广东
班主任个案分析督导会
广州市名班主任刘宁工作室
为提升班主任与学生、家长的沟通能力及教育问题解决水平，2026年1月4日上午，广州市名班主任刘宁工作室联合知行工作坊在广州市第八十九中学组织开展班主任个案督导活动。活动由陈宇老师主持，特邀督导专家吴理老师进行指导，广州市第八十九中学龚衍玲老师作个案呈报，工作室成员以及高一年级的老师们参与学习。
督导老师介绍
吴理
和真心理&馨馨逍遥创始人
华南师范大学外聘督导师、讲师
广东省心理学会心理咨询与治疗专委会常委
馨馨逍遥心学体系研究与创建者核心成员
工作风格:
以优秀传统文化为根基融汇西方心理学精华
学思践悟
督导回顾
在教育中的众多关系中，师生关系是核心，但是面对青春期充满个性和自我意识的学生时一个眼神、一句顶撞、一次逃离，都足以让师生双方陷入对抗之中。
本期督导，吴理老师围绕“违纪学生”这一经典难题，带领班主任们展开了一场关于“挖坑”与“出坑”的思辨与演练。
一、问题的提出：我们如何在教育中“挖坑”，又该如何“出坑”？
师生之间的冲突往往始于无意识间导致的对立。学生违纪，教师纠正，双方却容易陷入“对抗—升级—不愉快”的循环。
吴理老师提出问题：“你是否意识到自己在坑里？”“你如果不想继续和学生在坑里对峙，那该如何找活路？”
现场进行情景演练，若学生逃避谈话惩罚，试图蒙混过关，你该怎么办？
班主任们纷纷提出自己常用的策略：
“用群体压力进行约束”；
“先处理自身情绪，不牵连他人”；
“等学生返回时再谈”；
“认可其“最终守约”的行为，作为沟通起点”
二、一条清晰的路径：以“结构式六步”勇敢出坑
吴理老师提出一套以解决问题为导向的谈话结构，帮助教师在短时间内实现有效沟通：
1、关系先行：没有关系，就没有教育。哪怕只有几句话，也要先建立联结。
2、界定问题：明确“这次能解决什么，不能解决什么”。不触碰无法解决的部分，是对师生双方的保护—— “挫败的不止是老师，还有学生。”
3、清晰动机：看清行为背后的需求与情绪。教师需同时清晰自己的逻辑与学生的逻辑，例如询问：“你为什么这么生气？你想到了什么？”
人性的真实往往浮现于此：“我好欺负，你就更要求我”——学生的反抗，有时只是对未来日子的自我保护。
4、分离智慧：不把问题与人捆绑。学生违纪，不等于他是“坏孩子”；教师执行规则，也不等于“冷酷无情”。
吴理老师提醒：“不把学生当做对立的人，他们变好了，我就也变好了——这是通过助人来助己。”
5、重构契机：跳出“信息茧房”，在困境中看见教育的“活路”。
每句话都要为学生留一条路：“你能接受的惩罚是什么？”“你可以做的是什么？”让惩罚成为成长的契机，而非关系的终结。
6、结束与练习：引导学生从外在冲突回归内心觉察，完成一次情绪的消化与转化。
三、规则之辨：是冰冷的墙，还是温暖的界？
谈到违纪，必谈规则。吴理老师对规则作出富有温度的诠释：
法律是底线，校规是弹性空间。学生是先学会规则，犯错后再被“拉回来”，而非永远不能触碰禁忌。
规则并非绝对不可越界，它的意义恰在于：当学生越界时，能为我们提供清晰的信号，提示我们及时将他们“拉回来”。它如同行车时的安全带，并非为了束缚，而是在危险发生的那一刻，提供至关重要的保护。
绝对的禁止是一种暴力，有弹性的规则才是教育。
规则具有双重象征：如父亲般树立界限，也如母亲般给予容纳。执行规则时，教师应传递：“你可以违反它，但我一定会重复提醒——这是我的责任。”
对于那些“隐匿的反抗”，吴理老师建议：接受、认账、不较劲。
教师可“假装生气，有愤怒之相，却非真愤怒”，或与学生同盟：“你违反了，我要和你一起去承担。”
重要的是不激化矛盾，而是站在一起面对后果。
四、教师的角色：做“情绪容器”，而非只做“规则裁判”
吴理老师用“容器”比喻教师应有的状态：教育者一定会受到学生情绪的冲击，但重要的是接收、消化、再返还。
她说到：“伤害不可怕，成长充满伤害，关键在于修复。”
如果三次提醒无用，就三十次——这不是固执，而是持续为学生树立规律世界的责任感。
督导结束时，每位参与者用一句话分享所得：
“不对立，才有对话。”
“有耐心，重复三十次也是教育。”
“站在人性的角度，给予人文的关怀。”
“相信学生有处理自己问题的能力。”
“规则可以是有温度的。”
“做引导者，而非决策者。”
“接受状态，不对抗；保持觉察，不迷失。”
“相信相信的力量。”
教育不是一场师生之间的“对战”，而是一次次共同“出坑”的练习。
我们教会学生的，不只是“不违纪”，而是如何与世界的互动中，既守住界限，也活得温柔。
文字：陈宇
图片：刘宁、关婉怡
审核：刘宁
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