.03亿元。

但把老干妈最近几年的业绩摊开看,却是另一番景象。

根据《2025贵州企业100强》榜单,老干妈2022年、2023年、2024年营收分别为52.6亿元、53.81亿元、53.91亿元,年均复合增长率仅为1.2%。

而2025年的收入其实比2024年只多约900万元,增速不仅降至0.17%,甚至还跑输了行业大盘。

智研咨询数据显示,2025年中国辣椒酱市场规模484.1亿元,同比增长3.3%。

更重要的是市占率。

据智研咨询数据,2020年我国辣酱市场规模约400亿元,按照老干妈当年54.03亿元的营收计算,市场份额是13.5%。然而到了2025年,这一数字下滑至11.2%,缩水2.3个百分点。

很显然,老干妈其实在逆水行舟。

这并不难理解。

从产品端来看,老干妈销量前三的单品至今仍是风味豆豉、鸡油辣椒、油辣椒,确实足够经典。

但问题在于,消费风向已经明显转向健康化、场景化:虎邦辣酱靠着小包装抢占外卖市场,2025年前10个月营收已超6亿元,同比增长近40%;川娃子则靠一款烧椒酱,打开鲜椒味型,单品贡献超过3亿元。

这些新消费辣酱品牌,抢的不是老干妈原有的市场,而是“增量场景”——外卖、轻食、健身、鲜剁、地域风味。

渠道端,老干妈主动退网,远离年轻人阵地。

老干妈微信公众号最后一篇推文停在了2022年3月,而微博则显示“暂无内容”,抖音更是长期无直播。

产品老化和退网的影响可能一时半会儿还显现不出来,但随着年轻人第一次接触辣酱的入口,如外卖小料栏、直播间、山姆货架被新品牌抢占,老干妈“童年味道”“儿时经典”的消费心智还能维持多久,需要打个问号。

在2026年贵州省质量发展大会上,李鑫强调“不追花哨模式、不搞浮躁营销”,这句话本身没错,但某种程度上也暴露了一种二元对立思维——要么像以前一样闷头做酱,要么就是“花哨浮躁”,难道就没有中间道路可以选择了吗?

其实不然。

AI等先进技术能做的从来都不只是降本增效,研发端用数据找口味差距,市场端用工具听消费者声音,渠道端用算法匹配不同场景,这些事跟“用心做好每一瓶辣酱”不仅不冲突,反而是让“用心”落到实处的抓手。

老干妈千万不要自己把路走窄了。

记者:余源

编辑:陈燕妮

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