BOSS直聘黑与红：监管失守藏污纳垢，创始人坐拥百亿身家

无论如何，赵鹏应该真正意识到，一个招聘平台总是出现不良甚至违法的内容，又如何去赢得用户、企业乃至社会的认可和信任？

作者|夏小舒

编辑|刘珊珊

近日，因为一句“曾承受过领导长达45分钟剧烈的撞击”，。

事件起因是一位名叫“王怡香”的女生在BOSS上求职，本科学历，求职董事长助理岗位，曾系“山东省德州市广播电视台主持人”，处于已离职状态。

她的资料看似正常，却暗藏惊雷。在应聘“董事长助理”职位时，自我介绍上面写了一句“曾承受过领导长达45分钟剧烈的撞击”，招聘者询问时她又坦然回答“就是papa”，暗示可以和领导发生不正当关系。

更令人意想不到的是，在这样的情况下，招聘者接下来还发出了面试邀约，询问对方“方便来面试吗？”

随着舆论发酵，“王怡香”更多资料被核实伪造。照片被证实是盗用某小红书用户的照片，该女生被造黄谣、受到骚扰和网暴，涉事女生已报警。

BOSS直聘在7月25日表示将涉事账号永久封禁。7月28日，BOSS直聘再次回应此事：

已查明该女子账号使用者为一尹姓男子，为寻求刺激，盗用他人信息，冒充女性求职，并恶意编造包含性暗示的虚假信息，对被冒用女性造成恶劣影响。目前该男子已被属地警方刑事拘留。

至此，这一引起轩然大波的事件就此尘埃落定。可以简单总结为：尹姓男子在BOSS直聘上开了两个假号，冒充盗用女性信息，互相发消息造黄谣，把“人格冒用＋网络造黄”搞出了个刑拘大案。

从BOSS直聘声明看，被网友愤怒质疑的自己也是受害者。问题是，BOSS直聘是否真的完全无辜？一个男性造谣者冒用女性信息注册账号，上传露骨简历，发布低俗对话，为何能在平台一路畅通无阻？

01

挂羊头卖狗肉泛滥，

BOSS直聘真的无责吗？

“找工作，我要跟老板谈。”在电梯里、路边广告牌上、手机App轮番轰炸洗脑中，这个堪称最近10年传播最牛的案例，成就了当下中国最大的在线招聘平台——BOSS直聘。

根据BOSS直聘财报数据，2025年第一季度，BOSS直聘平均月活跃用户数（MAU）为5760万。

“不确定性增加时候，企业筛选和聚焦在极少数正确的事情上，可以有效地增加企业经营的确定性。”在BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏看来，这对于投资人、员工和企业所服务的用户都很重要。

赵鹏称，为此BOSS直聘从去年以来聚焦保利润，并在技术上保持投入。比如，在求职端，利用AI大模型技术，在搜索、模拟面试等场景为求职者提供个性化服务。

但事实证明，BOSS直聘花大价钱投入的AI大模型技术，以及人脸识别等技术，却连 “45分钟剧烈撞击” 这种明显带暗示的表述，以及假冒女性注册，都无法筛选和识别出来——更重要的是，低俗信息和安全隐患，多年来已经频繁在BOSS直聘出现，监管机制形同虚设，也让平台成为藏污纳垢的“灰色地带”。

求职者的权益保障，在BOSS一直是个难题。2017年，东北大学毕业生李文星通过BOSS直聘找工作，疑遭遇 “李鬼”公司，最终付出生命代价。此后，BOSS直聘表示加大力气补足平台监管漏洞。

2020年，新京报调查报道称，BOSS直聘平台上“世界财富精英会”“中族集团”等多家公司以招聘助理等名义，实则要求应聘者提供性服务，面试地点有酒店咖啡馆、私人别墅，甚至商务“保姆车”上。

