深兰科技联合华为发布大模型智能体工作手机Wowoker

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，10月29日，深兰科技正式推出全球首款大模型AI智能体工作手机 Wowoker。这是继豆包发布AI手机后，首家面向工作场景推出AI手机的科技企业。

现场，深兰科技联手华为、中国移动等战略合作伙伴，举办多场订购合作签约仪式，面向政企、国央企、金融及泛企业市场，推出“硬件+SaaS+数据+AI”四位一体企业级AI工作终端，推动企业销售管理从传统结果管理迈向过程智能管控与人机协同的全新发展阶段。

深兰科技创始人、董事长陈海波在开场致辞中表示，当下企业面临获客难、运营难和管理难三大“难点”。销售业务寻找客户线索难度大，销售沟通全过程无法监管，业务数据依赖人工录入容易失真、核心客户资产伴随人员离职发生流失、销售沟通违规风险难以提前防控。普通消费级AI手机聚焦个人娱乐问答场景，无法满足企业业务管控与数据安全的双重诉求。

据了解，深兰Wowoker智能体工作手机现已面向政企、央企国企、金融机构、大中型销售企业开放商务对接，现已针对美业、地产OPC社区等垂直赛道输出定制化解决方案，加速各行业销售业务智能化升级。

现场，牙博士医疗控股集团、国高新能源苏州有限公司、上海仙大智智能科技有限公司、杭州鸿富人力资源有限公司、上海德赟温养新材料科技有限公司等8家企业与深兰科技举行采购合作签约，现场采购规模已过万台。

未来，各方将围绕企业AI终端、政企数字化转型、垂直行业场景落地开展深度协同，拓展行业解决方案落地。

承载两大核心能力，系统搭载全链路风控体系

据深兰智能体负责人张玉介绍，Wowoker企业级智能体工作手机，以华为麒麟芯片、终端硬件技术与HarmonyOS操作系统构建坚实终端能力底座，深度融合深兰科技多模态大模型Decision Model决策模型与AgentOS智能体编排体系，是面向企业真实业务场景的新一代 AI 原生（AINative）智能工作终端。

不同于市面多数AI产品仅能完成问答对话，Wowoker的核心定位是让智能体下场执行业务任务，把智能获客、客户触达、销售转化、客户经营、复购管理完整能力集成到移动终端。

其中，AI外呼与智能获客是两大核心能力。例如，通过微信社交沟通内置智能话术库和AI辅助回复，其可自动识别客户意图，一键生成沟通方案；通过声音克隆复刻机主真实声线，Wowoker可实现7×24小时自动外呼、自动接听，自主完成客户初筛、业务资料推送、添加客户等工作，高效筛选客户。

除通话能力外，Wowoker还具备完整AI社交营销能力，支持AI营销内容生成、抖音、小红书多平台自动发布运营；私域场景自动接待新客、唤醒沉睡存量客户；内置智能CRM系统，完成线索智能分配、客户全旅程跟进时间轴管理；PC 端、移动端、小程序多端可视化报表，从通话质量、社交会话、员工效能、客户意向多维度实现业务全景数据分析。

同时，AI可自动完成录音智能质检、客户画像构建、客户流失风险预警，自动生成跟进摘要记录，赋能普通销售成长为企业“超级个体”。

安全层面，该机型已完成厂商级系统底层深度打通，设备资产归属企业。例如，其可实现客户手机号脱敏防护；通话、短信、微信、企业微信、飞书、抖音等全平台沟通数据完整加密留存云端，文字、语音、图片、文件、转账红包等各类沟通载体均可回溯复盘；支持设备远程一键锁定、解绑清除数据，从根源规避员工离职带来的客户资源流失风险。

值得一提的是，Wowoker还系统搭载了全链路风控体系，支持敏感沟通事前拦截阻断、事后全量质检回溯；同时对好友权限、消息撤回删除、红包转账、客户信息泄露做多维度行为管控；配套外勤人员轨迹追踪、电子围栏、应用黑白名单、软件防卸载能力，充分满足党政军、国央企、金融等高安全等级行业的数据自主可控要求。

面向B端企业客户交付，提供AI原生终端行业范本

商业模式上，Wowoker以企业智能体服务为核心，硬件为配套交付载体，按照企业业务规模、智能体调用量划分不同服务档位，采购对应周期智能体服务即配套交付对应规格工作手机。产品将通过抖音、天猫、苏宁易购开启企业商务渠道发售，面向B端企业客户。

“当前AI正经历从‘回答问题’向‘解决问题’的深刻跃迁。AI不只给建议，而是把活干完。”工信部国家人工智能标准总体组专家委员、上海人工智能产业研究院院长朱兆颖评价道。

他认为，“深兰科技发布的Wowoker没有把AI局限在对话框里，而是让智能体化身‘数字员工’下场执行业务，真正打通了‘理解—执行—交付’的工作闭环，为行业提供了AI原生终端的落地范本。

中国移动代表徐佳妮亦表示“非常看好”该机型，“从基础模型、智能体技术，到落地成型、面向企业营销场景的原生智能体工作手机，深兰这么快就拿出成熟、可商用的终端产品，把AI外呼、自动化营销、多平台运营、客户数据沉淀这些企业刚需功能整合到一台终端上，真正把智能体从实验室，变成销售人员、企业运营人员随手可用的生产力工具。”

她认为，这份研发效率、产业化的执行力，非常值得肯定，“下一步，我们希望和深兰一道，以今天这款智能体工作手机为新起点，持续探索算力网络+原生智能体+行业终端的融合方案；并联合打磨产品、联合拓展政企客户，把AI能力、网络能力、算力能力打包，面向工业、园区、商贸、中小企业等各类客户，输出一体化的数智化解决方案。我们一起把技术落到场景、把产品做成服务，共同赋能千行百业数字化转型，实现互利共赢。”

据首批客户绿地OPC 社区真实业务测试，Wowoker半天内即完成批量线索挖掘，筛选出200余条潜在意向客户，实现50余条有效客户互动，展现了智能体自动外呼、多平台自动营销获客的落地效果。

老牌AI企业完成向「场景大模型智能体平台」的跃迁

Wowoker的发布同样引发了投资界的关注。

新丝路基金聂聪表示，大模型智能体（Agent）正在从“副驾驶”升级为“可信赖的数字劳动力”，这是当前AI领域最具确定性的投资主线之一。

“我们看重大模型技术向垂直行业渗透带来的产业重塑机会。深兰科技此次发布的Wowoker，切中了企业级市场高客单价、高粘性的特征，其‘硬件+SaaS+数据+AI’的模式，跑通了从技术赋能到商业变现的闭环。”

聂聪进一步指出，作为国内老牌AI企业，深兰科技此次展现出了全新的战略面貌。过去深兰以底层算法和计算机视觉见长，而Wowoker的推出，标志着深兰完成了从“视觉技术提供商”向“场景大模型智能体平台”的跃迁。

在商业模式上，以B端销售为主打破了传统硬件“一锤子买卖”的局限，转向以智能体调用量为核心的订阅式SaaS服务。

“这种能将大模型能力真正转化为企业生产力，并具备清晰商业化路径的AI原生（AI Native）产品，正是当下资本市场所看重的新质生产力代表。”聂聪认为。