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商南法院:调解服务延伸至银行柜台 情理并济化解姐妹财产纠纷——东岗法庭做实诉源治理推动矛盾纠纷实质性化解

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2026年10月28日,商南县人民法院东岗法庭成功调解一起亲属之间大额存单财产纠纷。办案法官坚持法理阐释与亲情疏导双向发力,将司法服务延伸至银行兑付一线,现场闭环化解矛盾,既依法解开当事人之间的“法结”,又温情化解手足之间的“心结”,实现了政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。

据悉,原告肖某甲与被告肖某乙系亲姐妹关系。此前,原告因个人原因将21万元资金交由被告代为存入其名下存单保管。后续原告因生活周转需要,多次提出取款需求,希望被告配合办理支取手续。被告则以原告曾在其经营的装修材料店赊购货物、尚未结清材料款为由,要求原告先行清偿欠款,方可配合取款。双方因经济往来纠葛多次沟通协商,始终未能达成一致,姐妹隔阂日渐加深。无奈之下,原告向东岗法庭提起诉讼,请求依法判令被告返还保管存款。

家事纠纷事关亲情和睦、关乎家庭稳定。案件受理后,承办法官审慎研判案情,认为该案表面是财产返还纠纷,实质是亲属之间经济往来引发的情感矛盾。若简单一判了之,虽然能够厘清法律权责,却极易彻底割裂亲情,导致纠纷化解不彻底、隐患遗留反复。为真正实现案结事了人和,法庭将柔性调解、源头化解作为首要办案方式。

办案人员多次分别约谈双方当事人,耐心细致释明《中华人民共和国民法典》关于财产保管、权利义务及合同履行的相关法律规定,帮助双方明晰法律边界、厘清责任归属。同时立足手足亲情、多年相伴互助的生活实际,从家风伦理、邻里和睦、亲情可贵的角度开展温情疏导,引导双方换位思考、互谅互让、珍惜血脉情谊。

在法官多轮耐心调解与真诚沟通下,双方对立情绪逐步消解,自愿达成一致调解协议:由原告当场结清欠付被告的装修材料款项,被告全力配合原告支取存单内21万元存款。



为杜绝纠纷反弹、确保调解落地见效,切实做到调解到位、化解到位、履行到位,东岗法庭创新服务举措,将司法履职延伸至矛盾兑现末端。协议达成当日,法庭工作人员全程陪同双方前往银行网点,现场见证、全程监督存款支取全过程,确保款项顺利交付、协议当场履行。

钱款顺利支取后,双方当事人冰释前嫌、握手言和。妹妹主动向姐姐表达歉意,姐姐也表示今后将放下隔阂、和睦相处,一场牵动亲情的经济纠纷得到圆满彻底化解。

法安方寸民心,情暖万家烟火。本案的成功调处,是东岗法庭践行司法为民、能动司法、一线工作法的生动实践,也是新时代“枫桥经验”在基层司法工作中的具体落地。

下一步,商南县东岗法庭将持续坚持法理与情理相融、办案与解忧并重的工作理念,不断前移司法关口、下沉司法力量、延伸司法服务触角,用心用情办好每一起民生“小案件”,扎实做好诉源治理、矛盾化解、家风守护各项工作,以有力度、有温度、有实效的基层司法服务,持续护航辖区家庭和睦、邻里和顺、社会安宁稳定。(通讯员 朱颖 杨梓萌)

责任编辑:安心 审核:杨勇

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