山东
报班的时候都想着全勤，真上起来才知道，事不由人。在职的赶上出差，学生赶上期末，二战考研转过来的还得腾时间处理调剂的事。缺一两节课，几乎是躲不开的。
问题在于，缺了之后怎么办。这一条，报名前问清楚，比听十场试听课都值。
先问：缺的课是线下补，还是给你一段录播
两种做法，效果差得远。线下补，是把你插到别的班、或者另约时间重上一遍，能提问、能当场改；录播，是给你一段视频自己看，时间自由，可卡住了没人接。
怎么查？看合同里有没有写补课方式。写了"以线下补课为主"的，比只写"提供补课服务"的实在。再问一句：如果我缺的是口语课，线下怎么补？对方答得具体，说明真有流程。
什么算靠谱？能说清"缺哪类课怎么补"的，而不是一句"都可以补"。尤其是口语这种要人对练的，光给录播，缺的那一节基本等于没上。
再问：补课要不要申请、提前多久
有的地方是学管主动来找你排，有的是你自己在系统里提交。差别在于，前者不容易漏，后者容易拖。
怎么查？问流程：缺课当天要不要报备，提前几天申请，补课排在周末还是周中。
问什么？一个月能补几次，超了怎么办。
什么算靠谱？流程写在纸上或者系统里，看得见。全靠口头承诺的，后面容易兜圈子。郑州这边通勤距离不短，从二七区跑到郑东新区一趟，排不上就白跑，流程清不清楚很现实。
还要问：补几次算合理，写没写进合同
不设上限听着好，实际排不上也是白搭。常见的是一月两到三次，够用，也不至于让人养成"反正能补"的松劲。
怎么查？翻合同的服务条款那几页，看有没有补课次数、有效期的说明。
问什么？有效期到结课就截止，还是往后延一段时间？
什么算靠谱？次数、方式、时限三样都有文字，出问题时有依据。三样缺一样，后面就容易扯皮。
再补一句：补的那节课，是不是原来那位老师上。有的地方是随便找个人顶一节，进度对不上，补了也白补。这一条问得细，对方答得也细，你就知道这事儿他们平时有没有在管。
给郑州考生一句交底
郑州这边上班考雅思的不少，加班、临时出差都躲不开，缺课不是态度问题，是现实。金水区、高新区那些周末班，赶上项目节点，人确实来不齐；郑大的学生期末撞上正课，也一样。
报名前把这三句问瓷实：缺了怎么补、提前多久说、一月能补几次。对方肯把合同翻给你看，你再往下谈；只说"放心，都好说"的，你就得多留个心眼。课能不能接上，直接决定你这三四个月是连着走，还是走走停停。
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