2022年，广州某公司在BOSS直聘上招聘助理暗示陪睡，2024年西安女生应聘助理被暗示陪睡，都曾引起舆论轩然大波。值得一提的是，在招聘助理陪睡事件中，求职者报警后，BOSS直聘客服却称，该职位的发布符合平台规定。

就连2025年这样的现象也仍然存在。根据“读特新闻”，2025年4月，BOSS直聘上一则“视频剪辑”岗位要求详情写着：“越漂亮越好，能提供情绪价值，会做饭”“工作地点在家里”。而求职者进一步沟通后对方直接说“想要一个陪伴我的”，暗示陪睡。

除了看上去无解的“情色漏洞”，BOSS直聘还深陷招聘方骂人、求职者与企业矛盾等其他舆论。2022年、2023年，BOSS直聘都被曝出HR骂求职者，称“垃圾终归是垃圾”“社会的渣子”等情况。

这类情况层出不穷，今年5月，BOSS直聘还被曝出有“秀恩爱”的岗位。此岗位信息写着工资15000-30000，离家1.5km，任职要求甚至详细到了生日和具体姓名。有律师表示，这不仅仅是“恶搞”“恶作剧”那么简单，而是假借发布招聘启事之名，行公开侮辱他人之实，应该被追究治安违法责任。

各种虚假招聘、非法招工，更是奇葩。BOSS直聘还曾出现了“要求30年工作经验，20岁左右”的离谱任职要求。求职者直呼“难道是要从娘胎就开始工作吗”？

种种“挂羊头卖狗肉”的招聘泛滥，损害的只会是公共利益。对求职者，以及被假冒的他人来说，甚至可能因此被改变一生。对此，有观察人士就评论称，一个招聘平台，多次卷入涉黄、虚假招聘等各种争议，并非偶然，平台该反思的不仅是技术漏洞，更是监管态度和措施。

02

收费琳琅满目，

从两方大赚“过路费”

每次深陷风波，BOSS直聘几乎都是同一套流程：封号处理、声明喊冤、推卸责任。过一段时间，违法信息又在平台滋生蔓延。

这也是很多人始终无法理解的，早已宣称建立严格筛查机制，并且持续投入AI能力的BOSS直聘，是真的技术无能为力，还是对安全性、规范性的根本性忽视？

在知乎，认证“中国人民大学外交学硕士”的前时政记者子任就认为，平台会容忍这种行为，是因为平台收入不是靠道德，而是靠“活跃数据”。

当前就业大环境下，导致BOSS直聘这类招聘软件的火爆，市场发展潜力巨大。相关数据显示，2025届全国普通高校毕业生规模预计达到1222万人‌，创历史新高。这个数字2023年是1158万人，2024年是1179万人。

BOSS直聘收入主要来源于两个部分，一个是朝招人的企业端收费，另一个是朝求职者收费。简单来说，是一个从两方口袋里赚“过路费”的中间商。

其中，BOSS直聘收入主来自于企业端付费用户。根据BOSS直聘披露，截至今年一季度末的12个月，其总付费企业客户高达640万，比上年同期的570万，增加了12.3%。从财报来看，这贡献了BOSS直聘单季收入的98.9%。

并且，根据2024年业绩数据，每年贡献50000元及以下的中小型客户所创造收入，占Boss直聘企业端收入的76%。这意味着，BOSS直聘的收入大头，依靠以量取胜的“中小型客户”。

毋庸置疑，对那些在BOSS直聘上发布违法、情色信息的企业而言，大部分都是所谓的“中小型客户”——这意味着，他们在发布招聘信息时，大部分都给平台付出了一定费用。

针对企业端，BOSS直聘构建了一套复杂且多元的收费体系，包括职位发布、岗位曝光、牛人直通卡、急聘直通卡、背景调查、VIP 特权包、牛人 VIP、简历刷新、竞争力分析器、直聘优惠套餐等等名目繁多的收费品类。其中，部分增值服务，需要花钱充值购买直豆兑换。1直豆等于1人民币。

