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华裔女儿全网求助:我妈爱丁堡的中餐馆要倒了,咋办?一周后,顾客多到她们忙疯…

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大家好,我是纽约君。

在苏格兰首都爱丁堡的西梅特兰街上,开着一家古朴的中餐馆。

这家餐厅的顾客不多,门口冷冷清清的。但打开门,总能看到餐厅的老板娘——年近七旬的索菲·李(Sophie Li)不断忙碌的身影,擦桌子、扫扫地,根本闲不下来。


(街边的中餐厅和忙碌的老板娘)

餐厅的生意不好,索菲知道,但她还是想坚持下去。她说过:“我宁愿多吃点苦,也不愿意丢了面子。”

这家餐厅就是她的“面子”。

索菲是土生土长的中国人,她丈夫当时是爱丁堡大学的博士,妥妥的高材生。

1993年随着丈夫移民后,她改名为索菲。她喜欢这个名字高贵典雅的气质,也希望自己配得上这个名字。

为了养家糊口,她做过洗碗工和服务员。但她担心这些工作会让她的孩子抬不起头,于是她做了个决定。

1997年,索菲跟亲戚朋友借了笔钱,开了家中餐馆。十年后,餐馆搬到了现在的位置。在一块巨大的红色招牌下,用金色的大字写着“China Star”,中国之星。


(年轻时的索菲和餐厅)

这回自己是一家餐厅的老板了,孩子总不至于自卑了吧?

餐厅里有两份菜单,一份面对中国游客,都是正经的中餐;

另一份经过了她和厨师的本土化改良,有不少“特色菜”,比如椒盐炒菜、糖醋鸡、炒面和咖喱什么的,专门做给老外吃。


(年轻时的索菲和餐厅)

为了这家饭店,索菲每天忙得脚不沾地。

她每天工作15个小时,早上起床就开始打扫卫生准备食材,然后就是午餐高峰,她自己当服务员,还亲自送外卖,就这样一直忙活到午夜。她每天只睡几个小时,哪怕圣诞节也不休息。

时光荏苒,她生下了两个女儿,靠着经营餐厅的钱,她把她们都供到了大学。她的丈夫回国了,女儿搬到了伦敦,只剩下她自己守着这家餐厅。


(索菲依旧忙碌)

这家餐厅还保留着几十年前的模样,推开门,一个养着小鱼的水族箱迎接顾客进门,窗台上摆着招财猫的摆件,墙上挂着很久以前婚礼上的装饰品,餐具都是手工清洗的。

饭店从来没变过,就像索菲一样。


(索菲和她的女儿)

但外面的世界早就不一样了。

爱丁堡新开的中餐厅越来越多,竞争也日益激烈。客流量减少了,越来越多的生意转为了线上,外卖平台又不断蚕食他们的利润,利润越来越低,餐馆的评分也随之下降。

索菲不太懂科技,她也看不到顾客在APP上的评论。她只知道餐厅马上就要倒闭了,她的身体也越来越差,关节炎越来越严重了,说不好她和餐厅哪个会先倒下。

“我当时觉得没希望了,”她说。“但我必须坚持下去,我没有其他路可走了。”

幸好有个人向她伸出了援手,就是她远在伦敦的小女儿丽莎·贺(Lisa He)。

小贺平时在伦敦靠着当演员和律师助理维持生计,有时候,她也会看餐厅的摄像头来关注母亲的状况。


(小贺在练舞)

看着摄像头里母亲忙碌又疲惫的身影,她有些坐不住了。

今年年初,她订了回家的机票,希望能帮母亲把餐厅撑下来。

小贺对这家餐厅的感情很复杂,当她还是个婴儿的时候,母亲就常把她带到餐厅,放在侧间一个临时搭的婴儿床上,她就是在这里长大的。

可另一方面,当她长大之后,看着其他小朋友都能一起出去玩,自己却只能帮妈妈打理餐厅,让她觉得有些遗憾。

但无论如何,她还是在回家之前,在社交媒体上发了条求助信息。

她告诉网友们:

“我其实并不是为了保住餐馆,而是为了救我妈妈。”

“我妈妈开的中餐厅快倒闭了。我想扭转局面,至于能不能成功,咱们拭目以待。”


(小贺在社交媒体上发帖求助)

在这之前,小贺社交媒体上大多都是她跳舞或者排练的视频,但这次她把镜头对准了餐厅,开始指出餐厅存在各种问题:

比如店面缺乏吸引力,


(小贺拍摄的店面)

或者菜单太过时了,


(纸质菜单上写了两百多道菜)

她希望大家给她提提意见。

或许是因为小贺的坦诚,大量的网友涌了进来。大家纷纷表示愿意提供帮助,有人说愿意帮忙重新装修店面,有人说可以帮忙设计菜单,更多的人表示,他们一定会来光顾的!

两天后,小贺来到餐厅,她差点没认出来……

好几百万人看到了她的视频,餐厅里一下挤满了来吃饭的顾客,而这个小店只有13张小桌子,根本坐不过来。

母女俩楼上楼下跑着接单,后厨的两位厨师更是连大勺都抡冒烟了。

到最后,其中一个大厨直接累得罢工了,开饭店连厨师都没有,母女俩只好暂时关闭了餐厅,宣布先调整一段时间后再开门。


(小贺在餐厅当服务员)

之后的一周里,小贺根据网友们的意见,开始改造母亲的餐厅。她帮母亲精简菜单,增加了一些中国酒类,雇佣了更多的服务员,并安装了电子点餐系统。

大约一周后,餐厅重新开业,顾客依旧爆满……

如今小贺的帖子已经发了快五个月了,餐厅成功起死回生。

她每天都在母亲的餐厅里忙碌着,点餐、调酒……餐厅里坐满了看过她视频的顾客,他们不仅仅是被美食吸引,更是被她和索菲的故事所打动。


(餐厅里越来越多的顾客)

看到餐厅一点点变好,索菲精神抖擞。

她根本无法想象放弃餐厅的生活,她还希望有一天女儿能接手这个餐厅。

今年夏天,餐厅的收入比去年同期增长了两倍多,这全都是女儿的功劳。索菲觉得,女儿未来一定能经营好这家餐厅!


(妈妈依旧很忙碌)

但小贺并不这么想。

前段时间,她又发了个视频,谈到了自己目前面临的困境。

她说自己现在每天有很多琐事要做——在网上发帖、当服务员,甚至储藏室漏水、卫生间马桶坏了都得她亲自出马。

她已经很久没有去经营过自己的事业、生活和梦想了……


(小贺很多事都身体力行)

她在视频中真诚地提问:餐厅的确是起死回生了,但这是餐厅的功劳还是她们的功劳?在网上走红究竟有没有让她们母女的生活变好了?还是说只是让她们变忙了?

“如果我每天都得让自己和妈妈筋疲力尽,那我真的不认为这算得上成功。”


(小贺想要回归自己的生活)

小贺想要回到自己的生活,但看到母亲一个人在店里忙碌的身影,她又觉得很难过。

最后她做了个决定,她带着妈妈离开了餐厅。根据小贺的说法,她需要回归自己的生活,妈妈也该有自己的生活了。如果离了她们,餐厅依旧能运转起来,那才是真正的起死回生。

目前她已经开始带着母亲去体验不同的生活,去别的中餐厅吃饭,跟其他一些网红见面。母女俩开始了新的生活,她们的感情也变得越来越亲密了。

至于餐厅呢?好消息是,十二月的订单像雪花一样飘来,餐厅里的服务员们各个忙碌。

餐厅终于活过来了。小贺也终于可以让妈妈松一口气了…

多说一句:

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