拼多多的中老年用户，总对AI付出一片真心

●作者｜碣石

●编辑｜之上

李佳发现自家爸妈，最近越来越爱刷多多果园，每天打卡还热情洋溢给她介绍，让她一起加入，大有早几年拼多多号召全家一起“砍一刀”的热情。

打开App，李佳才发现拼多多上，很多由AI生成的角色，正埋伏在多多果园里，等着给不知情的中老年用户，一点点“杀猪盘”式震撼。

不过，这些AI生成的假网友们，根本目的并非骗人钱财；恰恰相反，用户与他们对话时，不仅经常有红包可领，情绪价值也能拉满。

在自家的电商平台上，玩起了AI陪聊生意，拼多多图什么？除了让用户们，多在果园里停留之外，更重要的原因，似乎是为了训练AI大模型。

毕竟，豆包、元宝、千问等AI，凭借着各自背后的海量数据，获得了充分的学习机会，拼多多再不有所行动，就可能落后于人了。

另一边，在AI陪聊功能之外，拼多多还在多多果园里，加入了AI短剧、AI试衣间等功能，用户们体验过程中，可能会产生冲动下单。

拼多多试水AI，为何仅在多多果园尝试？这也许是因为，多多果园作为平台栏目，不仅拥有广泛用户，还有着船小好掉头的优势。

而拼多多作为大厂之一，涉足AI速度如此之慢，除了主营业务具有优势之外，似乎还与AI技术发展太快有关。

果园里来了陌生人

在多多果园里浇水，结果浇出了“田螺姑娘”，这是什么一回事儿？

最近，董新打开拼多多，在多多果园里面，浇水施肥一条龙后，发现页面的最下方，弹出了一条新消息：笑笑给你发来一张图片。

不论是头像还是名字，这个叫笑笑的网友，都让董新觉得陌生，于是他带着疑问，点进了聊天页面。

进入聊天页面后，名为笑笑的网友立刻自报家门，表示自己真名叫小芳，想和董新交朋友。

接着，她又给董新发了个红包，以及一张甜美自拍照，并表示：“第一眼看到你，就觉得投缘。”

