上海
舟安老师，请教个问题。
我是人力部门一把手，在公司12年了。我们部门里有一位下属，33岁，在人力资源条线工作8年，属于老员工了。性格外向，执行力也不错，人缘也OK，前几年做事很拼，成长比较快，所以也晋升比较快。
这两年，她的状态明显有变化，因为公司部门内部结构比较复杂，我在分工上也做过一些平衡。她开始对分工不满，尤其是涉及协调难、责任重的工作，她都不想做，往外推，整体投入度也下降了很多。
其他部门的领导跟我反映，她好几次私下尝试打听或联系其他岗位的机会，想换岗位和部门。原来比较支持她的+1前段时间被调走了，这之后她的情绪波动就明显更大了，她这个人其实比较敏感，也很容易去比较。我感觉过去几年成长比较顺，现在有点扛不住了。我现在比较困惑的是：她现在这种状态，是阶段性的情绪波动，还是比较不好的信号。我本来想重点培养她的，不知道还要不要重点培养？想听听您的判断。
【 舟安的解答 】
题主，首先舟安说个结论，这个下属可能是个大雷，你自己要注意了。
最明显的一个现象就是：她不是你的人。
你说支持过她的+1被调走了，她的情绪波动就更大了，说明在她眼里，你这个部门一把手并不是最重要的。
另外，从你的描述上看，她晋升是快的，但晋升后她表现出来的更多的，好像并不是「可靠、稳定、能扛事」。
她这两年的做法，正好是反过来的。
因为分工不满意，就开始往外抽责任重的工作；因为局面不顺，就降低投入度；甚至对一些工作出现了推诿、消极的状态。
顺境时看能力，逆境时看人品。
真正需要观察的，恰恰就是一个人在不顺的时候的状态。
还有，她犯了一个大忌：私下多次找其他部门的领导想转岗。
私下，就是对你的不忠诚。
私下，也就意味着她对你的一些想法和不满，是不会直说的。
这样的人，是很难用好的。
另外一个角度，有一些职场人，在组织里一旦局面不顺，就会本能地想到一件事：换地方。
她在现在这个位置，至少已经有8年的积累。
如果换到新的部门，意味着什么？
意味着大概率她的很多工作要重新开始，新环境里可能有更多资历更深的人，竞争未必更轻。
但她自己却没有意识到，一门心思想换部门，说明要么她看问题看不清，要么就是太情绪用事。
要知道，站在领导的视角，一个在窗口期频繁试图调动的人，很容易被理解为：对现在的位置不满意，也不太稳定。
她也在无形中，给人力资源部门减分。
结合上面的所有，舟安从你的陈述中看到，她对分工不满、回避风险、降低投入、频繁考虑调动……好像不是短暂的行为，已经持续一段时间了。
如果一个行为持续出现，通常就不再是情绪，是认知和心态的问题。
那么这个信号只证明了一件事：她有一点高估了自己。
就是标题我说的：恃宠而骄了。
早期成长比较顺，容易让人产生一种感觉：自己在组织里已经是重要角色了。
但当环境变化、支持自己的领导离开以后，如果心态没有及时调整，就很容易产生一种落差：觉得自己被亏待了。
这种状态如果不及时调整，很容易发展成一种更危险的意识：一边觉得组织欠自己，一边又不愿意承担更多责任。
这样的下属，很难伺候的。
那对团队来说，就会变成一种很消耗管理精力的状态。
所以，我觉得她有点恃宠而骄了，很有可能成为一颗大雷。
我个人建议你：
1、跟她摊牌，把最近在一些关键工作上的承担度明显下降的事实，以及你的感受告诉她；
2、重新把责任压回去，这是她的责任，必须让她重新承担一些有难度、有责任的事情；
3、观察她的反应。如果她愿意重新承担责任，说明只是阶段性心态波动；如果她依然执着于换岗位、换环境，说明她不可用，赶紧换；
4、不管如何，都要注意她日常的表现，一些核心工作和数据近期最好不要给到她。这个员工，是一颗潜在的大雷。
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