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沃尔玛反攻,奥乐齐变大,背后都是同一场“夺权运动”

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“打败你的不是对手,而是旧思维。”

极致零售研究院(SRI)第1045期分享:

作者|零售与消费品组
极致零售研究院(SRI)



近日,中国零售业上演了一场极具戏剧性的“双城记”。

第一幕:沃尔玛的“自我手术”。沃尔玛在成都开出“全新一代门店”,宣布年内要“爆改”超100家店。这家已经运营二十年的老店,砍掉了冗余的货架,把生鲜和“沃集鲜”烘焙放在了C位。那个曾经靠“天天平价”收租的“二房东”,似乎终于想明白要亲自下场卖货了。

第二幕:奥乐齐的“逆向生长”。正当本土超市纷纷“瘦身”关店时,德国硬折扣巨头奥乐齐却在无锡开出了2285平方米的“江苏最大店”。入华七年,它从500平米的社区小精灵,突然变成了2000多平米的“巨灵神”。

一个在变小变精,一个在变大变强。看似方向相反,实则殊途同归。

结合沃尔玛的百店升级与奥乐齐的“大店试验”,我们发现:中国零售业正在经历一场深刻的“范式转移”

这场转移的终局,是“商品搬运工”的集体消亡,以及“制造型零售商”的封王之路。



旧逻辑崩塌:

你赚的是“过路费”,还是“品牌税”?

在很长一段时间里,中国零售商的活法很简单——“二传手”

沃尔玛、家乐福,包括曾经的传统超市,干的是“流量贩子”的生意。我把货架租给你(品牌商),你把消费者引来,我赚取进场的通道费和销售的扣点。在这种逻辑下,零售商的角色是“地主”,品牌商是“佃农”

这就是图中提到的“旧逻辑:层层加价”

一件出厂价10元的T恤,到了商场货架上敢卖200元。钱去哪了?被品牌溢价、代理商利润、经销商库存成本以及超市的进场费、条码费、堆头费层层扒皮。

这就是“品牌税”——消费者为了买到放心,不得不支付的高额信任成本。

然而,这个游戏在2026年玩不下去了。因为消费者开始“用脚投票”。

当所有人的钱包都捂紧了,大家突然发现:凭什么那个大牌牙膏要比白牌贵5倍?成分不都一样吗?

于是,“新逻辑:直击底价”应运而生。

山姆、Costco、奥乐齐,包括觉醒后的沃尔玛,不再甘心做卑微的“搬运工”。他们要当“制造型零售商”——直接找到代工厂,剔除品牌溢价,砍掉经销商,撕掉过度包装,直接把成本价+合理利润的商品摆上货架。

这不是简单的降价,这是对价值链的重构



奥乐齐的阳谋:

为了“即时零售”,把店变成“航母”

为什么奥乐齐要把店开到2000平?难道大卖场又要复兴了?

不。这背后是对“场”的认知碾压。

研究显示,奥乐齐在中国的线上(即时零售)销售占比已达到惊人的30%-40%,远超其全球其他市场。

当你只有500平米时,你前场要陈列,后场要存货。一旦线上订单暴增,前面顾客在逛,后面拣货员在狂奔,坪效和人效都会陷入混乱。

奥乐齐做大的逻辑,不是为了让你在店里多逛两小时,而是为了打造“一体两用”的履约中心。

数据显示,奥乐齐食品类SKU(库存单位)控制在2000个左右,自有品牌占比超90%。这意味着它每一平方米的陈列都在为效率服务

它做大的面积,给了:

  1. 烘焙区:中央工厂预制面团,门店只需烤制。奥乐齐用工业化思维,把烘焙做成了“标品”,单店仅需1人操作,单品价格吊打专业面包店。
  2. 3R(即食即热即烹)区:这是利润的“压舱石”。毛利25%-35%的盒饭、烤串,支撑了1%的净利空间。
  3. 拣货缓冲区:这是大店隐藏的秘密——给线上订单预留作业空间,保证“小时达”的履约速度与质量。

奥乐齐的“大”,是为了把线上的“远场”变成“近场”。店即仓,人即服务。



沃尔玛的觉醒:

从“收租者”到“品牌共创者”

再看沃尔玛的成都新店,它透露出一种强烈的信号:朱晓静主导的“顾客第一”终于落地了。

以前的沃尔玛,是品牌商的沃尔玛。哪个品牌给的钱多,堆头就给谁。结果造成“千店一面”,消费者进去不知道买什么。

现在的沃尔玛,在干三件事:

第一,做“减法”也是做“加法”。
新店只有3000平米,1万个SKU。砍掉了大量低频、同质化的非食商品,集中火力做生鲜和食品。这是一种战略定力——只要高频的生鲜,不要低频的杂货。

第二,自有品牌 “沃集鲜” 上位。
沃尔玛终于想通了:用“沃集鲜”抹茶蛋糕去对标网红面包店,用“天天平价”去对抗折扣店。以前沃尔玛担心自有品牌伤及品牌商感情,现在它发现,如果自己不革自己的命,奥乐齐就会来革它的命。

第三,极致性价比。
9.9元价格带的烘焙和果汁,这不是噱头,这是“硬折扣”的变形。通过源头直采和规模化优势,沃尔玛在向外界宣告:“我能比社区团购更便宜,还比你新鲜。”



深度拆解:DTC——夺回“三大核心控制权”

