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跨洋调解化纠纷——汝城法院巧破“失联困局”,线上连线三国促调解

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【2026年第57期】

近日,一起特殊的民事案件在汝城法院顺利办结。该案三名被告中,有两人分别身处墨西哥与美国,起初均无法取得联系。面对“找人难、送达难”的现实挑战,承办法官没有简单退缩,而是多方联动、另辟蹊径,成功组织了一场跨越三个国家的线上调解,让纠纷在“云端”圆满化解。


“云端”调解


案件受理之初,两名分别位于墨西哥和美国的被告始终处于失联状态。为打破僵局,承办法官并未止步于常规的邮寄或公告送达,而是主动前往两名被告在国内的户籍地,走访其亲属。通过与两被告家人的深入沟通,法官不仅确认了两名被告确在国外的实情,也逐步掌握了其家庭关系、情感纽带等关键信息。这一“跑断腿、磨破嘴”的基础摸排工作,为后续突破困局奠定了重要基础。

在获取了有效联系方式后,经多方辗转,终于与身处美国的被告张某建立了初步联系。沟通过程中,法官了解到被告张某与远在墨西哥的另一被告朱某虽已离异,但仍保持着正常沟通。法官敏锐地抓住这一亲情纽带,并未机械地推进程序,而是通过释法说理,成功争取到被告张某的理解与配合,在其协助下,原本横亘在法官与两名海外当事人之间的“鸿沟”被彻底打通。

考虑到三方当事人分处三个国家,时差各异,法官在征求各方同意后,决定组织原、被告双方通过微信视频方式开展远程调解。屏幕连接三国,声音跨越万里。在法官的耐心主持下,各方当事人围绕争议焦点充分表达意见,最终达成一致调解协议,并通过人民法院线上调解平台在线签署了调解笔录。这一刻,一场跨越太平洋的纠纷,在“指尖”得到了圆满解决。整个过程高效顺畅,不仅免去了当事人往返奔波之累,更体现了司法便民、利民、为民的实在举措。

案件虽小,意义不凡。从起初的当事人失联、送达无门到最终的三方连线,从被动送达到主动破局,虽然相隔万里,但沟通坦诚高效。这起案件的成功处理,是汝城法院践行新时代枫桥经验、善用智慧法院建设成果、发挥人本司法理念的一个生动缩影。它再次证明:只要用心用情、善作善成,再远的距离也阻挡不了公平正义的抵达。


「供 稿」张 颖

「编 辑」谭 娟

「一 审」唐盼霞

「二 审」胡敏刚

「三 审」张 梁

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