广东
《人民法院报》11月5日4版
“本以为多年的合作要闹掰，没想到几句话就解开了我和老蔡的心结！”近日，在潮州市潮安区人民法院“银发法官”调解工作室里，当事人小陈与老蔡握手言和，一起板材质量纠纷圆满化解。
2022年，小陈向老蔡采购了一批价值2.9万余元的装修板材。板材交付后，因对质量存疑，小陈仅支付1.5万元货款。老蔡催要无果诉至潮安法院。案件事实清楚，但争议涉及产品质量责任认定。考虑双方长期合作，具备调解基础，征得当事人同意后，法院将该案委派至“银发法官”调解工作室先行调解。
调解中，“银发法官”从双方多年交情入手，释法理、疏情绪，最终促成双方达成调解，一段濒临破裂的合作情谊得以修复。
“银发法官”（左二）促成当事人握手言和
这样的场景，在该调解工作室并不少见。
潮安区陶瓷、食品、不锈钢等特色产业集聚，经济活跃、交易频繁，涉及买卖合同、承揽合同等方面的纠纷易发多发。今年2月，潮安法院深入贯彻最高人民法院、司法部、人力资源社会保障部联合印发的《关于加强和规范聘请退休法官从事调解工作的意见》精神，立足辖区产业特点和纠纷类型，成立“银发法官”调解工作室，聘任3名退休法官担任特邀调解员。
“他们都在审判一线干了几十年，对合同纠纷、债务纠纷的门道都心中有数。让他们来调解这类案子，往往能够比普通调解员更快摸到症结。”潮安法院相关负责人介绍说，“我们不是把老法官请来坐堂等案，而是根据专长精准分流。”
工作室实行“即分即调”模式，退休法官接到案件就赶到工作室开展调解。擅长商事审判的调解合同纠纷，熟悉债务纠纷的调解欠款矛盾，群众工作能力强的专门接手对立情绪大的“硬骨头”。同时，工作室实行“退休法官+书记员”模式，退休法官专注调解，跟案书记员负责笔录制作、材料整理和引导当事人申请司法确认，实现人力资源统筹使用。
调解之余，退休法官还当起了老师。针对调解中常见的质量、结算等交易风险，走进卫浴展会等地，用亲办案例给经营者开课，提醒合同怎么签、凭证怎么留、标准怎么定。“把常见风险讲透了，同类纠纷自然就少了。”一位退休法官如是说。
截至目前，潮安法院“银发法官”调解工作室累计成功调解各类矛盾纠纷166件，调解成功率达87.2%。
来源：人民法院报
潮州中院 潮安法院
审核：黄慧辰
编校：何雪娜
采写：吁 青 张 蝶 黄雪玉
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