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突发闭店公告,杭州最后一家!部分货架已清空,顾客:太可惜了,我们天天来买的......折扣超市赛道,已悄悄改变格局

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最近,有网友在社交平台发帖称,杭州古墩印象城的盒马生鲜奥莱店要关门了。


据网友晒出的图片,该门店将在11月20日营业结束后闭店。



今天中午,记者赶到位于古墩印象城1楼的盒马生鲜奥莱门店,门店外张贴了告示“尊敬的新老顾客:因相关调整,本店将于11月20日22:00停止营业。您仍然可以通过盒马app进行线上下单,或者前往附近的盒马鲜生城西银泰店/龙湖西溪天街店选购商品。改变的是地址,不变的是品质。感谢每一位新老顾客的支持和信任!期待您的光临!”

门店内部分货架已经清空,冰柜内也几乎没有货品了。


生鲜、奶制品、烘焙和水果蔬菜区域依然有不少菜品。



和空落落的货架对比明显的是店内的高人气,中午时段不少附近的居民在购物,各个年龄层的顾客都有,购物篮里都是满满当当,结账区甚至排起了队。

有位阿姨在问店员,“你们干什么要关门啊,我天天过来买菜,这家店生意不是蛮好的?”店员表示不清楚闭店原因,是统一安排。

另外一位大哥追问,“那你们会不会再开?你们关了这里开什么超市?”

店员回复说暂时没有收到会再开的消息,也并不清楚后续这里会开什么门店。


有位头发花白的大伯正在旁边选水果,听到对话插了一句,“太可惜了,这里我们周围居民买菜很好,便宜质量又好。”

据悉,古墩印象城这家盒马生鲜奥莱门店是杭州最后一家盒马生鲜奥莱店,这家店闭店后,杭州就没有盒马生鲜奥莱了。

此前,盒马已经关闭了西溪欢乐城、桥市大厦等多家盒马生鲜奥莱门店。

从2021年开出首店

杭州盒马生鲜奥莱店将清零

2021年12月31日,杭州首家盒马生鲜奥莱店在余杭区西溪欢乐城一楼开业,卖点很直接——“天天低价”,商品多是盒马鲜生门店当天没卖完的“日日鲜”、运输中磕碰过的货品和临期食品,晚上拉过来,第二天打折卖。

这类门店通常只有三四百平方米,面积约是盒马鲜生大店的十分之一。盒马当年对它的期待不小:2022年9月,盒马方面称全国盒马奥莱约40家,希望在有盒马鲜生的城市里,“每5到6家盒马鲜生店配置一个奥莱店”,专门消化正价店的临期打折商品。


四年多之后,这条业态线在杭州走到了终点。

今年6月4日,北景园店贴出通知,6月10日21时30分停止营业,6月23日,西溪欢乐城店贴出告示,6月30日21时30分谢幕,建议转到附近的盒马鲜生西溪欢乐城mini店,加上更早关闭的桥市大厦店等门店,到古墩印象城店为止,杭州盒马生鲜奥莱店即将清零。

这不是杭州独有的收缩。

西安:9月10日,曲江六号店、金泰假日花城店同日停业;10月30日,团结南路盛景园店停业,更早,广州、南京、武汉、青岛等地的盒马奥莱门店也在近期全部关闭。

一边关,一边开

盒马在换挡

如果只看关店,很容易得出“盒马在收缩”的结论。但把开店数据放在一起看,画面是另一回事。

截至2026财年末,盒马鲜生业态运营超过490家门店,线上交易GMV贡献超过60%。盒马2026财年整体GMV超过1070亿元,连续第二年实现全年经调整EBITA为正。今年4月,盒马方面还对外透露,2026财年计划新开近100家盒马鲜生门店,新增进驻城市超过50个。

闭店动作也不少,2026年以来盒马关闭了不少北京、上海、宁波、杭州、成都南京、青岛等地的门店。


关的是老的大店和高租金点位,开的是新的小店和社区入口。这套“换挡”最直观的体现,是硬折扣品牌超盒算NB。

2025年8月29日,盒马NB正式更名为“超盒算NB”,同日在浙江5城开出10家新店;2025年11月起,超盒算NB在上海、杭州、嘉兴、湖州首批开放加盟。到2026年10月下旬,其全国门店已接近700家,年内新增约200家,覆盖约33座城市。在杭州,超盒算NB已经开出70多家门店。

还有一层是消费结构的问题,今天零售的关键词是“K形分化”:一端是愿意为品质付费的人群,去山姆、盒马鲜生买活鲜和瑞士卷;另一端是追求性价比的人群,在折扣超市里比价买鸡蛋。奥莱恰好卡在中间:它提供的是“碰运气的便宜”,而不是“稳定的低价”,既没有硬折扣的自有品牌和精简SKU做支撑,也没有鲜生的品质体验,相对可持续性差一些。


有意思的是,就在盒马奥莱撤出的同时,古墩印象城已经被另一家折扣超市看上了。

德国硬折扣超市奥乐齐杭州首批11家门店点位中,就包括古墩印象城。

这也是杭州折扣超市赛道今年的缩影。2025年8月29日,美团自营硬折扣超市快乐猴把全国首店开在杭州,目前杭州已布局10余家;超盒算NB在杭州70多家;奥乐齐11家店待开。

三条力量加上京东系,杭州成了长三角折扣业态最密集的城市之一,未来的折扣超市赛道竞争也会越来越激烈。

橙柿互动·都市快报 记者 张咪咪

编辑 成嘉怡

审核 潘俐 林琳

校对 王建英

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