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修车店盯上了4S店最后的一块利润蛋糕

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来源:21世纪经济报道

来源:钛媒体

文 | 汽车财报,作者 | 哈明明

一辆车开进修理厂,老板最想接到什么活?

不是换机油,也不是换轮胎。是刹车片、减振器,或者一次要把车举起来、钻到车底查上半天的底盘维修。

中国汽车工业协会与和君咨询发布的《2025中国汽车后市场年度发展报告》引用了F6的门店样本:换一条轮胎,门店平均毛利率22%;换蓄电池26%;换减振器45%;换刹车片50%;换制动液,54%。

同样是拧螺丝,钱的厚薄能差出一倍多。

问题在于,开进来拧螺丝的车越来越少了。

10月19日,F6大数据研究院发布2026年第三季度汽车后市场报告。前三季度,样本门店的产值和进厂台次同比双双下降6%,燃油车进厂台次下降9%。机油、机滤这些最基础的保养项目,第三季度降幅达到9%至10%。

逆势增长的品类不多,控制臂、减振器、水泵是其中几个。

车主在省钱,但省的是能拖的那部分。机油晚换两千公里,车照样能开;车底开始异响、方向盘开始发飘,这笔钱拖不了。

修车厂的生意,正在从“等车主定期上门”,变成“在车主不多的几次上门里,把真正要修的问题找出来”。这个转变听上去顺理成章,走起来却并不轻松。

中国最大的汽修连锁途虎养车,2026年上半年收入增长11.4%,经调整净利润却下降41.6%。

高毛利的活就摆在那里,但不是谁都接得住。

一、车主不来汽修厂了?

最直接的原因,是一部分车已经不需要机油了。

纯电动车没有发动机,机油、机滤、火花塞这一整套保养项目随之消失。F6数据显示,前三季度新能源车进厂台次同比增长19%,到第三季度已经占到样本门店进厂台次的13.6%。

新能源车主确实在进店。但他们进店时,修车厂最熟悉、最标准化的保养生意,用不上了。

燃油车也在少来。

过去五千公里换一次机油,是很多车主的习惯。如今不少车型使用全合成机油,厂家建议的保养间隔拉长到一万公里或一年。F6统计,2025年中国乘用车年均行驶里程约10089公里。对这样一位普通车主来说,一年的换油次数可能从两次变成一次。

技术进步让车主省了事,也让修车厂少了一次和车主见面的机会。

第三个原因是钱。

保养是有弹性的消费。厂家建议一万公里,车主拖到一万二,车照样能开。家庭支出收紧时,这类支出最先被往后挪。中汽协的报告显示,中国单车年均维保支出从2021年的约2710元,降到2025年预计的约2491元,四年少了两百多元。

即使车主来了,花的钱也在变少。F6第二季度报告显示,轮胎业务客单价环比下降了10%。

这里面也有平台自己的“功劳”。一条轮胎能在电商上比出最低价,一次保养能买到几十元的套餐。途虎、京东养车、天猫养车和4S店都在用低价套餐抢人,车主对价格的敏感,很大程度上是被渠道一手培养出来的。

进店次数在减少,单次花费在下滑,这是修车厂最难受的组合。

一间门店的房租、工位和技师工资基本是固定的。车主少来一次,原本用来分摊这些成本的一笔订单就没了。剩下的客流里,每一辆车都得被更认真地对待。

二、一条轮胎赚22%,一副刹车片赚50%

轮胎和机油是标准品,品牌、规格、价格全都透明。车主可以在手机上选好,再开到店里装。它们负责把车引进门,却很难靠它们赚钱。

2024年版行业报告里有个耐人寻味的细节:以轮胎为主业的门店,轮胎项目毛利率只有17%,比其他类型门店还低;但这些店换刹车片的毛利率达到53%。

主营业务不怎么赚钱,赚钱的是顺带的活。

这就是修车厂的基本模型:轮胎负责获客,专项维修负责利润。车主来换轮胎,技师把车举起来,顺便看看刹车片磨到了哪里、减振器有没有漏油、控制臂胶套是否开裂。

途虎的财报印证了这条路径。2026年上半年,途虎轮胎及底盘零部件收入39亿元,同比增长18.7%,占总收入的44.5%,比上年同期提升2.8个百分点。汽车保养收入30.94亿元,只增长6.7%,占比降至35.3%。

两块业务的增速差了12个百分点。途虎把轮胎和底盘零部件合并披露,外界算不出底盘单独增长了多少,但收入重心往哪边移,方向已经很清楚。

不过,毛利率只是账本的第一行。

假设一间普通门店,一单1000元的轮胎更换,按22%的毛利率,留下220元,前后用时不到一小时。一单1000元的减振器更换,按45%计算,毛利450元。但技师得先试车、举升检查、确认异响到底来自哪里,再等配件、拆装、做四轮定位,一个工位可能被占掉大半个下午。