值得一提的是，每家企业发布招聘的费用各不相同，根据是否急招、发布岗位的时长、行业性质、曝光度等不同价格从几十到几万不等。比如“盐财经”就报道称，在部分人手机里88元一个月的畅聊版VIP账号，在别人手机里就有可能是298元一个月。

年度套餐则更不同了。公开资料显示，BOSS直聘618VVIP套餐“看菜吃饭”，从普通版到尊享版，定价1.5万元到2.2万元不等。

以“极点商业”在BOSS直聘招聘为例，在其中一个新注册账号中，推荐的是VIP特权包，50元/30天，购买后能够发布普通职位从26个上升到45个，每日沟通总量从3人到50人。但在另一个常用的账号中，推荐的却是VIP城市版，每月费用高达328元，和VIP特权包最大区别，是多了3个竞招职位——也就是所谓的热门职位。

相比普通职位，竞争职位是需要另外花钱的。事实上，从“极点商业”真实体验来看，在BOSS直聘上招聘的普通职位，部分原本的普通职位，会更改为另外需要花钱发布的竞招职位。

至于其他收费项目，则是琳琅满目。比如“牛人直通卡”498元/张、“牛人炸弹 Pro” 198 元/个，搜索畅聊卡356元/30天——招聘方在搜索框搜到“牛人”后，不能直接发消息，需要购买畅聊卡才可以，而且有效限度只有40次。另外，想让招聘方职位在牛人列表页面置顶，花费是826元/两天，在牛人的搜索页面置顶，是734元/两天。

更重要的是，不少企业反映，BOSS直聘收费名目众多同时，还在不断涨价。

首先是VIP的涨价，有网友称，去年9月还是288元，结果一个月后涨价80块。另外黑猫投诉上，有人投诉BOSS直聘发布一个岗位从68元涨价到418元。

事实上，上述所有增值收费服务，有一很重要的前提：哪怕花了钱，招聘方与应聘方也有时间限制，主动沟通次数也有限，过时时效、超过次数也只能加钱。

企业花了那么多钱，招聘效果如何？在企业端，有博主吐槽在软件上“一个人都还没招，就得先花一两千。”视频里他分享，想在BOSS直聘上招聘，发布一个岗位就要88元，发布岗位后无人问津，要再买600元曝光卡增加曝光度，才能有求职者看到这个岗位。

还没完呢，看到求职者后，还不能直接跟他们发起聊天，要花365元才能与40个人沟通。此外，看简历、回消息，都要花钱。

还有互联网公司负责人坦言，公司在BOSS直聘尝试招聘时，基础套餐费用加上置顶服务、畅聊卡等增值服务，一个月花费近3000元，却仅招到一名合适员工，招聘成本过高。

对于求职者而言，BOSS直聘也同样设置了诸多收费项目，比如VIP套餐、复杂道具、全包服务、AI 产品等等，普通VIP会员30天卡售价 68 元外，另有独立出售的高端定制服务，如“30天求职助跑”服务，向10年以下工作经验者收费2499元，10年以上工作经验者则为3299元。

真实求职效果，同样一言难尽。有求职者表示，查看自己的企业是多了，但全是一线销售和客服，还有很多一看就是挂羊头卖狗肉的骗子公司，甚至后期还会招来许多骚扰电话。

还有不少求职者称，投了上千份简历，跟上百个HR沟通，都是已读不回，毫无消息。有博主揭露原因：企业没充钱就收不到求职者信息、企业收到简历过多批量已读，并非求职者不合适。

截至目前，BOSS直聘并未公布促成了多少求职者成功的数据。但可以肯定的是，在收费项目琳琅满目同时，平台标榜的“精准匹配”“高效达成”，很多时候却让求职与招聘双方叫苦不迭。

03

平台赚麻了，

创始人身家百亿

平台监管机制缺位，用户使用体验差，骂声连连，平台却“越骂越赚”，成了最大赢家。

BOSS直聘到底有多赚呢？让我们来看一组数据：根据BOSS直聘发布的财报， 2024年，BOSS直聘的收入高达73.56亿元，同比增长23.6%；净利润15.7亿元，同比大增42.6%。

