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发布会现场。石启立摄
人民网哈尔滨11月5日电 (记者张齐)11月5日,黑龙江省人民政府新闻办公室举行“2026—2027年黑龙江冬季冰雪旅游百日行动”新闻发布会。发布会上,黑龙江省文化和旅游厅厅长何晶作主旨发布。
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黑龙江省文化和旅游厅厅长何晶。石启立摄
今年冬天,黑龙江围绕“冰雪世界·燃情龙江”这个主题,2026年11月8日至2027年2月28日开展冬季冰雪旅游“百日行动”,坚持市场化运营、标准化建设、规范化管理、智慧化赋能,持续实施“十大提升行动”,丰富全链条供给,优化全过程体验,夯实全方位保障,抓实全流程监管。
焕新产品供给。围绕“一核引领”,黑龙江将创新升级“哈亚雪”黄金旅游线路沿线产品和业态。哈尔滨冰雪大世界的规模再创历史新高,携手迪士尼中国打造《冰雪奇缘》主题片区,新增7条400米长冰滑梯及多处露天温泉池。亚布力持续优化“三山联网、一卡畅滑”,风车山庄地标焕新归来,“雪”字头列车方便雪板随行。中国雪乡将以花灯点亮夜色,开展大秧歌、腰鼓巡游、非遗高跷等民俗展演,迭代更新文旅快闪演出。同时,培育新兴线路,打造“两极之巅”,做强“名城精品”,推出追极光、逐曙光、寒地越野、界江寻鲜等产品。
丰富游玩业态。以“冰超”“雪超”赛事为牵引,通过“票根”串联观赛、美食、住宿、购物等消费体验。推出“燃情冰雪”旅游演艺季,上线微短剧、AI漫剧等视听作品,丰富研学、文博体验,推介龙江特色美食。同时,发放1亿元冰雪消费券,推出景区门票减免、票根打折等惠民举措。
夯实基础设施。依托哈伊高铁、哈大齐高铁,推出“高铁车票+景区门票”联动优惠;深化航旅联动,加密重点客源航班,持续加大港澳和东南亚市场运力和服务供给。升级“一键玩龙江”小程序,完善“图游”“智游”“云游”功能。提供落地御寒暖心保障,完善重点景区暖房、热水供应点、旅游厕所和无障碍设施,提升滑雪旅游度假区服务保障能力。
提升服务保障。持续开展“一条短信”“一张笑脸”“一声问候”“一杯热水”“一句指引”的“五个一”暖心服务,在景区、交通枢纽、商圈设立旅游暖心服务驿站;上线“Joy Longjiang”入境旅游服务平台,完善多语言标识、外币支付,优化离境退税“即买即退”。深入实施“十大监管护游行动”,健全“接诉即办、日清日结”投诉机制,落实冬季旅游市场经营“七不准”,打击“不合理低价游”、价格欺诈、强迫消费等行为。
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