如果这半个下午原本能做三单轮胎,三单的毛利就是660元,比一单减振器还多。

反过来,如果下午根本等不来三辆换轮胎的车,减振器那450元就是实打实多赚的。

这说明了一件事:高毛利项目的价值,取决于门店的客流状况。客流充足的年代,修车厂靠走量就能把工位转起来;客流下滑之后,工位空了出来,高毛利维修才真正变得珍贵。

修车厂真正要的,其实并不是项目毛利率,他更希望看到每个工位每小时的产出。

还有一项隐性成本:返修。

轮胎很难装错,底盘却很容易修不好。异响没找准,换了零件还在响,车主回来一次,这单的利润基本就没了,还要搭上一次口碑。

所以,高毛利的专项维修,本质上卖的是技师的判断力。它对人的要求,远远高于卖一条轮胎。

三、开店容易,修车难

截至2026年6月底,途虎共有8825家工场店,其中8655家是加盟店,加盟占比超过98%。京东养车披露,到2025年底门店数已突破4000家,并在2026年5月推出加盟扶持政策:三年加盟费最低为零,管理费最高减免12个月。天猫养车背后的新康众,则把汽配供应链、F6门店管理系统和阿里的线上资源捆在一起,搭建自己的维修网络。

三家都在抢店,扩张的逻辑也相似:平台出品牌、流量、供应链和系统,加盟商出场地、资金和技师。

做标准化的生意,这套模式运转得很好。轮胎和机油是商品,平台集中采购、统一配送、统一定价,开一家店,就能把一家店的能力复制过去。

专项维修却很难这样复制。

一家店能不能修好底盘异响,取决于店里那几个技师的经验;能不能当天拿到某个车型、某个年款的减振器,取决于配件库存和配送速度;修完出了问题由谁负责,取决于质量管控。这些能力,不会随着招牌一起挂上门头。

于是出现了一个矛盾:平台要靠专项维修提高利润,而专项维修需要的,恰恰是加盟扩张最容易稀释的东西。

店开得越快,每家店的技术水平越参差,平台在培训、品控和售后兜底上的投入就越大。

途虎上半年的财报里可以发现,收入增长11.4%,毛利率却下降了1.9个百分点,经调整净利润下降41.6%,至2.40亿元。成熟品类的价格竞争、扩张带来的管理成本、新业务的前期投入,都叠加在一起。

京东养车选择从外部补能力。2026年,京东养车与宁德时代合作推进新能源维修标准、技师培训和服务中心建设,并披露已获得超过20家主机厂的官方授权。这是在用外部的技术背书,换取复杂维修的入场资格。

平台之间的竞争,正在从“谁的店多、谁的轮胎便宜”,转向“谁的网络能稳定交付一次复杂维修”。

前者可以靠资本快速堆出来,后者只能靠时间慢慢攒。

四、4S店的命根子

独立连锁往专项维修走,还会撞上另一个对手:4S店。

中国汽车流通协会2026年3月发布的调查显示,2025年国内汽车经销商只有23.5%实现盈利,55.7%处于亏损。在受访经销商的主要毛利来源中,新车销售的贡献为负25.5%,售后服务贡献80.8%,金融保险贡献24.3%。

卖车已经在亏钱,经销商是靠修车和保养活着的。

途虎、京东养车、天猫养车抢的不只是街边修理厂的客户,还有4S店赖以生存的那块利润。

双方手里的武器不同。4S店有原厂维修资料、原厂配件、品牌培训和质保体系;独立连锁有便利、价格透明和跨品牌服务。

在换轮胎、做保养这类标准项目上,独立连锁占优,车主很容易比价。但越往复杂维修走,4S店的壁垒越高。

新能源车尤其如此。少了机油,多了高压电气系统、动力电池、电驱,还有大量需要软件诊断的故障。拿不到技术资料、没有专用设备、调不到配件,独立门店连接单的资格都没有。

2026年6月,商务部等九部门发布《关于培育壮大汽车后市场消费若干措施的通知》,提出推进维修技术信息公开,鼓励新能源整车和动力电池企业开放维修技术授权,丰富维修和配件供给渠道,并鼓励以维修替代部分总成更换。

政策专门点名这些环节,本身就说明了问题所在:进入新能源时代,维修技术开放到什么程度,决定了独立维修渠道能分到多大一块蛋糕。

可以预见,汽车售后市场会出现更清楚的分层。

轮胎、保养和常规机械维修,是连锁、独立门店和4S店混战的红海,拼的是价格和效率。涉及质保、高压安全和复杂电子系统的维修,则取决于谁能拿到技术授权,建起培训体系和配件渠道。

前一块市场的蛋糕在变薄,后一块市场的利润更厚,门槛也更高。

五、结语

一辆车开进修理厂,老板最想接的活是“自己修得好、修得快、修完不返工的活”。

客流充足的年代,修车厂可以靠走量:多接几单轮胎,多卖几次保养,工位转起来就能赚钱。现在车主来得少了,单价也低了,每一辆进店的车都更珍贵,每个工位的每一个小时都得算清楚。

这也让行业进一步分化。

有技术积累的综合维修厂,可以把底盘、制动乃至新能源维修做成利润中心。做不了复杂维修的门店,只能在标准化和周转效率上拼到极致。全国性连锁则要回答一个更难的问题:几千家加盟店,能不能把专项维修做成一种可以复制的能力。

4S店守着技术和质保,独立连锁守着价格和便利,政策正在把两者之间的那道墙一点点推开。墙推开之后,谁能接住复杂维修,谁就能分走经销商最后的那块利润。

车主的问题是:花合理的钱,把问题修好。

(来源:钛媒体)

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