此前三年，BOSS直聘一直在高速增长。2023年、2024年，营收分别为59.52亿元、73.56亿元，同比增长31.94%、23.58%。对应净利润，直接从2022年的1.07亿暴涨至2024年的15.7亿元。

更夸张的是毛利率——今年一季度，BOSS直聘毛利率高达 83.8%。并且2019年至今，毛利率均维持在82%以上的高位，远超同行业的猎聘。也让BOSS直聘和茅台一起，成为高毛利率的代表。

BOSS直聘的业绩狂飙，也让它在资本市场一路看好，目前在美股总市值超过94亿美元。而在港股市场，总市值也超过732亿港元，持有1.39亿股B类股的创始人赵鹏，也凭借百亿身家稳坐“招聘行业首富”。

当下，中国互联网招聘行业是一个规模庞大且高度分化的市场。根据智研咨询数据，2023年中国求职招聘类APP市场规模达到132.98亿元，同比上涨10.91%，预计2024年仍保持9.3%的增长速度。

BOSS直聘能在行业战胜智联招聘、前程无忧，创始人赵鹏是核心关键人物。

赵鹏是北大法律系出身，2005年加入智联招聘担任公关经理。在这期间，他从公关经理升至CEO，并带领智联招聘扭亏为盈。在智联招聘，他最亮眼成绩是，2010年的世界杯期间，他不惜重金投放广告，带领公司实现扭亏为盈。

重视营销，后来也成为BOSS直聘后来居上重要原因。

2013年，赵鹏推出了主打雇主评价的看准网，又在2014年上线了BOSS直聘。2018年世界杯期间，公司耗资1个多亿在央视上投放广告，因广告语简单、粗暴、重复，而跻身大闹世界杯的“三傻”之列。

不过，从媒体报道看，赵鹏对外界的“营销型CEO”评价并不反感。一个轶事是，赵鹏把《三傻大闹宝莱坞》剧照里长得像屁股的椅子买回来，放在公司20楼，对媒体如此回应：惹得大家不高兴了，耍个活宝让大家开开心。

直到如今，BOSS直聘一直保持着营销费用超过研发费用的投入比例。在全年营收只有9.987亿的2019年，其营销费用高达9.17亿元，占公司总收入的91.8%，但全年研发费用仅为3.256亿元。

到2024年，其营销费用增至20.73亿元，研发费用也增长至18.15亿元。总体来看，难以改变外界对其营销型公司的看法。

营销模式并不是最大问题。真正问题是，在快速扩张过程中，暴露出的一系列商业道德问题表明，作为直聘模式开创者，BOSS直聘用以保障安全的技术能力，与用户、营收增长速度严重不匹配的深层次问题。

不过，BOSS直聘并非没有资金，来进一步加大研发的投入。根据2025年一季报，其账上躺着147.85亿元，一季度就进账20亿。

同时，BOSS直聘创始人赵鹏及其他高管的高额薪酬，也让人咋舌。BOSS直聘高级管理层由赵鹏、张宇、陈旭及张涛四人组成，平均年龄不到50岁。天眼查App显示，在过去一年，四人合计领薪高达8382.6万元。

这种割裂的景象，构成了一个荒诞而现实的讽刺剧：‌平台的治理漏洞与用户困境，似乎并未损害BOSS直聘商业模式的“成功”，反而在就业焦虑的土壤上，开出了异常丰硕的利润之花。

“我们持续深化AI技术应用，推出了多款AI驱动的产品和服务。”在今年一季度的电话会上，赵鹏如此总结。

但无论如何，赵鹏应该真正意识到，一个招聘平台总是出现不良甚至违法的内容，又如何去赢得用户、企业乃至社会的认可和信任？

出品人：黄枪枪｜直达热线 13452396140

(请标注公司、职位）

独到观点、独立态度

见证中国商业生态进化、重塑与未来

往期精品