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智驾撞车,后排乘客双臂撞断!零跑回应:已标明无法识别静止物体

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车里全是血。

马先生回想起事发场景,至今心有余悸。2026年5月6日下午4点半,他驾驶零跑C16在高速上开启了智能驾驶功能,以108公里的时速正常行驶。前方一辆抢修车停在车道内,一动不动。智驾没有提前刹车,没有丝毫预警。

行车记录仪慢放后显示了一个让人绝望的数字:智驾系统在距离抢修车仅9米时才识别到障碍物,才开始减速。刹车距离严重不足,车速从108km/h只降到了97km/h,就狠狠撞了上去。

巨大的撞击力下,车辆当场报废。更惨烈的是,坐在后排的亲戚阿姨——马先生口中的“俺姨”——双臂被当场撞断。事故责任认定书显示,马先生负全责。



零跑:用户手册写明了,智驾无法识别静止物体

车主向零跑讨说法,得到的回应让所有人心里一凉。

零跑汽车郑州大中原汽车城店服务经理明确告知:用户手册已明确标注,智驾无法识别静止物体、不规则物品。因此车辆没有质量问题,不符合退车条件。至于伤者的巨额医疗费,车主可以申请3000元至5000元的“关怀费用”。

这位服务经理同时反问马先生:“事发时你在干嘛?为什么没有及时做出反应?”

这番话在法律上站得住脚——车企确实在手册里写了“免责条款”。但一个日常可能没人会细看的小字,事关一个人在车祸中失去双臂的一生。店方如此轻描淡写的态度,刺痛了无数车主和网友。有网友直言:“用户手册成了车企免责的‘护身符’,那技术进步的消费者,到底买了什么?”



智驾的致命盲区:毫米波雷达对静止物体近乎失明

问题出在技术原理上。

零跑C16采用的智驾方案以毫米波雷达为核心感知硬件。毫米波雷达的优势在于测速精准、穿透雨雾能力强,但在探测低矮或静止物体时存在天然劣势。它与视觉摄像头配合进行感知融合时,一旦算法对静止物体的置信度判断不足,就可能将其过滤掉,系统会默认“那不是车”。

用行业专家的话说,这不是零跑一家的问题,而是当前主流L2级智驾方案的普遍困境。尤其是在纯视觉或纯雷达方案下,“静止物体识别”是几乎所有智驾系统都在努力攻克却尚未完美解决的难题。智驾能跟车跑,但对停在路中间的车视而不见,这不是故障,而是设计上的妥协。



“智驾事故,车主全责”:一个不得不面对的尴尬

“开启智驾撞车,车主负全责”——马先生拿到的认定书,撕开了智驾行业一块长期存在的遮羞布。

目前市面上几乎所有量产车的智驾系统,官方标定的等级都是L2级“辅助驾驶”,而非L3级“有条件自动驾驶”。一字之差,责任天差地别——L2级要求驾驶员时刻接管,出事故责任由驾驶员承担;L3级则允许驾驶员在一定条件下脱手,系统承担责任。

而大部分普通消费者对L2和L3的区別并不清楚,购车时销售也不会主动解释“你的智驾可能识别不了静止物体”。消费者被告知的是“智能驾驶”“轻松出行”的体验,而非“你的车可能看不见停车”的风险。马先生的话道出了很多人的心声:“我双手握着方向盘,目视前方,看到抢修车的时候已经来不及踩刹车。智驾就是个鸡肋!”

更令人忧虑的是,零跑C16的事故并非孤例。就在几天前,江西高速上一辆长安启源A07开启智能辅助驾驶后,同样撞上了停在快车道上的半挂车,一家三口全部身亡。EDR数据显示,司机在撞车前没有踩刹车也没有踩油门。长安启源的回应与零跑如出一辙:事故车未搭载激光雷达,在夜间视线不佳时可能无法探测静止障碍物-。

事故一起接一起,车企的回应却惊人地相似。智驾的便利性让车主放松了警惕,而一旦出事,责任又全部推给车主。这是技术和法律之间、承诺与现实之间的一条巨大鸿沟。



比亚迪的“兜底”承诺:一束照进裂缝的光

就在舆论为“智驾事故谁担责”争论不休时,比亚迪做出了一项具有行业冲击力的承诺。

5月28日,比亚迪董事长王传福宣布推出智能驾驶责任兜底政策:当系统合法运行且驾驶员无违规操作时,若发生由系统直接导致的事故,比亚迪将承担全部或主要法律责任,并启动先行赔付。这一承诺从根源上解决了长期困扰行业的责任归责问题。此前,比亚迪已率先落地首例城市领航赔付案例,24小时内完成技术判定和赔付。

在L3级自动驾驶即将放开的行业背景下,工信部等八部门已联合发布《智能网联汽车道路交通事故调查处理指南》,明确系统激活期间发生事故由车企承担主要责任。这意味着,零跑的“用户手册免责”模式,可能很快就要被新的行业规则所取代。

如果智驾是你的“副驾驶”,那你得为他的所有错误买单;如果智驾是卖给你的商品,那它的缺陷就该由制造商负责。零跑和马先生的这场博弈,本质上是整个行业都在面对的一道选择题。

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