钉钉发布“悟空”，让2000万家企业实现“龙虾自由”

文/王艺霏

开年OpenClaw带起的这阵“全民养虾热”，让大模型纷纷“Claw化”，云端Agent平台如雨后春笋般涌现。

钉钉似乎并不是最积极接入OpenClaw的那一批选手：它对“龙虾”始终保持谨慎，并没有第一时间急着接入，如今回头看，原来是在“练大招”。

3月17日，阿里巴巴发布全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”，并同步推出了十大OPT（一人团队）行业解决方案，让每个团队、每家公司，都能拥有一支24h工作的“龙虾军团”。据CEO陈航介绍，悟空是一款独立应用，即日起开启邀测，也将直接内置到超2000万企业组织的钉钉之中。

钉钉对推进Agent有着自己的节奏：没有急于上线一个聊天的对话框，而是花时间给2000万企业组织量身打造了一个Agent。

拒绝“养虾”安全隐患

“悟空”能进工厂流水线

2025年底至今，大模型和平台纷纷接入OpenClaw，然而对普通用户而言，无论是“原版”还是“云版”，使用时都绕不开安全风险隐忧：我的数据究竟安全吗？我的系统有没有被“留后门”？

企业每天流转着大量的客户隐私、财务数据和商业机密，如果没有足够的管理权限将智能体控制在沙箱中运用，将会带来不可预估的风险。

即便不是高权限的OpenClaw，市面上大多数的通用AI Agent能写文案、能搜资料，但本质上依然是“个人玩具”。一旦企业管理者和试图把这些通用Agent放进真实的、涉密的、极其复杂的商业流水线里，致命缺陷就会暴露无遗：权限管不住、操作查不到、成本算不清。

针对安全这个最大痛点，悟空内置了企业级运行环境：AI Agent能够自动继承企业的权限规则，所有底层操作都在安全沙箱中运行，Token消耗如同预算管理般一目了然。这让AI真正成为能在企业里安全、可控干活的“生产力军团”。

不过在钉钉的产品环境中，要上线一个调用钉钉产品能力的Agent，绝不是简单地加一个对话框。钉钉重写了底层代码，进行了全面的CLI（命令行界面）化改造，这使得悟空Agent能够原生操作钉钉内部上千项能力，而非通过模拟人类去点击图形界面，真正实现了“沟通即执行”。

换句话来说，就是悟空可以在钉钉的安全环境下，调用钉钉的AI表格、AI文档、MCP等自有和生态产品能力，接收用户的“一句话指令”之后完成操作。

后续悟空将同步进军全球市场，不仅内置于钉钉，后续更支持连接微信、Slack、Microsoft Teams、Google等全球主流的通信与办公平台 。它可以把这些海外平台上的聊天消息全部转化为AI可识别、可执行的业务流。用户既可以在电脑上，也可以在手机上远程唤起悟空完成工作。钉钉用户可通过钉钉AI 2.0版本内置的悟空Agent直接使用。

阿里系ToB能力基础上，构筑Skill生态

尽管市面上有不少类似OpenClaw、Manus的Agent，但像钉钉一样，背后拥有阿里系庞大且成熟的To B端产品优势的平台并不多。钉钉这次走了一步非常聪明的棋：将这些“商业基建”集成为Skill（AI技能包）供悟空直接调用。

比如创建活动报名表单、财务开票流程，搭建一个CRM生产管理系统，这些都是在钉钉上有大量的成熟产品可供AI学习和使用的流程，这就是悟空的Skill来源。

在OpenClaw环境下，Skill很有可能被污染，并且无法完全避免此类现象，这也成为OpenClaw在个人用户电脑上极其不稳定的主要原因。因此，为了避免悟空学习的Skill被“投毒”，钉钉还加了一层防护：悟空需要确保在安装Skill的时候经过企业验证。

发布会上，悟空同步推出了AI能力市场，携手开发者生态打造完整的企业级Skill生态，提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系。悟空兼容开源Skill体系，目标直指“全球最大的toB Skill市场”。

而且，悟空背后不止有一个钉钉，还有阿里全面的AI能力支持。

就在前一天的3月16日，阿里巴巴才刚刚宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，千问事业部、悟空事业部归入其中，定位就是“打造B端AI应用入口，将模型能力深度融入企业工作流”。后续淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力的Skill都将逐步接入悟空。

也能够看出，钉钉下了很大的功夫确保悟空权限可控，Skill“干净安全”。

“一人团队”怎么成行？

发布会上，悟空同步发布了OPT十大行业解决方案（One Person Team，一人团队），首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。用户一键启用，即刻拥有一支精通行业技能的“Agent团队”。

以阿里最擅长的电商场景为例，标准化的比价、上货流程效果最显著。电商商家接入悟空后，在1688上选品找货源时，Agent不仅能对供应商进行全景式背景调查、自动排雷锁定靠谱伙伴，还能深度比价，大幅提升采购效率。在运营阶段，悟空可以自动跟进电商产品主图转化效果，自动补货上架。

在跨境电商中，悟空能帮从业者自动完成从搜索比价、确认库存到制作多语言视频的全流程，将一周的工作量压缩到一个下午。按陈航的话来说，悟空已经可以完成“80分的电商运营工作”。

人类做决策，AI搞执行，“一人团队”在此刻成为现实。

一财商学拍摄

除了软件框架的进化，AI硬件的迭代，也是在给更好地调用“悟空”留出新的入口。

发布会上，陈航透露新款钉钉DingTalk A1 PRO录音卡片还将配备触控交互屏和2980毫安的电池，可当做应急充电宝使用，高精度方言识别将从原来的5种提升到15种。此外，钉钉还将推出的全新挂耳式AI耳机H1，用户只要戴上，它就成为了一个随身的AI入口。在进行蓝牙通话或会议沟通时，它能底层接管AI识别、会议纪要等功能。这种从物理层面拓展AI交互边界的做法，让AI唤起变得更加自然和无感。

写在后面

陈航回归后的三次钉钉发布会，AI含量直线上升。

从钉钉AI 1.0发布会上，陈航提出“钉钉是AI时代的工作方式” ，到钉钉AI 1.1发布会上的Agent OS——当时对这款产品的核心定位是“全球首个为AI打造的工作智能操作系统”，再到今天钉钉AI 2.0“悟空”的重磅发布，钉钉用一系列极其硬核的动作，完成了从协同办公工具到AI原生工作平台的进化。

正如陈航在现场说的：“AI带给我们最大的变革，是互联网主体从人变成了AI”，这场属于B端的AI生产力革命，才刚刚开始。

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