“有过私域社群运营和拍短视频经验是最好的。”一位自称媛颂相关业务负责人的人士如是说。他们要找的,是“简单、上进、做事情有目标感”的人。
听着像互联网大厂在招运营?不,这是医美品牌媛颂在招“私域顾问”——说白了,就是拉人头的销售。
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公开的招聘信息把活儿写得明明白白:从零搭建企业微信和社群,设计用户入池路径,通过异业合作、商圈招商搞流量。翻译成人话:把潜在客户圈进私域,想方设法掏空她们的钱包。
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成立于2015年的媛颂,如今在全国20座城市布局了近30家直营机构。规模是不小,可撑起这庞大帝国的,不是医术,而是一套精密的“拉人头”分成体系。
熟人推荐?分明是“杀熟”
广州的梅女士经朋友介绍,在某医美机构花了数万元做项目。事后她才知道,那位“热心”朋友拿走了六成以上的返佣。她以为的“优惠价”,不过是精心包装的陷阱。
梅女士的遭遇并非孤例。2025年10月,央视《每周质量报告》暗访武汉、杭州多地,揭开了渠道医美的遮羞布。记者以渠道方身份接触多家机构,被告知可拿到50%至80%的佣金,部分甚至承诺“成交当天返现”。
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媛颂的分成有多狠?知情人士透露,佣金分层级,成交一单可以抽三层。咨询顾问没有底薪,职级高的能拿走成交金额的一半左右。有分析直指:媛颂的渠道返佣直接干到60%,二线代理只能拿到20%、25%、30%。
你花3万块钱做个隆鼻,中介能拿走2.4万。真正用在药品、医生和医疗安全上的,能剩多少?
“升单”大法:5万变10万
返佣比例这么高,怎么让消费者多掏钱?媛颂玩的是 “升单” ——面诊前,顾问私下向中介打听客户的经济能力和预算。面诊时,中介和咨询师打配合,不断追加项目,把预算从5万硬生生推到10万。
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先报个虚高的“天价”,再让中介假装帮你“争取”到折扣。你以为占了便宜,其实是跳进了人家精心设计的坑。
消费者:花钱买罪受
这套模式之下,消费者的体验可想而知。
有消费者投诉,在杭州萧山的媛颂四院花4万块做“少女轮廓线”,结果脸上多了一处凹陷,一年多没恢复。
广州一位女士充值91万元做了十多次医美,只拿到一份病历,卫健局介入调查后发现涉事诊所已注销。
还有消费者反映,广州媛颂的面诊老师不出示价目表,大肆渲染面部缺陷,列出总价74740万余元(原文如此,疑为笔误)的项目清单,却刻意隐瞒具体内容。
更离谱的是,有消费者想退款,竟被销售怼了一句: “不要给你脸不要脸” 。
是医美还是传销?
媛颂的分成体系借鉴了保险模式,分层级、多级返佣。渠道人员来源五花八门:美容院、美甲店店主、短视频达人,甚至普通消费者——只要能带单,就能抽成。
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这套玩法,像极了传销的“拉人头”和“团队计酬”。有业内人士直言: “消费者花的钱,大多被渠道中介瓜分” 。医美成了幌子,拉人头才是生意。
渠道费用不断攀升,挤压了医生报酬和医疗投入,医生提成往往不足10%。医疗行为被销售逻辑取代,安全隐患可想而知。
监管已出手
2025年10月,新修订的《反不正当竞争法》明确禁止通过第三方影响力谋取交易机会。北京大学竞争法研究中心主任肖江平指出:只要中介对消费者决策有影响力,即构成商业贿赂。
早在2023年,市场监管总局等11部门就联合发文,严禁无资质人员从事医美诊疗咨询和就医引导。
但媛颂的回应是什么?一边被央视曝光,一边在各大招聘平台大张旗鼓招私域顾问。一边有消费者维权无门,一边宣称自己是“值得信赖的头部品牌”。
文章结语
医美的本质是医疗,不是销售。当“熟人推荐”变成“杀熟套路”,当六成以上的费用流进中介口袋,当医生的收入还不到销售的零头——这样的医美,你还敢去吗?
(素材来源:今朝新闻《拆解媛颂医美获客链条:私域顾问全员拓客,渠道分成暗藏消费陷阱》,2026年7月20日;央视《每周质量报告》,2025年10月26日)
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