在一名女子被指消费300澳元、辱骂员工并未付款离开后,一家入选米其林的餐厅老板出面回应。
报道称,这名来自昆州的女子因这起事件在North Adelaide的Ode Bistro被捕。据悉,她曾冲着餐厅员工发火,指责他们不该待在澳洲。
据现场画面显示,这名女子对员工大喊大叫,另一名顾客则试图介入。
视频中可以听到她在大喊:“我住在澳洲……你不住在澳洲……你不是澳洲人。”
在被质问账单问题时,这名女子还声称自己“感受到了严重侵犯”。
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【餐厅老板Simon Ming(右)上前试图平息事态。图片:供图。】
在另一名食客出面为餐厅员工说话后,冲突似乎进一步升级,这名女子转而连续辱骂这名男子。
她说:“他简直是个怪物。”
“他是个混蛋,他就是个混蛋。”
对此,餐厅老板Simon Ming表示,他最终介入,试图平息局面。
“那一刻我真的受不了了……我就说‘大家先冷静下来。’”
这场风波发生时,Ode Bistro正庆祝最近入选享有盛誉的米其林指南,这一入选原本是该餐厅引以为傲的里程碑。
但Ming表示,这场冲突令这份认可蒙上阴影,员工也受到惊吓。
“我们的声誉已经受损……员工的感受也受到了伤害。”
最后,这名昆州女子因扰乱秩序被捕,但在受到警告后被释放。警方告知餐厅,若想追回未支付的账单,就需要通过民事程序追讨。
Ming表示,他可能不得不放弃追讨这笔钱。
“如果真是这样……我恐怕只能算了。”
如今,他公开了事发视频,希望借此机会让更多人看到餐饮业员工可能面对的辱骂。
他还希望顾客明白,账单争议应靠沟通解决,而不是通过攻击。
“人们本来应该坦诚沟通……却开始变得有攻击性和歧视性,只是为了逃避账单。”
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