城市公交,是穿梭于街巷的文明窗口,更是保障民生出行的公共服务阵地。汉中城市公交集团始终牢记国企社会责任,坚持把精神文明建设、职业道德教育融入日常运营管理,引导广大一线职工立足岗位为民服务。近期,多起拾金不昧暖心故事在车厢上演,公交驾驶员、调度员用实实在在的行动守护市民财产安全,传递城市温度。
10月2日,26路驾驶员鲁昊驾驶陕F00955D执行运营任务时,在车上拾到乘客遗失手机。按照集团失物处置工作要求,他第一时间上交调度员,妥善保管物品。后续失主与调度室取得联系,顺利取回手机。失主专程送来感谢信,对公交驾驶员负责的工作态度表示感谢。
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10月19日,9路驾驶员张涌驾驶陕F00862D,在车厢清扫作业时拾到乘客遗落书包,并按照公司管理制度,将书包上交调度室。后续失主与调度室取得联系,并到调度室完成认领,对公交职工拾金不昧的优良品质深表感谢。
10月21日,102 路驾驶员伍华生驾驶陕F59669 由南区开往北区,途中收到其他乘客转交的遗失钱包。车辆抵达陕理工大学北区终点站后,伍华生及时将钱包上交调度室。调度员现场清点,包内装有现金以及身份证、银行卡、港澳通行证、学生证等多项重要证件。次日,调度员田利平主动问询多名学生,成功联系到工陕西理工大学学生蓝某某,此时这名新生尚未察觉钱包遗失。失主顺利领回全部财物,对驾驶员伍华生以及调度员尽心尽责的服务表达诚挚谢意。
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同日,103 路驾驶员何伟驾驶陕 F00328D,清扫车厢时捡拾到一部手机。工作人员主动对接联系失主,通知前往调度室办理认领手续,失主取回遗失物品后,对公交服务给予高度评价。
10月25日,103路驾驶员方志华驾驶陕F00238D,运营途中拾到乘客遗失的一套化妆盒。他严格执行公司管理制度,将化妆盒上交调度室,失主取回物品后,特意送来锦旗,向方志华师傅以及公交集团表示由衷感谢。
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车厢里的凡人微光,汇聚成城市文明暖流,这一系列拾金不昧的暖心事迹,正是汉中城市公交集团常态化推进精神文明建设的真实缩影。作为市属公共服务国企,集团始终把社会责任牢记于心、落实于行,在做好市民安全便捷出行保障的本职之外,聚焦群众急难小事,于细微之处守护市民切身利益。将责任担当贯穿于每一趟班次、每一次服务,以穿梭街巷的公交车厢为文明阵地,主动当好城市文明的传播者,为全市精神文明建设贡献坚实的公交力量。
广大市民乘坐公交出行,请妥善保管手机、钱包、各类证件等贵重随身物品,下车前仔细检查,避免物品遗失。若物品不慎遗落公交车,可拨打公交服务热线0916-2705999求助。
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