张一鸣曾经说过一段话:
“我不太会开除人,所以录用一个人会非常慎重,这导致我们招的人都是很多家同时在抢。虽然我们找人很费力,甚至经常看起来没有效率,但长远看又是最有效率的,因为一旦选对,以后会省很多很多事。”
这段话出自2015年《芭莎男士》对张一鸣的专访。当时记者问他,招不到合适的人,是不是因为自己太挑剔,他没有否认,反而清楚自己的弱点,宁缺毋滥,短期看耗费精力,实际却很有效果。
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那时候的今日头条,正是缺人的时候。公司已经有600多名员工,为约2.6亿用户提供移动资讯,每天使用产品的用户超过2500万,团队还准备在随后半年扩充到800人左右。
业务跑得这么快,很多老板最先想到的,肯定是赶紧招人,把空着的坑先填上,至于合不合适,进来再慢慢看。
张一鸣偏不肯这么干。
早在2010年,他就在微博里记录过,一个月面试了50个人,最后只有一个人有可能加入。这个比例听起来确实有点折磨人,部门等着用人,简历看了一堆,面试谈了一轮又一轮,结果岗位还空着,谁碰上谁着急。
可着急招人,往往只是把眼前的着急,换成了以后更大的着急。
一个不合适的人进了团队,公司付出的可不只是几个月工资。主管要反复盯进度,同事要跟着补漏洞,项目耽误了,大家还得重新分工。等实在磨合不了,再重新招聘、重新培养,一圈折腾下来,半年可能就过去了。要是这个人还爱推责任、制造矛盾,那更麻烦,原本好好做事的人,也会被搞得心累。
所以有些公司表面上招人很快,实际上一直在为同一块业务反复换人。今天走一个,明天补一个,看起来热热闹闹,事情却始终原地打转。
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张一鸣这是把麻烦放在了前头,据《博客天下》2015年报道,为了挖一位曾在微软工作的资深工程师,他前期花了二三十个小时了解对方,又跟对方沟通了两个月,最后才在一家咖啡馆谈成。为了一个人,下这样的笨功夫,很多老板未必愿意。
但选对人以后,事情就简单了。目标说一遍能听懂,遇到问题会主动解决,跟同事协作不用处处防备,管理者也不用天天盯着,前面多花的时间,后面都省回来了。
其实,这套做法不只张一鸣认。雷军在2020年小米十周年演讲里回忆,小米创办第一年,他花了80%的时间招人。印象最深的一个人,两个月聊了十次以上,有几次一聊就是十个小时。雷军还说,找人不是“三顾茅庐”,要“三十次顾茅庐”。
一个是做资讯推荐,一个是做手机,生意完全不一样,但在找人这件事上,两个人都愿意下慢功夫。因为产品可以改,流程可以调,方向错了也能转,唯独团队里关键位置的人不对,很多办法都会失灵。
当然,慎重招人不是故意拖流程,更不是说人进来以后,明知不合适还一直留着。真正该做的,是录用前多核实、多聊透,录用后把职责和目标说清楚。发现判断错了,也要及时调整。谨慎的反面不是果断,而是草率,这两件事不能混为一谈。
对普通求职者来说,这段话也有用。找工作别只看工资高几百块、头衔好不好听,也要看看对方愿不愿意把业务、团队和要求讲明白。一个连招人都不愿意花时间的公司,却指望进来的人马上出成绩,这种好事,多半没那么容易落到自己头上。
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带团队也好,找工作也好,谁都怕麻烦。但有些麻烦在前面躲掉了,后面就会成倍找上门。宁愿录用前多聊两个小时,也别让一帮人跟着耗上半年,这笔账不难算。
大家觉得呢?
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