过去二十年里,几乎没有哪个行业比KTV更暴利。包厢费随便开价,总有人买单;一瓶可乐、一听啤酒进了包厢,就能卖到几十元。
光是钱柜的一家门店,就创下过单日营收78万元的纪录。可如今,曾经门庭若市的KTV冷冷清清,门可罗雀,大部分包厢被大爷大妈“承包”了。
老年人越来越有活力,年轻人反倒暮气沉沉。只是除了必须支付的几十元包厢费,KTV很难再从这些老年顾客身上赚到多少钱。
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数据更直观:全国KTV门店从2015年最高峰的12万家,到2024年已缩减至不足5万家,短短九年左右减少了7万多家,真正还在正常营业的只有2万多家。只能靠中老年人撑起半边天的KTV,为什么不再受年轻人青睐?
答案其实很简单:这个行业身上的缺点太突出了。要看清这些缺点,得先从KTV的由来讲起。KTV的诞生,源于一次爽约。
1971年,日本一家酒吧的伴奏乐手井上大佑答应给一位歌手朋友伴奏,后来临时有事去不了,就录了一盘伴奏带托人送过去。没想到那晚的演出效果相当好。
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这件小事在歌手圈里引起轰动,大家纷纷来找井上大佑录伴奏带:有了它,随时随地都能演出,还能省下请乐手的钱。井上大佑由此得到灵感,按照大家的需求做了一台小型伴奏机,可以接上麦克风随时唱歌。
他给这台小机器取名“卡拉OK”,意思是“无人乐队”,这就是KTV的雏形。后来,井上大佑干脆把卡拉OK长期放在这间酒吧里,每天亲自助唱。
有音乐烘托,酒吧更热闹了,客人一边喝酒一边跟着唱,气氛上来了,待的时间也长了。酒吧生意越来越火,常常到凌晨一两点还没法打烊。
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卡拉OK很快在周边国家流行开来,亚洲人的夜晚从此因井上大佑而改变。当时台湾地区对日本流行文化的接受度最高,卡拉OK进入中国市场也是从台湾开始的。
80年代初,当地做音乐录像带生意的小老板刘英遇到了瓶颈:来店里看的客人不少,买回家的却很少,生意眼看做不下去。思来想去,他试着把MTV和刚流行起来的卡拉OK结合起来,让客人在小包间里一边看MTV一边试唱,收费也从按歌曲数量计改成按小时计。
这就是后来量贩式KTV模式的雏形。1989年,刘英的KTV在台湾正式挂牌,这个品牌就是后来在两岸三地大名鼎鼎的钱柜。
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到了90年代,内地流行音乐迎来第一波高峰。钱柜抓住这个风口,先后在北京、上海、广州等地开出第一家KTV。
此后大量内地本土品牌迅速崛起,占领了这些高线城市的大小商圈,靠“麦霸经济学”赚得盆满钵满。
不过当时的KTV大多带有很强的商务社交属性,集酒吧、迪斯科、卡拉OK于一体,包厢里酒水、零食、果盘一应俱全,甚至还有歌手、乐队和伴舞,豪华的环境让普通人望而却步。那时的价格高得惊人。
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1995年,北京一家卡拉OK里,市面上2块钱一瓶的可乐卖38元,3块钱一听的啤酒卖45元,果盘190元,另收15%的服务费,一晚下来至少1000元以上。放到今天,也许有人觉得还能接受,但当时北京职工的平均月工资只有679元。
也就是说,唱一晚卡拉OK,要花掉普通人将近两个月的工资。靠酒水、果盘赚取高额差价,从一开始就是KTV的核心盈利方式,这也为日后的衰落埋下了伏笔。
千禧年以后,同类门店暴增,行业开始内卷,KTV这个曾经的高端娱乐场所才真正走进寻常百姓家。新世纪头十年是中国经济高速发展的黄金期,也是消费需求最旺盛的时期,KTV市场享受到了巨大的时代红利。
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吃饭、喝酒、唱K,是当时人们一条龙的娱乐方式。那时的KTV生意极其火爆,月营收能达到上千万元,有人甚至夸下海口:只要敢投几百万,半年内就能回本。
生意火、利润高,到2015年,全国KTV已遍地开花,数量达到12万家。然而,2015年既是KTV行业的巅峰,也是衰落的开始。
这一年团购兴起,各大KTV打起价格战,“9.9元3小时”“120元包通宵还送水果”“白天50元不限时”之类的活动随处可见。KTV一度成了学生党的天堂,能唱能玩还不限时,没有哪个娱乐场所比它更划算。
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开心也好,伤心也好,去KTV吼一嗓子,既能分享快乐,也能释放情绪。但对整个行业来说,价格战打破了原本平衡的生态,互相撕扯只能两败俱伤。
这是KTV第一个突出的缺点:成本太重。越是定位高端的KTV越扛不住,前期投入的巨额人工、装修和租金成本,在价格战下只会让经营更加艰难。
于是,关店潮反倒从最有实力的钱柜、好乐迪开始。到2015年底,钱柜在全国只剩3家门店,好乐迪、好声音KTV、大歌星等较大的品牌也陆续关店。
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相比之下,做中低端市场的KTV反而有了生存空间,可惜好景不长。2016年,迷你KTV在全国各地出现。
