四川
清晨七点半，松林农贸市场渐渐热闹起来。蔬菜摊主老张刚把几筐青菜摆到过道边，一个熟悉的身影就蹲到了摊位前。“张师傅，早啊！咱这筐往后挪半米，顾客走起来更宽敞，您看行不？”说话的正是高坪区市场监督管理局的岑奎。他边说边搭手帮忙挪筐，动作熟练得像老摊主。这样的场景，如今在高坪多个农贸市场里，几乎天天都在上演。
自文明城市创建进入关键阶段，高坪区市监局推出了一项新举措——“驻场式”监管。全局干部轮流排班，每天清早就扎进市场，从过去的“检查员”变成了“协管员”“服务员”，和商户们一起“泡”在摊位上，把办公室“搬”到了市场里。
从“单打独斗”到“握指成拳”
“过去我们穿着制服进市场，有些商户老远看见就想躲。现在不一样了，大家见了面会主动打招呼，聊家常，还会反映问题。”区市监局白塔所副所长王君笑着说，创文工作要真正见效，靠一个部门单打独斗不行，必须“握指成拳”。
市监局主动牵头，联合区综合执法局、供销社、国投公司等多家单位，组建了联合巡查队。每天天刚亮就开始“扫街”，重点盯守占道经营、车辆乱停、卫生死角这些“老大难”。发现问题马上拍照，即时上传工作群，相关责任单位“接单”整改，当天就要验收销号。
“14项协同任务，65个已整改问题——这些数字背后，是十几个部门上百号人日复一日的奔波。”王君表示，这种“日巡查、日汇总、日督办”的机制，让市场内外秩序实现了看得见的“双提升”。
“三张清单”贴墙上，问题不销号不撤账
走进江东农贸市场，入口处一块醒目的“文明创建问题销号公示栏”吸引了不少目光。栏上整齐贴着三张表：任务清单、问题清单、销号清单。每个问题后面都清清楚楚标着责任人、整改时限和最新状态。
“这叫‘挂图作战’。”驻场干部彭杨每天下午四点都会准时站在这里，和各方代表一起“对账”。他把市场里的常见问题归纳为三大类：30类共性问题、20类场内个性问题、15类周边区域问题。“比如‘占道经营’属于共性问题，‘活禽区异味’可能是个性问题，‘市场外电动车乱停’就算周边问题。分类处理，才能精准解决。”
这种清单化、透明化的管理方式，让整改过程看得见、摸得着。一位卖了十几年肉的老师傅说起这个就直点头：“以前总觉得整改是走形式，现在眼看着问题一个个被划掉，才知道这次是动真格了。”
“管摊位”更要“管习惯”，文明在细节里生长
创文不是一阵风，更不只是刷墙换牌子。走在松林农贸市场里，变化正从细节中悄悄发生：公益广告整齐划一，禁烟标识清晰醒目；身穿红马甲的志愿者耐心引导垃圾分类；活禽区严格实行存放、宰杀、销售“三分离”，地面干净清爽，再也看不到污水横流。
“我们不仅要管好摊位，更要管出习惯。”一位市监干部感触颇深。通过一次次耐心沟通、一遍遍亲手示范，越来越多商户的心态发生了变化。有的主动把外扩的货架收回到黄线以内，有的自备了小垃圾桶随时清扫，还有的在摊前挂起了“诚信经营”的牌子。
卖豆腐的陈阿姨乐呵呵地说：“一开始觉得规矩多，不自在。可现在市场清爽了，过道宽了，顾客更愿意来逛，我们生意反倒更好了。”
长效机制，让“文明颜值”一直在线
“冬云书记提出‘干就干好，创就成功’，这不仅是工作要求，更是我们的工作标准。”区市监局负责人表示，集中整治只是第一步，如何让文明成果长久保持下去，才是真正的考验。
接下来，高坪区市监局将把重心转向长效机制建设：固化“驻场”机制，确保干部“常在市场、常在一线”；推广“智慧监管”，试点安装智能摄像头，自动识别占道、乱堆等违规行为；定期开展“文明商户”评选，用荣誉激励商户自觉维护环境。
“菜市场是一座城市最有烟火气的地方，也应该是最能体现文明程度的地方。”一位提着菜篮的市民边走边说，“现在走进来亮堂整洁，过道宽敞，买菜不再是‘挤市场’，而是真真正正地‘逛市场’了。”
这场文明接力没有终点。在高坪的菜市场里，身着制服的“驻场干部”依旧每天穿行在摊位之间，他们俯下身、搭把手的寻常身影，正成为这座城市文明风景中最踏实、最温暖的一针一线。
（高坪区市监局 吕珍洁供稿）
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