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被同事开玩笑打伤反被阴阳:比“没发挥好”更可怕的,是反复内耗

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今天是精读君陪伴你终身成长的第4637天

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朋友茉莉说,有天工作间隙,自己被同事开玩笑从背后重重锤了一下,其力道之大,当时就让她的肩膀传来了尖锐的痛感。

可碍于对方全程都是开玩笑的姿态,两人平常也是玩得很不错的关系,茉莉不愿当场撕破脸面,只能硬把不适压了下去。

直到午休上楼,她才主动跟同事说明自己被锤得很疼,希望对方往后注意分寸。

可对方不仅不道歉,反而轻飘飘来了一句:“我都没使劲,你怎么还反过来赖上我了?”

茉莉气得不行,扭头走了。

第二天,茉莉难受了一天,去医院一查,大夫说她是肩袖损伤,至少要做三次修复。

被锤伤了,对方还不以为然地阴阳自己,而自己呢?一没当场报仇,二也没有痛快翻脸,这个心结,让茉莉堵了好几天。

她反复复盘,懊恼自己没有当场发作,懊恼自己“没有发挥好”。

即使后来再次跟同事沟通,对方也意识到问题严重性,真诚地赔礼道歉了,也付了医药费,茉莉还是觉得自己心里有些过不去。

茉莉觉得,明明错不在自己,受伤的也是自己,可最后所有委屈、愤怒、不甘全都要她独自消化,“凭什么啊?”

于是乎,反反复复的内耗,让茉莉认定一件事:自己应对冲突的能力,几乎为零。

01

《积极心理学》中有一个观点:所有经历本身没有好坏之分,赋予经历意义的,永远是我们看待它的视角。

冲突带来的无非就是成功或失败,而这两者,皆可以为“收获”:

若当场从容对峙、明确边界,这场冲突便是一次胜利,我们守住了尊严,也让旁人知晓了自己的底线;

若一时慌乱或者选择隐忍,没能及时表达心情和诉求,那这场冲突就是一次免费的练手——你会在复盘的过程中清晰地看见自身的短板和内心所求,补齐不足后,下次再面对同类矛盾,必然更加从容。

所以你看,无论发挥好坏,我们都是获利的一方。

我们大概不会轻易和周围的社交环境锻炼,于是乎,长期同一群人相处,就给了我们充足的复盘、调整沟通方式的时间。

你大可以在一次次微小交锋里,分辨清楚两类人的特质:

一类是色厉内荏的纸老虎,看似强势好斗,实则只要坚定亮出锋芒,明确底线,对方便会主动收敛;

