从日复一日到“日富一日”，拼多多驿站托举希望与梦想

　　东北的春天总是姗姗来迟，今年尤其是。冷空气反复驾到，但春天终于还是占据主流，春花细草在依然冷飕飕的小北风中把街头巷边笼上春色。

　　春天温柔、坚定、韧劲儿十足。在东北，有那么一群开拼多多驿站的人，也在沉默努力着，等待或者已经收获了自己的春天。东北人骨子里硬气有担当，有人靠勇气离开舒适区，踏实肯干地为家庭搏出更好的出路。有人年轻有活力，积极适应浪潮，成为“家庭小骄傲”。有人一定要实现承诺，开设多家驿站还清亲戚朋友们高达70万元的欠款。

　　这么一想，春天很像我们坚韧的中国人，无论环境如何，总能在日复一日的坚持和奋斗中，播种希望，收获梦想。

　　▲在快递到站点后，李世佳和家人要快速整理好以便客户领取。沈晓凯 | 摄

　　一间驿站，担起家庭梦想

　　4月上旬的一天早上，辽宁省营口市鲅鱼圈区，两位阿姨踏着春色，拎着大大的两个编织袋走进了李世佳经营的拼多多驿站。

　　“邮海带呀姨？”李世佳和阿姨们亲切地打起招呼。“嗯呢，还是上次邮的吉林地址。”李世佳忙着包装、称重的功夫，阿姨们提起准备寄往吉林市农安县邮的海带：“头茬儿本地海带，刚晒好的，好吃！俺们总往老家邮！”

　　送走了寄海带的阿姨们，李世佳和妻子就迎来了当天送到的第一批快递，两人站在快递堆里，忙着给货物打码入库、分类上架。“这个小区是鲅鱼圈最大的一个小区，也是老小区，居民密度大，老年人多，什么快递都有，‘零碎儿’多”。衣物、生活用品、还有南方发来的应季春鲜，很快就摆满了四五层货架。一边发出本地特产，一边接收来自全国各地的时令货，季节流转和时令变迁，在这间居民楼一层两室一厅的拼多多驿站里高度浓缩。

　　前一天，当地迎来了一场大风大雨的寒潮天气。风雨离去，在家憋了一整天的居民们集中出门取货，驿站不断有人进出。“还好有多多这个自助取货机，居民扫码就行，帮我们省了好多事儿。”李世佳夫妇和老父亲忙得脚不沾地，自助取货设备也响个不停，见证驿站繁忙和生机。

　　“站长”李世佳是“90后”，头发已有些许花白，但脸上没有疲态。“奋斗嘛，赚钱呗！虽然辛苦点儿单调点儿，但只要肯干，肯定能赚到钱。”

　　这家拼多多驿站，李世佳已开张半年多。做驿站之前，他在当地的一家工厂打工，妻子做幼师，拿“死工资”。女儿出生后，年轻的李世佳顿感生活压力，为女儿买东西要对比价格，犹豫后不得已放弃也让他愧疚。想着能一眼望到头的打工收入和前景，也想给自己和下一代更好的生活，他决定离职去拼去闯。

　　但拼和闯不意味着盲目，自觉“没什么技术和资本”的李世佳最先选择的是“吃苦但赚钱”的快递员。风吹日晒干了4年快递员后，妻子也怀了二胎，他又开始琢磨更赚钱的营生，把视线聚焦在最熟悉的快递行业上。

　　“送快递打交道最多的就是客户和驿站。现在电商、物流这么发达，别说年轻人，老年人在各种平台下单也已经成了常态，据我观察，驿站如果干好了不可能不赚钱。”李世佳一边送快递，一边研究起自家片区附近的驿站。闲时他也下苦功夫钻研驿站开设技巧，视频平台推送全是驿站相关。“我经常搜索，看做得好的老板用什么平台和系统，怎么摆货布货，怎么优化流程。”