又是红包、又是照片，陌生人小芳的主动，让单身狗董新乱了方寸，只得向对方表达感谢。

这时，小芳又一次主动出击，说自己是山东县城的一名主妇，天天在家带孩子，平时喜欢包饺子；之后，她还给董新发来了新穿搭，让他评价评价。

经常网聊的朋友们都知道，无事献殷勤、非奸即盗，网友小芳如此热情主动，后面的剧情如果不出意外的话，就该是工作不顺回老家，帮年迈的爷爷卖茶叶了。

嗅到危险气息的董新，一改当初的心花怒放，开始打起十二分警惕，来面对这个陌生网友。

他仔细观察后发现，不论是小芳发来的照片，还是她的语言风格，都像是一个AI；再看聊天对话框的最底端，更是明晃晃写着：内容由AI生成。

本以为自己铁树开花，在拼多多上都能成功艳遇，结果到头来，又是大梦一场。

感到被戏弄的董新，质问小芳是不是AI？对方这次没有正面回应，一边说自己就是个爱聊天的主妇，一边询问小新她说话有没有AI味？

事已至此，再与AI对话毫无意义，董新于是跳出了对话框，却发现拼多多页面上，不知何时出现了几十个招呼。

其中，高贵冷艳的御姐，呆萌可爱的萝莉，西装商务的大叔，儒雅睿智的爷爷……各种头像、昵称的网友，都来和董新打招呼，多多果园里，瞬间热闹非凡。

过程中，一些网友甚至发来视频、语音邀请，董新颤巍巍地接受邀请，发现依旧是文字对话。

风格各异的AI假人，让盯着屏幕的人都有了恐怖谷的感觉。关掉页面后的他，越想越觉得害怕。

毕竟，自己作为年轻的有识青年，可以通过种种蛛丝马迹，发现这些热情网友，都是由AI生成。

如果是认知低下的中老年人，遭遇AI的这种主动搭讪，会不会真以为自己魅力十足，凭借着多年如一日的浇水施肥，让多多果园里的陌生网友，不可自拔地爱上了自己？

AI不只一处

拼多多的多多果园，为何涌入海量AI用户？正规守法的电商平台，难道做起了杀猪盘生意？

为了搞清楚这些问题，董新再次与小芳对话，主动提出给她发红包，没想到小芳居然拒绝了。

而在后续的对话中，董新发现只要夸奖了小芳，对方就会发来几分钱红包，这种及时获得奖励的体验，让人有了在游戏中打怪，成功后爆金币的感觉。

与此同时，他还发现，这些AI与用户对话时，除了用红包留住对方，还会主动提出各种问题，用类似查户口的方式，来保证用户不会觉得无聊，从而与自己继续对话。

又是爆金币，又是查户口，AI不遗余力地与用户聊天，根本目的是为了什么？答案也许是：通过获取对话信息，来训练AI大模型。

这是因为，如今各家互联网大厂，纷纷在生成式AI上发力，拼多多作为电商平台巨头，在AI方面似乎落后了。

拼多多在生成式AI方面落后，也许并非战略上出现短视，而是用于训练的信息量不够。

毕竟，生成式AI大模型，严重依赖信息输入作为粮食，用户提供的信息数据越多，AI的训练成果也就越好。

豆包、元宝、千问、文小言，这些市面上炙手可热的AI，无一不是依靠背后的海量信息，获得了自身的快速发展。

在豆包的身后，站着字节跳动的各种App，抖音、今日头条、番茄小说、悟空浏览器……各种平台的庞杂信息，保证了AI学习的广度与深度。

另一边，元宝的背后是腾讯，千问的身后有阿里，文小言则依托百度。拼多多想要自研AI大模型，仅从目前的电商平台抓取信息，似乎还远远不够。

可以看出，拼多多作为电商平台，想要在AI上取得成功，先要让平台上的用户们，愿意在这里进行交流。

而除了与AI假人聊天，这种简单粗暴的方式之外，如今的多多果园里，其实还有其他AI技术存在。

比如，在多多果园下方点击领水滴，用户可以进入AI短剧栏目，不仅能看AI制作的短剧，还能像玩RPG游戏一样，对后续剧情进行选择。

在这里，宫斗剧、霸总剧、重生剧接连不断，上一秒怼天怼地的女配，可能因为你的选择，迅速沦为路边一条。

不过，用户在进行几次剧情选择后，也会被平台限制播放，想要解锁后续剧情，则需要在拼多多下单小商品，用金钱为爽剧开路。

在此之前，拼多多还在多多果园里，加入了AI试衣间入口，用户选择自己的身高、体型后，就可以给模特进行换装，看中的衣服上身效果如何，平台上就能一目了然了。

要为AI焦虑吗？

可以看出，在关于AI的应用方面，拼多多做了很多种尝试。

不论是利用AI假人的对话，训练生成式AI大模型；还是靠AI短剧的付费解锁，促进平台小商品的销量；甚至是AI试衣间的模特，帮消费者进行决策。

拼多多对于AI技术的运用，似乎不像看上去那么迟缓，而是有着自己的小小心思。

但是，努力涉足AI的拼多多，为何总是将多多果园，作为实验产品的入口呢？原因也许有两方面：

首先，多多果园虽为平台子栏目，但活跃用户数量巨大，在这里进行功能实验，可以快速打开知名度。

2018年，拼多多上线多多果园，仅15天用户量就突破4000万；到了2025年，多多果园里仍有1.2亿用户，每天在坚持浇水施肥，这个数字甚至超过了很多独立App的日活。

相关数据显示：多多果园的日活用户，日均停留时间为38分钟，是普通用户的2.3倍。

其次，目前主流生成式的AI大模型，与拼多多的电商画风相去甚远，直接在首页尝试AI，容易发生船大难掉头现象。

作为纯粹的电商平台，拼多多在下沉市场，拥有广泛的消费者、商家，如果贸然推出AI相关功能，不仅难以吸引到目标用户，还容易对平台其他参与者，造成一定的干扰。

这样看来，拼多多在多多果园里，试水各种AI功能，有着自己仔细的考量。

但另一方面，如今互联网大厂纷纷入局AI，作为大厂之一的拼多多，为何慢了半拍呢？

从业务模式上来看，拼多多作为电商平台，在行业内具有优势地位，无需利用AI主动出击。

财报显示：2025年第四财季，拼多多实现营收1106.1亿元，同比增长24%；实现净利润298.51亿元，同比增长17%。

而同期的阿里巴巴和京东，分别实现营收2848.43亿元、3522.84亿元；分别实现净利润163.83亿元、负的27.13亿元。

作为传统电商三巨头中的后起之秀，拼多多已在净利润方面，对前辈完成了反超与碾压。

另一边，从AI发展趋势上来看，AI行业的技术更新速度，正在超过大多数人的想象，从文本对话到图像生成，从视频制作到如今的全民养龙虾，AI技术的迭代之快，让很多人刚一入局，就成了落后分子。

因此，拼多多在AI浪潮中，先保持低调的观望态势，也许并非战略上的懒惰，而恰恰是对于未来的明知判断。

也许，拼多多这种对待AI的态度，对于我们普通人来说，同样有着很深的借鉴意义。

毕竟，如今的AI技术迭代，越发像是一二三、木头人游戏，你如果始终不回头的话，大概率会被AI击杀出局；但你只要经常回头，就能知道AI发展到了哪一步——择机而动就是最好的战略。