电话亭大小的小房间开遍街边、酒店、商场和电影院,收费大致是每首3到8元、每小时60元左右,算下来并不比传统KTV便宜,好处是随时随地能唱,吸引了不少利用碎片时间唱歌的年轻人。当时媒体称之为“孤独经济”,认为它成了年轻人宣泄情绪的出口。
这一幕仿佛又回到了井上大佑刚发明卡拉OK的年代:当初人们嫌一个人唱太孤单,为了热闹才有了包厢式KTV;如今大包厢又变回小隔间,兜兜转转,从一群人的狂欢回到了一个人的自嗨。迷你KTV的便利让不少人嗅到商机,短短两年数量就达到7万台。
但弊端很快暴露出来:曲库不全,音质欠佳,空间狭小,活动受限,透明玻璃房也缺少隐私。很多人表示,图新鲜体验过一次,就不会再去了。
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可以说,从大包厢到小包间的转变,并没有带来多大成效。接下来的版权问题,更让传统KTV雪上加霜。
2017年,音集协开始大量起诉KTV,要求缴纳版权费。有人算过,按50个包厢计算,一年版权费约22万元,对小型KTV来说绝不是小数目。
更无奈的是,交了钱也未必能拿到全部曲目。2018年,有将近6000多首歌曲因为版权纠纷从KTV曲库中消失,用户体验大打折扣。
KTV一边交版权费,一边还得给顾客团购价,利润越摊越薄,生存空间也越来越小。房租、人工、版权费三大支出压在身上,是KTV难以甩掉的包袱。
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除了行业自身的原因,KTV的衰落还与年轻人消费观念的变化有关。这背后暴露的,是KTV第二个突出的缺点:体验跟不上人群的变化。
曾经的消费主力80后大多已成家立业,除了工作就是带孩子,就算有空,也更愿意去茶室喝茶聊天,而不是去吵闹的KTV。不少90后说,现在去KTV主要是因为公司团建,但待着并不自在,和前辈们选的歌有代沟,要是领导在场,自己只能在角落里当陪衬。
更年轻的00后并非对唱歌没兴趣,而是传统KTV满足不了他们个性化、求新的需求。有00后网友表示,KTV里的歌太老,根本点不到自己喜欢的;更让人不舒服的是,没轮到唱歌的人都在各自玩手机,早已没有过去那种互动氛围。
KTV似乎成了“一群人的孤独”。不过,“社恐”往往只是年轻人推辞的借口,他们内心其实渴望被关注。
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所以00后更喜欢在各类App上唱歌,唱完还能收到许多陌生人的点赞和评论。与此同时,能替代KTV的消遣方式也出现了。
线上K歌、短视频、网络游戏,都在瓜分人们的休闲时间。95后更愿意为沉浸式体验买单:剧本杀人均消费200元依然火爆,KTV包夜价跌破百元,却依旧无人问津。
有调查数据显示,68%的年轻人认为KTV费钱又无聊。在短视频刷屏的时代,专心唱上三个小时,反倒成了一种低效社交。
成本高、价格贵、曲库旧、氛围冷,这些缺点叠加在一起,KTV被冷落也就不难理解了。不过从目前看,年轻人并不是不喜欢唱歌,而是更看重个性化。
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KTV也开始走向多元化。不少门店的包厢陈设从过去的豪华风,改成面向不同消费群体的主题,有温馨风、城堡风、复古风、民国风等等。
也有些KTV跨界经营,把桌球、餐饮、游戏、家庭影院、酒吧、剧本杀和唱歌融合在一起,提供一条龙服务。
随着互联网科技的发展,KTV设备也从单一的MTV加麦克风,升级为巨幕、多屏互动、6D全息投影等智能化场景,通过切换主题,为顾客营造身临其境的视听体验。
此外,随着中国老年人口逐渐增多,KTV在迎合年轻人口味的同时,老年人也将是未来不容忽视的消费群体。在仅剩的门店中,很多已成为老年人的“团建圣地”。
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有KTV服务员说,每天早上10点开门前,门口就有不少老人在等候,开一个包间一直待到下午三四点才回家。这些老人大多在60到80岁之间,8到10人组队白天包场,人均只要30多元,甚至已成为KTV的消费主力。
和年轻人相比,老年人更看重社交,不在乎唱得好不好,主要是联络感情、有人陪伴。而且老年人的白天档正好和年轻人的夜间档无缝衔接。
不少门店已推出“夕阳红卡”,399元可消费4次、每次6小时,吸引了不少老人办卡;曲库里也增加了许多适合老年人的年代老歌,还允许自带酒水。对正在转型的KTV来说,服务有钱有闲的老年群体,不失为一条新出路。
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只是这样一来,靠酒水差价赚钱的老路也就走不通了。虽然眼下KTV的衰退已成定局,但唱歌作为一种娱乐方式永远不会过时,KTV也不会就此消失。
只是随着时代更替,过去那种暴利经营模式已难以为继,KTV只能转向更符合现代社会习惯的经营方式。就像早已失去实用价值的老式唱片机依然有人收藏一样,KTV或许终将成为一种怀旧文化的符号。
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