甘肃
基层治理千头万绪，平安建设根在基础。近期以来，天水市公安局麦积分局三岔派出所以基础信息采集维护为切入点，创新工作机制、优化服务模式，推动基础警务工作既精准高效又温暖贴心，在走村入户中织密辖区安全防线，让平安建设的触角延伸到每一户农家小院。
责任到人，“分片保村”织密采集网络
针对辖区村落分散、人口流动性大的特点，三岔派出所推出“分片保村”工作机制，将采集任务细化到个人，民警与村干部联动协作，提前梳理各村重点难点区域，量身定制采集方案。
“以前觉得入户采集是‘大海捞针’，现在分片负责、干部带路，效率提升了不止一倍！”参与采集的副所长李玉平感慨道。通过明确责任、协同发力，采集工作从“单打独斗”变为“团队协作”，确保信息摸排无死角、无遗漏。
错时延时，“精准服务”破解入户难题
“白天务农不在家，晚上上门正合适。”针对辖区群众“昼忙夜闲”的生活规律，三岔派出所打破传统工作时间限制，推行“错时入户+延时服务”模式：傍晚、夜晚时段，民警化身“夜间访客”，走进农家小院；周末、节假日，窗口服务“不打烊”，方便群众咨询户籍业务。
这种“跟着群众作息走”的工作模式，有效解决了“入户难、见面难”问题，采集覆盖率显著提升。截至目前，已累计完成1.94万余条信息采集更新，数据准确率超95%。
采宣结合，“一站式服务”传递治理温度
“阿姨，您家这电线老化了，得及时换，不然容易引发火灾。”“大叔，最近诈骗手段多，陌生链接千万别点！”在采集现场，民警不仅是“信息采集员”，更是“普法宣传员”和“矛盾调解员”。民警将反诈宣传、交通安全知识、防盗技巧送到群众家门口，同步收集民意诉求、化解矛盾纠纷。遇到户籍办理、法律咨询等问题，民警现场解答、全程跟进；发现邻里纠纷、家庭矛盾，就地调解、就地解决，让群众感受到“采集一次、服务多项”的便利。
“民警不仅来登记信息，还帮我解决了宅基地纠纷，太暖心了！”前进村村民李大爷的话，道出了群众对这项工作的认可。据统计，采集期间累计开展普法宣传286余场次，化解矛盾纠纷440起，提供便民服务1280余次，真正实现了“采集有精度、服务有温度、治理有成效”。
来源：三岔派出所
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编审｜安瑞｜责编｜胡榕｜编辑｜紫萱
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