电脑要不要请个懂行的人来看?安全产品是不是得买贵的?一想到这些,很多人就先把自己劝退了。其实不用一上来就追求完美,先把每天在用的工具和服务重新看一遍,能做的先做起来就够了。
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每天用的电脑和手机,正因为天天在用,更新提示容易被搁置,密码容易被反复使用,早先设好的文件共享状态也容易一直放着不管。这些都不是什么特别的事,忙起来不知不觉就这样了。可以先从几件小事确认起:操作系统和软件该更新就更新,终端上的防护状态看一眼,密码重新过一遍,文件和服务的共享设置也核对一下。
这些做法也贴合日本信息处理推进机构(IPA)面向中小企业和个体经营者提出的“信息安全6条”思路。没有特别设备,也有能开始做的事。
工作里真正要紧的东西,得想办法别弄丢。客户信息、订单记录、会计数据、工作里做出来的文件,一旦因为电脑故障或误操作没了,工作可能受到很大影响。所以,重要数据的副本要放在平时用的电脑之外的地方。
但拷一份并不等于万事大吉。要时不时确认:是不是在定期复制;副本会不会跟原电脑一起消失;需要的时候能不能真的还原回来。比如用外置存储设备,可以拷完之后从电脑上拔下来另行保管;用云服务,也别只看同步,还要确认删除或改写发生后能不能回到之前的状态。关键不只是手里有副本,而是出问题时能把数据找回来。
工作里用的云服务和共享文件夹,也不是设一次就完事。比如跟合作方共享的文件,不需要之后可能还处于能看的状态;以前负责人用过的账号也可能还留着。定期看看这几点:现在还在用的人是不是只有他们能访问;不再需要的账号和共享设置有没有残留;重要信息有没有处在谁都能看的状态。不用查得多细,先从客户信息、工作文件这类特别重要的东西看起。
还有一件可以提前想的事:工作离不开的服务一旦用不了,替代办法是什么。比如预约服务停了,能不能打电话确认预约;邮件用不了,有没有别的办法联系合作方。不必准备完美的替代方案,把重要联系方式在邮件之外也留一份,把工作管理必需的信息在必要范围内手边也存一份,把出问题时能商量的人或业者的联系方式记下来,这些小准备在关键时刻能帮上忙。
把前面这些再理一遍:更新系统和软件;确认终端防护;重看密码;核对文件和服务共享设置;备份重要数据;了解威胁和攻击手法。再为工作停摆想好一个咨询对象或替代联系方式。
不用今天全做完。今天先看看电脑更新,改天再准备重要数据的副本,有空的时候再重看服务的共享设置,这样推进就够。先挑一个,实际做一次,变成能坚持下去的形式,再去做下一个。安全对策不是只有懂技术的人才能做,从日常工作里稍微改一点就能开始。不用想着全都守住,先守住对自己工作真正重要的那一样。
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