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立冬的兴安盟,气温已明显下降,街道上的行人呼出阵阵白气。
刘燕华是零跑汽车兴安盟天骄南路店的一名销售。过去近两年,她一直是这家店的销冠,一个人撑起店里一半的业绩。她说她卖得好,可能是因为她会过日子。
在草原上卖车
得先听懂蒙语里的“过日子”
兴安盟位于内蒙古东北部,往北便是呼伦贝尔。当地不少乡镇设有蒙古族学校,部分年长居民日常仍主要使用蒙语交流。
刘燕华“会过日子”的本事,成了她介绍零跑车型时的一大优势。她自己就是蒙族人,卖车从不简单地翻译术语,因为她觉得自己卖的不是配置,而是生活。
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一些对城市用户来说锦上添花的功能,放到草场上却很实用。比如外放电功能,可以在草原上快速煮热一锅奶茶。忙的时候,也可以用来炒菜。
在草原上
车辆就是人们移动的家
兴安盟的道路和草原上,零跑汽车越来越多。
当地家庭的选车原则,和城市家庭不太一样。车要坐得下三代人,要装得下东西,要能跑烂路,还要省钱。最好还能在草场上充当一个临时的屋子,供人在车里躲一躲草原上突如其来的横风。
刘燕华从这些生活中的需求里,看到了更多可能。每交一台车,她都会献上一条哈达,说一句“欢迎”。对生活在草原上的人来说,人在哪儿,家就在哪儿,一台车也是可以随身带走的家。
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交车时献哈达,是刘燕华所在的零跑门店特有的仪式环节
在刘燕华看来
过日子的人们,需要会过日子的车
凭借在兴安盟的生活经验,刘燕华总能从实际用车场景出发,为牧民顾客讲解车辆的价格、空间、舒适性和智能配置,解答他们购车时的疑问。
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遇到顾客,她习惯性先问:要给谁开?家里有几口人?每天通勤多远?以前那台车最不满意什么?是否需要往返草场?这些生活经验,过去通常被归为家务,是勤俭持家的表现,但刘燕华却把它们化作了自己独特的职场竞争力。
兴安盟市场不大,当地消费者买车先看价格、空间、耐用性和长期的使用成本。北方冬天长、气温低,倾向选增程车型的人不少,而零跑的特点,也与这些需求恰好契合。
和零跑一起
把日子过得越来越好
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过去,刘燕华想过:“到了50岁,前厅不一定还会用我了。”她原本考虑50岁后转到二线,或者不干了。但看到零跑61岁销冠张美芬的故事后,刘燕华开始健身,也对未来有了新的期待。
送走一位交车的顾客后,刘燕华在店里又备好了一条哈达。
“我现在最大的愿望,就是在兴安盟的路上,看到越来越多的零跑汽车。”
零跑,很荣幸能成为她展现自我价值的舞台。我们坚信,只要有梦,任何时候都是黄金时代;只要方向一致,每一步奔跑都意义非凡。
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