北京
WPS又上热搜了，这次是因为用户投诉它们滥收费和背刺用户。
从上个月开始，大量用户抱怨WPS会进行本地备份，而储存的位置是默认系统盘C盘。装了WPS没多久电脑就会卡顿的不行，几十G的预留空间被占满。
当用户想要手动删除本地备份时，却被告知，一键清理需要开会员。
媒体当然就去问金山这是怎么回事儿，金山说这都是误会：
普通用户日常使用中一般不会遇到此类问题。
我明白，作为WPS付费用户，我记得有普通会员、超级会员、pro会员、AI会员……所以“普通用户”可能还真不会遇到这类问题。
今天，金山还发布了回应，说“WPS滥收费、背刺用户”是不实言论，媒体总结了一下他们的声明，大概意思是——免费功能不收费。
等等，让乃悟捋一捋，免费功能不收费意思是不是收费功能不免费？
其实大家的愤怒来自很多很多方面，比方说用户骚扰。
有的用户反映，即使开了会员，WPS依旧会出现提醒他续费的广告弹窗，而他离会员到期还有整整一年。其实这不算什么，乃悟日常不管是pdf转换或者改图，都会被不断提示有交费选项。
比如在WPS的会员专享区的论文查重功能，你以为开了会员就能查重？结果不少用户充值完后才发现，查重功能：
单独收费。
这些也都罢了，毕竟国内这些互联网公司都一个样，但有的问题真是让乃悟开了眼了。
用户装了WPS后，默认图片、word、表格、ppt等多个格式的文件都用WPS打开。安装的时候一时不慎，肯定能让大家后悔莫及。
很多用户刚修改完打开方式，下一次就又还原回来了。很多电脑厂商还专门出了教程教用户怎么解决这个问题。
这招乃悟熟啊，这不就是写进WINDOWS注册表，然后就无限轮回了嘛。真没想到，WPS还有和360坐一桌的一天，到底是一起做过杀毒的兄弟。
当然，有时候用户也冤枉了WPS。
比方说4年前一位网络作家发现，自己在本地保存的文档居然被WPS锁定了。这位作家无法通过WPS打开和查看，试了很多办法都不行，理由是违规。
WPS的CEO章元庆连发6条微博澄清他们误判违规内容，只是锁定了分享链接，没有锁定本地文档。
这事儿肯定不怪WPS，至于怪谁乃悟不敢说。
今天之所以说这么多话，不是因为乃悟不想花钱用软件，恰恰相反，先在中国用户的付费习惯非常好。
2025年，金山的营收已经接近60亿，毛利率常年维持在85%以上，其中来自WPS的贡献33.44亿，占比超过50%，是金山最大的现金流。2025年上半年，WPS国内个人累计年度付费用户约4179万。
到了今年一季度，金山办公的净利润有20多个亿，同比增长：
444.97%
你能说用户不支持吗？
早年间，因为裹挟了对抗微软Office的民族情绪，大家狠狠只吃过它。后来因为WPS不赚钱，雷军曾经说过，做WPS办公软件是“犯傻”的事情。
2005年，WPS重写全部代码，并宣布个人版完全免费，事情才有了转机。凭借一句“让老百姓用得起office”，WPS迅速完成崛起，甚至完成了对微软的超越。
这中间用户没少支持吧？可你们这些国产软件what are you弄啥嘞？我随便说几个。
当初的百度网盘，一开始也打着免费的旗号，然后开始限速、收费，甚至被用户发现其后台偷偷借用户的电脑并行上传。
迅雷一开始也是免费的，后来也引入了VIP/SVIP等会员，还有很多单独付费项目。
B站的大会员看不了真4K、爱奇艺要看最新的剧集还需要额外会员……
先在大家的吃相连微博CEO夹总都看不下去了，他站出来吐槽说30年来他见过太多这样的轮回，用免费打开市场，用低价圈用户，等到你成本迁移很高之后再开始收割。
后夹不知什么原因，夹总又赶紧补充：
这是我龙虾写的。
龙虾嘴里没有牙，小鱼小虾进它嘴的时候以为自己还有机会出来，可谁能想到，丫的牙齿在胃里呢。
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