湖南
深圳，2025年11月25日——在新能源汽车产业驶入“市场驱动”与“用户价值驱动”快车道的关键时刻，曾经以“小桔充电”之名征战市场的滴滴能源业务，今日在深圳举办的2025年度合作伙伴大会上，正式宣布品牌升级，更名为“滴滴充电”。伴随而来的是一句掷地有声的全新品牌标语——“10个电车车主7个滴滴充电”，彰显了其志在打造用户首选充电服务品牌的雄心壮志，并意图以压倒性的市场占有率，重塑行业格局。
“本次更名，不仅是名称的迭代，更是我们服务承诺的全面升华。”滴滴能源副总经理林枝棠在大会上掷地有声地表示，“我们将从‘好找、好充、好快、好安全’四个维度，为用户带来前所未有的充电体验。”
“3公里内，就在你身边”：解决“找桩难”的最后一公里
长期以来，“找桩难”一直是新能源车主们心中的痛点。滴滴充电深刻洞察了这一用户痛点，并给出了极具竞争力的解决方案。据介绍，升级后的滴滴充电，致力于为用户打造“3公里内就在你身边的充电站”。目前，其服务网络已覆盖全国超过270座城市，拥有超过62,000座充电站。这意味着，在大部分城市的核心出行区域，用户几乎都能在3公里半径内轻松找到滴滴充电的场站。这一“近在咫尺”的服务承诺，无疑为缓解用户的“续航焦虑”提供了坚实保障。
“跳枪赔付”，让充电不再“跳票”
在充电过程中，设备异常导致的“跳枪”问题，不仅影响用户时间，更触及了用户的利益。针对这一顽疾，滴滴充电在行业内率先推出了“跳枪赔付”服务。
这项创新举措，意味着用户在充电过程中遭遇因设备问题导致的“跳枪”，将获得相应的赔付。这不仅是对服务质量的严苛承诺，更是对用户权益的有力保障，充分体现了其“用户价值驱动”的理念。
“极速启动”、“加速充”：充电效率的“10秒级”飞跃
“充电时间长”的困扰，在新技术的加持下，正被逐步瓦解。
滴滴充电在充电效率上的提升，体现在每一个环节。其充电桩已实现快充枪全覆盖，并推出了“极速启动”功能，将平均启动时长缩短至10秒左右。更有“加速充”服务，能够将用户的充电速度平均提升8%，让用户真正实现“滴滴一下，电满即走”的畅快体验。
除了便捷、高效，安全始终是充电服务的生命线。
滴滴充电深谙此道，通过推出“电池健康卫士” 等多项安全举措，为用户整个充电过程保驾护航。这些措施，旨在通过智能监测和安全防护，确保用户在享受便捷充电的同时，也保障了爱车的电池安全，体现了其作为一家负责任的数智化充电运营商的担当。
汇聚行业力量，共绘高质量发展蓝图
本次大会汇聚了国家发展和改革委员会能源研究所、中国电力企业联合会、清华大学能源互联网创新研究院、如是金融研究院等权威机构的专家，以及全国数百家充电服务商和充电桩企业等合作伙伴。
在“滴滴充电”品牌升级的重要时刻，各方齐聚一堂，共同探讨行业高质量发展之路，并为提升用户服务体验建言献策。
“此次更名，不仅仅是滴滴能源业务的一次品牌焕新，更是我们对未来新能源产业发展的一次坚定承诺。”滴滴能源总经理解晶晶在致辞中表示，“我们将携手所有合作伙伴，以用户为中心，以技术为驱动，共同构建一个更便捷、更安全、更高效的充电生态，为新能源汽车的普及和可持续发展注入强大动力。”
“10个电车车主7个滴滴充电”的全新标语，不仅是一个市场目标的宣告，更是一种用户选择的预判。在新能源汽车市场日益成熟的今天，滴滴充电正以其“数智化”的运营能力和对用户需求的精准把握，剑指行业新高地，力图成为驱动中国新能源汽车产业蓬勃发展的关键力量。
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