北京
“说实在的，我只不过是做了一些人们都能做得到的平凡事情，却得到了大家和组织的高度认可，这既是给予我的莫大荣誉，也是给予我作为一名志愿者的强大动力。”这是万寿路街道复兴路32号社区党员志愿者管秀萍常说的话。
她从2006年注册做志愿者，2014年2月加入首都公共文明引导员，2016年4月注册做北京平安地铁志愿者，2017年5月注册做慈善义工，2018年10月14日注册志愿汇，期间，共参加184个项目16个团体，有环保、护水、地铁等上千次志愿服务活动。截至目前，共累计志愿北京服务工时4800小时，地铁总贡献值为174195积分，志愿汇工时715小时，慈善义工工时470小时。荣获“北京市第六批五星级志愿者”，全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型和疫情防控“最美志愿者”，北京地铁公司国庆70周年运输保障工作“优秀志愿者”，北京市控制吸烟协会“优秀控烟志愿者”，北京市地铁运营有限公司“五星级平安地铁志愿者”，北京冬奥会和冬残奥会“优秀城市志愿者”等称号。
防疫防控以来，她主动请缨，积极报名和身边志愿者参与社区防疫志愿者工作。当她化身“志愿蓝”和“暖心白”，走上志愿岗位时，倍感责任重大，因为她不但要用自己的实际行动诠释好“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更重要的是要完成好这场抗击疫情的攻坚战、保卫战、人民战，保证社区居民安全、稳定。面对一辆辆开进小区的车辆，她和志愿者都要一直重复着一套动作：拦下、登记，量体温、检查后备箱等。
作为社区抗疫志愿者，既要当好宣传员，确保疫情深入人心;又要当好排查员，做到排查无死角、无缝隙;还要当好服务员，全力守护好居民们安全，为居民保驾护航。“大爷，请配合测温”“小伙子，请出示你的出入证”“师傅，请打开后备箱接受检查”……这样的话语一天不知重复说多少遍。
无论是面对漫天大雪，还是炎炎烈日；无论是脸上布满汗水，还是口罩被全部浸湿，从冬天到春天再到夏天，终于等来疫情好转的大好消息，她和全体社区工作者、志愿者、社区居民个个喜出望外，皆大欢喜。这是大家共同努力的结果，这是今后要牢记在心的深刻教训。最终她和大家的死死坚守和辛勤付出赢得了居民们的广泛认可。
垃圾分类新规实施，她勇站排头，踊跃报名，积极参与。除了照顾自己身体不适的老伴，家里的所有家务都由她一人承担，每逢节假日她都要挤时间早早的坐上公交车到达指定地点，去参加垃圾分类培训学习，掌握垃圾分类常识，了解垃圾种类。在她考核合格后，她每天准时看守在社区指定投放垃圾的地点，指导居民按要求投放垃圾，并向他们发放垃圾分类宣传册，向居民讲解垃圾分类的好处及危害，引导居民自觉做到垃圾分类。一位可爱的小男孩问道：“奶奶，您每天坚守在垃圾桶前，不累吗？您也要防护好啊！我手里的垃圾做好分类了，直接入桶就好了。”真诚的配合后，她都会送上一句“谢谢！”
疫情期间，在做好社区抗疫和垃圾分类志愿的同时，她还积极参加“文明游园、绿色环保”志愿服务活动，走进莲花池公园、半月园公园等，捡拾垃圾、柔性劝阻……。走上引导员志愿者岗位，为乘客文明指路、安全引导服务。一次，远远的看到一位乘客手拄拐杖，一瘸一拐的边喊边走，管秀萍赶忙告诉司机稍等，并搀扶乘客上车安排好坐下，这位乘客连声说道：谢谢了！谢谢！
特别是参与地铁随手志愿服务，帮助乘客购买地铁票，为乘客指路，疏导乘客不聚集、不扎堆，为突发疾病的乘客急救……作为党员志愿者，管秀萍说：“我奉献，我快乐，虽然已经退休，可以安享晚年，但身为共产党员，只要能为国家、为社会、为社区发一份光，出一份力，我就要在万寿路街道复兴路32号社区这个志愿大家庭里不停下前进的脚步”。
图文报道/申琳广 王远
排版编辑/曹功成
校对/王震
责任编辑/申谨瑜
审核/栗晨芳
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