　　去年年末，李世佳得知片区有家驿站转让。几乎没犹豫，他盘下了这家“要倒闭”的驿站。“他们原来的系统不行，出库效率低，管理太乱了。”得益于快递员的工作经验和日常研究，刚一接手，他便将驿站系统和设备做了升级，改造成拼多多驿站。

　　李世佳最看重“多多系统”带来的效率，几乎可以“顶替一个人工”。“‘多多系统’特别简单好上手，平时自己一人就都搞定绝大部分出入库工作。退换货时，用户还可以自己扫码下单完成操作。”

　　驿站刚开时正值“双十一”快递高峰期，虽然业务不算熟练，靠着拼多多驿站城市经理的线下培训和督导、妻子和父亲的帮忙，李世佳也应对自如。不仅如此，拼多多驿站前两年可以享受短信费用减免，两年后短信费用也更低，“别看每条短信才3、4分钱，但每年能节省将近一万元成本”，李世佳说。

　　“节流”有效，“开源”有道。退货暂存系统可以帮驿站从线下生活社区引流，让更多人靠着指引来他的驿站退货，从而获得更多收入。

　　▲李世佳每天在不大的驿站里忙碌，工作基本可以自己来完成。沈晓凯 | 摄

　　每天从早八到晚八，驿站里人来人往。年纪大的老人找不到取件码，他们帮着搭手找；拿不动大件货，他们帮着送……这间拼多多驿站里流动着商品，更流动着社区间的人情味。

　　李世佳的拼多多驿站走过寒冬，迎来了萌生希望的春天。现在驿站可以实现月入过万，为了多赚钱，李世佳还在坚持送快递。“日子有盼头儿，钱也赚得踏实。每天虽然回家时很累，但看到女儿扑过来喊爸爸，挺幸福的。接下来，我还想再对接两家快递公司，扩大收单量。总之，有平台辅助，只要肯干，一切向好。”他乐呵呵地边说，边出门给居民送货了。

　　一间驿站，见证个人成长

　　李世佳的奋斗，更多带着对家庭和后代的责任。也有一些年轻人，在拼多多驿站里收获了成长。

　　黑龙江的春天比辽宁来得要更晚一些，但哈尔滨市的“00后”张庚和女朋友合开的拼多多驿站里，却总是洋溢着热爱与热气。和当下诸多迷茫于“找工作”的年轻人一样，张庚曾完整地经历了“找不到什么合适的工作”、“终于找到了但强度太大收入太低”的历程。

　　那时，张庚和女友挤在一间月租400元的毛坯房里，开门只见一张床，床小得“翻个身就能掉下去”。两人基本每晚都吃挂面拌鸡蛋酱，连买包零食都要精打细算。

　　养活自己尚成问题，更别说反哺家庭。有次母亲生病，家里姐姐出人出钱，可他作为一份子却拿不出钱。受到这个“刺激”，他和女友决定创业。

　　和李世佳一样，有做快递客服经验的张庚，把目光投向开驿站上。“最后选择开拼多多驿站是因为我们这个社区拼多多用户占一大半，而且多多系统简单、好用。”

　　拼多多驿站对资金投入的需求较少，适合年轻人或首次创业者。为了支持新人，拼多多驿站还研发了分拣教学系统，通过理论、情景模拟和驻店实操的培训，确保站长快速掌握智慧仓储管理、社群运营等核心技能。这些资源恰好契合了张庚这些年轻人们的诉求。

　　转机来得很快。恰逢哈尔滨文旅热潮，驿站不仅入库单量大，寄件单量也特别大。“哈尔滨红肠、干肠，那是从我这儿邮遍了全国各地。”张庚笑言，拼多多驿站的系统用起来也驾轻就熟。加上俩人都是“E人”，热情主动，和收发货的居民、接送件的快递员、收纸盒的大姐处得“贼铁”。用心用情的经营，很快让这间拼多多驿站进入了良好的运转。

