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免费面为何掀起巨大争议?经济周期之下,善意也会变成赛道冲击

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作者: 李 老 白

首发:老白读书

01/

“零元面馆”陷入争议

刚刚过去的金秋十月,南京街头出现了两家零元面馆。

商家不设任何门槛,无需证明,任何人排队都可以免费领一碗素面,每日供应上千碗面。

商家称这么做的初衷,是做公益帮助普通人、老人、户外劳动者。

此举吸引了很多人过来排队,从新闻图片看,主要是老人。


争议的来源是周边商户。

有家安徽板面的老板就说,自家店里的板面均价十几元,最便宜的青菜面10元一碗。

她在此经营4年,靠这家店维持生活,帮儿子补贴家用。

但自零元面馆开业至今,自己店里的日营业额下降两三百元左右,每天差不多要少一二十个顾客。

目前已经打算等明年3月房租到期后即搬离,重新寻找店面。

这种情况相当普遍。

然后就有人投诉到官方,但慈善行为本身并不违法,并不能因此就将其喊停。

而且有消息称,开业初期零元面馆老板曾给隔壁商户补偿1万元,这说明他大概率确实是在做慈善,而不是为了“低价倾销”。


所以网友们的意见也发生了分歧:

有人认为慈善就是好事;

有人担心亏本生意无法长久,即便是慈善脱离商业规律也无法生存下去;

还有人怀疑老板就是在憋坏,属于不当竞争。

而我想聊的是——

0 2/

同样一件公益行为,在不同经济周期,外部影响天差地别

上行周期里,免费公益本是温和的补充。

在经济上行期,消费者的决策维度是多元化的:口味、环境、时间成本、用餐体验和菜品丰富程度,都会极大地影响消费者是否到店消费。

免费只是影响消费决策的因素之一,但更多人会愿意为“不排队、吃得舒服”买单。

零元面馆如果是出现在2020年以前,估计不会引起这么大的波澜。


但在需求收缩阶段,无门槛的免费就会变成“核弹级冲击”。

经济寒冬之下,居民收入预期不稳,预算收紧,价格成为刚需消费的第一标尺。

此时时间机会成本下降,愿意排队换免费物资的人群便显著扩大了。

所谓的消费降级,首先干掉的就是西贝这类价格虚高的“高端”餐饮店,可以说今天的西贝既是败给了贾总的一顿瞎操作,也是败给了周期。

剩余的平价餐厅还在艰难苟活,这时突然来了个零元面馆,跳出市场定价体系,直接抽走平价小店赖以生存的基础客流,无异于一发核弹。

此举无异于将原本缓慢的行业淘汰骤然加速。


请注意关键定位——它是矛盾的放大器,却不是困境的根源。

当前中小餐饮的生存压力,根源还是需求偏弱、消费意愿不足,行业内卷本就在持续发生。

零元面馆的出现,只是把原本分散、缓慢的行业出清矛盾集中、可视化地暴露了出来。

但它并不是困境的元凶。

03/

破局的方向:公益需要适配当下脆弱的商业生态

我们从来都不反对争议。

曾经有个开面包店的女孩,将每天卖剩的面包都放在门口免费供骑手取用,获得了全网的点赞。

网友们最多提醒她注意善意背后的风险。


但在经济下行,竞争加速内卷的当下,我们应该谨慎进行无差别普惠式的免费供给。

不妨改下思路:

从”人人可领“转为定向帮扶,如户外劳动者、困难群体等,控制每日供应量,错峰供餐。

善意可贵,但公益不能无视市场的温度,帮扶弱者与守护小微生机,本应是一道平衡题。

全文完,欢迎在留言区写下您的看法,谢谢阅读!

欢迎转载,请注明来源。


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