北京
城市品质，既取决于建设的水平，也取决于管理的精度。环卫保洁是城市日常运行的一项基础保障，关乎公共环境的维护、设施功能的发挥和群众生活的便利。一条道路的洁净、一处排水口的畅通、一座公厕的便利，看似细微，背后是管理标准的落实、公共服务的供给，也是群众感受城市品质的直接途径。
近年来，当涂县城管局以精细化管理提升行动为主线，从细化标准、回应需求、优化作业入手，将环卫保洁要求贯穿道路、水域、环卫设施和公厕的日常管护，在持续改进中，提升城市环境品质和服务水平。
标准落到细微处
清晨，落叶、烟头和泥沙嵌在雨水箅子的缝隙里，环卫工人先用工具清掏，再以高压水流冲洗箅子及周边路面。路面上的保洁作业，延伸到一道道容易被忽视的缝隙。
缝隙中的杂物如果积存过多，可能影响降雨时的排水通畅。在日常清理之外，当涂县城管局还在汛期来临前集中开展专项清掏，对城区主次干道重点排水设施进行排查清理。
沿街的垃圾桶、果皮箱，也需要细致维护。垃圾收运之后，桶身上的油污、箱体上的污渍仍需清理。环卫工人随身携带抹布、刷具，清除残留垃圾，擦洗桶身、箱体，并配合高压冲洗，做好消杀除臭。
针对环卫设施容易积存污渍、产生异味等问题，当涂县城管局在保障垃圾日产日清的基础上，增加主次干道、背街小巷沿线设施的人工擦拭和高压冲洗频次，将定时擦洗、巡回保洁、随脏随清结合起来，把垃圾清运与设施保洁一并做好。
服务跟着需求走
连日来，在当涂县襄城河步道沿线的公厕里，专职保洁人员开展动态保洁，及时清理使用中产生的污渍。这座公厕面积不大，但功能齐全，与步道一同服务着前来健身休闲的群众。
这座公厕的改造，源于群众反映的如厕不便问题。了解到群众诉求后，当涂县城管局实地踏勘，将解决办法落在现有空间的利用上：腾出公园管理用房，进行功能改造。健身步道建成开放时，改造后的公厕也同步投入使用。
从公园管理用房到公共卫生间，一处存量空间有了新的用途，也补上了步道沿线公共服务的一处短板。群众日常生活中的具体需要，成为完善设施配套的着力点。
方便群众使用，还要把设施管护好。在城区各个公厕的管理中，当涂县城管局在定时清扫的基础上，进一步实行随脏随清，加强重点部位清洁。洗手台、镜面、门把手及时擦拭，蹲位、隔板、地面定时保洁消杀，通风除味持续跟进。公厕不断有人使用，保洁就需要反复进行，干净舒适的环境也在这样的持续维护中得以保持。
管护融入每一天
在城区的河道、景观湖上，保洁船沿作业路线巡回打捞，清理水草、浮萍和漂浮垃圾；岸坡上，保洁人员同步跟进，将护坡缝隙、沿河步道等区域的烟头、纸屑、枯枝杂物逐一清除。
这样的协作，也体现在人员与设备的配合上。在公园、广场等慢行区域，无人驾驶清扫设备逐步投入使用，承担大面积巡回清扫任务；环卫工人重点清理边角死角和设施周边，将机械作业的效率与人工保洁的细致结合起来。
当涂县城管局逐步完善大型机械提效、小型设备补位、智能设备参与的作业体系，根据不同区域的保洁需求安排人员和设备。在主次干道，根据道路实际开展洗、扫、冲、收一体化作业，通过错峰安排，尽量减少对市民出行的影响；针对商圈、工地周边、背街小巷等区域，分类设置保洁频次和作业方式。
针对落叶季、雨季等特殊时段，作业力量也及时调整。保洁任务随区域、时段和季节变化，人员、设备的安排随之跟进，让日常作业适应实际需要。
人们习以为常的洁净与便利，离不开这些不易被留意的日常劳动。(孙恒亮 张燕)
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