　　现在，这家驿站的月均收入能在1.5万元左右，张庚和女友从毛坯房换租到两室一厅，养了猫猫狗狗，还实现了他过去向往的“烧烤自由”，也有信心筹划未来的生活了。

　　“这一切，都是之前不敢想的。”俩人说。

　　更重要的是，张庚觉得自己终于“长大了”。今年春节，他第一次给妈妈包了1880元的红包。看到妈妈笑脸的那一刻，张庚知道，这家小小的驿站让他真正成长为一个有担当的大人，也是铸就往后幸福人生的基石。

　　▲通过拼多多驿站，张庚和女友有了温暖的小家，过上更好的生活。程艺辉 | 摄

　　一间驿站，达成情义无价

　　今年初，中国社科院大学发布《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》（以下简称《报告》），结合公开数据及电商生态创新与就业关联性，深入分析平台经济对民生就业的赋能价值。作为新就业形态的主要承载者，互联网平台一边汇聚着千万中小微企业，另一边关联着众多劳动者，平台发展与就业民生紧密相关。

　　正如李世佳、张庚的拼多多驿站就业样本显示，平台经济通过完善社区服务链路，为基层就业注入新动能，也实现了基层的增收。

　　▲更多人在社区内的拼多多驿站找到工作，兼顾工作和家庭。莫根源 | 摄

　　对另一些人来说，一间小小的驿站，实现的不仅是“增收”，还协助他们达成了情与义、诚与信的生活与情感的深层诉求。

　　比如绥化人茹长有。东北男人面冷心热。不熟悉他的人，对他的印象是特别“忙”。一个人在三个镇开了三家拼多多驿站，管理着每个站点的进出货不说，自己还兼着负责片区的送快递工作，忙得像个陀螺。

　　熟悉他的人知道，他的忙为养孩子，也为还债。

　　7年前，茹长有的妻子罹患癌症。他倾尽家产为妻子治病。2022年，妻子没能斗过病魔不幸离世，留下幼子和欠下的70多万外债。在妻子离世后，茹长有难免悲伤无助，但秉着“人不能总是活在过去，要往前看”的人生准则，他很快振作。

　　偶尔夜深人静时，茹长有也会给自己开一瓶啤酒发发呆，这是少有的逃离现实的时光。但他只允许自己“脆弱”一会儿，第二天醒来，他照旧打起精神在三镇七村之间奔波。

　　茹长有说三家拼多多驿站是他能“往前看”的支柱和底气。“头两年减免短信费用，管理系统也省心好用，也就是因为这个我才能开三家站点。”茹长有现在每个月净收入万余元，加上站点附加的小超市三千多元，他已经还掉了欠款的三分之一。

　　现在茹长有和儿子相依为命，租住在县城四十平的小屋。房子装修虽然简单，但生活气终于回来。洗好的衣服和袜子挂在阳台，床边放着一对哑铃，课桌上摆着儿子买来的动漫周边。茹长有也会像其他家长一样，愁于儿子的作业辅导。

　　对于儿子他深感亏欠。为了尽早还债，儿子提出的要求茹长有无法都满足，有时一双五六百的运动鞋，他会忍痛拒绝。他说，当务之急是不让那些帮助过自己的亲戚朋友失望，要担起男子汉的责任。

　　对茹长有来说，严冬总会过去，春天终究到来。

　　正如《报告》所说：“在就业形态方面，电商经济催生了多种新就业形态，不仅有传统形态的用工，而且衍生出电商客服、驿站自提点等数量庞大的灵活就业岗位，对于弱势群体就业、社区毛细就业起到重要作用。”这一间间开在社区、街道、乡镇的站点，不仅让奋斗者们的日复一日变成“日富一日”，更托举起了他们的家庭、责任和梦想。更多人看到了坚持的意义，他们可以剥开生活的苦涩橘子皮，品尝到梦想成真的甘甜。

编辑：李明

校对：杨旭

责编：刘新