无论是沃尔玛的升级,还是奥乐齐的变大,抑或是山姆的爆品逻辑,本质上都在执行一个战略:DTC(Direct to Consumer,直接面向消费者)。

很多老板以为DTC就是开个网店、做个私域。错。

极致零售研究院提出,DTC是一套系统作战的“3x3DTC 引擎”,其核心目的是夺回三大控制权

1. 掌控数据:拒绝“黑盒”

传统零售最大的悲哀是“我知道我的货卖了,但不知道卖给了谁”。
山姆和奥乐齐通过会员制(即使奥乐齐不要会员费,也强推小程序),把每一笔交易数字化。我知道哪个社区喜欢买瑞士卷,哪个区域的用户偏爱辣味。
数据反哺供应链,这才是护城河。

2. 掌控品牌价值:100% 穿透

为什么大牌在超市被打折?因为经销商要回笼资金。
但在制造型零售商这里,品牌主张是100%穿透的。山姆Member‘s Mark代表着“闭眼入”的品质,奥乐齐的“超值”系列代表着“硬核低价”。消费者认的是渠道品牌,而不是货架上的厂家品牌。零售商的品牌主权觉醒了。

3. 掌控利润空间:砍掉“余”

一件商品从工厂到消费者手中,传统路径需要经过:品牌商加价30%,总代加价20%,经销商加价30%,零售商加价30%。
即使零售商只赚10%,到消费者手里也已经翻倍。
制造型零售商的做法是:剔除品牌溢价、剔除无效的广告费、剔除不必要的包装和分销损耗。
奥乐齐把950ml鲜奶做到7.2元,比某些茶饮品牌的进货价还便宜。它不是亏本卖,而是把利润模型的泡沫挤干了。

结论:谁掌控了从“工厂”到“消费者”的全链路,谁就是这个时代的王者。



终极拷问:中国零售需要什么样的“胖东来”?

在这个语境下,我们来谈谈本土零售的标杆——胖东来。

胖东来伟大吗?伟大。它用极致的服务和人本管理,证明了线下实体店的不可替代性。

但是,胖东来的模式可复制吗?极难。

胖东来的底色是“高毛利、高工资、高服务”。它的利润来源于区域品牌口碑下的品牌溢价

对比一下:

  • 奥乐齐模式:极致低毛利(部分引流品毛利为零),通过全球采购和规模压降成本,让利给消费者,让消费者“上瘾”。
  • 沃尔玛新店模式:垂直供应链,自有品牌控盘,通过效率省钱。
  • 胖东来模式:情感链接,服务增值。

在市场下行期,“效率优先”往往比“服务优先”更具抗周期性。因为当消费者口袋里没钱时,相比于“微笑服务”,他们更想要“极致低价”。

因此,给所有零售人提个醒:如果你没有胖东来的命(绝对的区域口碑和客流),一定要学会奥乐齐的病(极致的抠门和效率)。



跳出行业看类比:安踏与美的的“殊途同归”

我们甚至可以把目光拉出零售业。

安踏集团,这几年在干嘛?在做DTC直营改造。它砍掉了大量中间经销商,把超10000家门店收归直营。结果是什么?库存周转天数减少了15天,订单响应时间缩短40%。安踏能直接听到消费者的声音,才做出了“氢跑鞋”这样的爆款。

美的集团,2025年高喊“零售之年”。它干什么?强制线上线下同价,把线下门店变成“行商”。它不再把货压给代理商就不管了,而是要门店去经营用户。

对比发现:
无论是卖家电的美的、卖衣服的安踏,还是卖菜的沃尔玛、卖瑞士卷的山姆,它们在干同一件事:
“去中间化,抓自有品牌,控数据闭环。”

这就是类比思维的价值。跨越行业的表象,我们看到零售(乃至所有消费品)的第一性原理是:
用最短路径满足用户最深需求。



未来预言:只有两种零售商能活下来

基于以上分析,极致零售研究院(SRI)认为,2026年及以后的零售格局,将只剩下两种玩家:

第一种:极致硬折扣(效率型零售)

  • 代表:奥乐齐、山姆、Costco、转型后的沃尔玛、乐尔乐。
  • 特征:自有品牌占比超60%(奥乐齐达90%),SKU精简至3000以内,毛利率控制在15%甚至更低,靠高周转和会员费/复购盈利。
  • 话语权:完全掌控供应链,工厂只是代工。

第二种:极致体验(场域型零售)

  • 代表:胖东来、日本的唐吉诃德、各种精品生活馆。
  • 特征:提供情绪价值、新奇特的“寻宝”体验、无法被线上替代的服务。
  • 话语权:掌控消费者的“心”和“时间”。

那些夹在中间的“搬运工”会怎样?
既没有奥乐齐的低价,也没有胖东来的体验,还在靠收进场费、卖不温不火的品牌标品度日——这类零售商将迎来“系统性清退”。

结语:夺回你的“定价权”

沃尔玛中国区的那位总裁朱晓静说得很动听:“花得少,过得好”。

但这句Slogan背后,是一场血雨腥风的洗牌。

传统品牌的渠道话语权正在被系统性削弱,因为零售商本身就是品牌商了。

对于中小零售企业和经销商来说,留给你的时间不多了。你要么向上游进化,成为制造型零售的一份子;要么向下游深潜,把服务做到胖东来那样无可替代。

与其在内卷中当痛苦的“搬运工”,不如跳出来,哪怕从搞懂一个爆款单品、砍掉一个无效中间商开始。

毕竟,只有掌握“定价权”的人,才配谈未来。

本文参考资料:极致零售研究院系列研究、晚点LatePost相关报道、沃尔玛官方发布信息。



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