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胖东来回应“卡蓓诺洗发水产地造假”:核查结果确认该产品原产地为日本,未发现“国内生产、冒充进口”的情形,已依法启动维权

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今天(8日),胖东来商贸集团发布《关于“卡蓓诺洗发水”相关不实信息的说明》,全文如下:

2026年11月7日,网络平台出现“胖东来销售卡蓓诺洗发水产地造假”的相关视频,对此公司高度重视。


此类不实信息在2026年1月已经出现,我们当即成立专项调查小组,对事件进行了全面调查,全部调查材料已提交司法机关,并对此事件提起诉讼。现将核实情况说明如下:

一、关于商品的产地和来源

2026年1月,我们赴卡蓓诺中国贸易商“广州市平辰贸易有限公司”进行现场调查,同月赴日本科思美碧优蒂总部,对研发中心、生产车间实地溯源,逐项查验企业资质、报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证明及批次检验记录、特殊化妆品注册证、进货查验和产品销售记录等,并将上述票据、证件与进口资料逐项追溯核对,同时留存影像及书面材料备查。核查结果确认:该产品原产地为日本,未发现视频所称在国内生产、冒充进口的情形。

二、关于案件的进展

对视频中未经核实、仅凭主观臆测和曲解的不实信息,我们已依法启动维权程序:

(一)我公司提起的民事诉讼:2026年经调查后即着手准备证据资料,并向许昌市魏都区人民法院递交,该院已于2026年11月6日立案受理;

(二)广州市平辰贸易有限公司在广州互联网法院提起的民事诉讼,该院已立案受理,并定于2026年12月10日开庭审理。


胖东来抖音

编辑:木木

审核:INN LUU

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