另一类是懂得换位思考、尊重他人的真诚之人,沟通时会顾及你的感受,一旦你明确表达不适,对方就懂得把持分寸和退让。

而在持续的练手过程中,我们会慢慢建立清晰的人际标尺:谁值得深交、谁只需客套,何时该主动争取自身权益、何时该适度退让保全体面。

从“利大于弊”的角度拆解冲突,负面经历就会褪去伤人底色,变成助推我们强大的修行。

身边朋友总在互相羡慕各自的工作:有人羡慕A在工厂上班,没有钩心斗角,有人羡慕B在大厂,资源丰富、机遇多;有人羡慕C在国企,氛围松弛,安闲自在。

可一圈聊下来,所有人最羡慕的,却是一位在外贸公司任职的朋友。

她每天需要对接来自各地的客户,应对形形色色的人,沟通中难免遭遇分歧、质疑甚至是刻意刁难,每一次分歧与争执,都是她的实战练手场。

常年和不同性格、不同认知的人周旋,她不再惧怕突发矛盾,语言表达、临场应变、情绪管控能力都在一次次磨合中稳步提升。

如今的她待人温和温婉,遇事却条理清晰、侃侃而谈,面对冲突不卑不亢,这份沉淀下来的通透气场,是在一次次的实战中历练出来的。

生活本身就是最好的训练场,每一次摩擦,都是在为未来的挑战积攒底气。

不必害怕当下的“没发挥好”,因为所有临场的窘迫,都会为日后的从容铺下坚实的路。

02

几乎所有人都听过一句话:人要有翻篇的能力。

可笔者觉得还不够,我们不能只在表面停止争执,然后在内心反复回味;也不能任由负面情绪持续消耗自己。

要翻篇,必须立刻、马上、强制停止思考,在脑海里设置一个情绪开关,事了即关,不再反复纠缠。

尘埃落定之前,你或许短暂是事件里的受害者,但事后纠结反复的那一刻,你就成了持续自我折磨的加害者。

但现实生活中,强制翻篇、停止内耗也并不是一件容易的事。

就像茉莉,即便同事在知晓她的情况后意识到了问题的严重性,主动进行了真诚的道歉,她依旧会不自觉回想对方当初阴阳怪气的语气,反复思考对方道歉究竟是真心愧疚,还是碍于职场情面的敷衍。

哪怕整件事已经和平收尾,她的内心依旧在对错输赢里反复拉扯,很难真正放下。

先贤留下古语“既往不咎”,正是告诫世人:已成定局的事不必反复追责,持续纠缠只会困住自己。

想要做到快速翻篇,有一套简单易执行的心法:

第一,完成表达,什么时间都不晚。不管是事发当时还是事发之后,表达自己的不舒服和诉求,让对方知晓行为造成的伤害,都会让内心得到平静,减少遗憾;

第二,完整梳理,提取事件教会你的道理,分清对方为人处世的底色。就像读一本小说,只有看到完结篇,你才能在故事中轻松地走出来。

第三,主动切断思绪。一旦脑海重播冲突画面,就要立刻转移注意力,坚持这样的刻意练习,内耗就会越来越少,内心也会越来越充实。

茉莉发现,每次自己想要反刍的时候,只要出去做一组深呼吸,听听窗边的鸟鸣,看看天上的云彩,慢慢地,心就静下来了。

学会“放过”,其实是一种很重要的能力。

放过无心冒犯自己的人,接纳人与人立场、分寸感的差异;放过耿耿于怀的自己,不再用过去的失误持续惩罚当下的自己。

唯有学会干脆利落地翻篇,才能卸下心里沉甸甸的包袱,不再被过往冲突困住脚步。

03

“和为贵”是流传千年的传统处世美德,这句话教会我们的,不是要无底线退让,而是温和待人,冷静处事。

现实生活里,大大小小的冲突无可避免,不害怕冲突、冷静妥善处理矛盾,是成年人必须吃透的学问。

不害怕冲突,意味着遭遇冒犯时,必须先克制怒火和恐惧,平静陈述事实,不贴标签、不指责。

就像茉莉事后对病情的描述,更容易让对方正视问题,不会觉得对方小题大做,从而立刻产生对抗心理。

不害怕冲突,意味着要清晰表达自身感受与底线,提出可以协商的解决方法。

很多冲突之所以憋屈,根源是我们从未直白告知对方自己的不适。

沟通时多用“我感到”句式,传递内心真实感受,再明确提出希望对方做到的事,更容易达到双方都愿意调整阈值、各退一步的效果。

不害怕冲突,意味着你可以根据对方态度灵活把控事态,寻求对应的解决方案。

面对冒犯,如果对方知晓过错后主动致歉、收敛行为,那么往后保持正常社交距离即可;若对方无视你的感受、持续越界冒犯,那就当断则断,及时止损。

不管在什么关系里,冲突都不是洪水猛兽,它可以帮我们把好的关系变得更好,把坏的关系及时斩断,所以不必心生畏惧。

既然我们无法避开一辈子里的所有矛盾,倒不如培育直面冲突的底气,掌握温和化解矛盾的能力。

亲爱的你,不必为过去的“没发挥好”感到窝囊,那些隐忍、窘迫、懊悔,都是成长路上必经的铺垫。

每一次冲突,要么是打磨处事能力的练手,要么是及时止损、放下执念的契机。

愿我们往后再遇冒犯与矛盾,既能守住内心底线,敢于坦然表达自我;也能拥有快速翻篇的通透,不困于过往、不内耗自身,在纷繁复杂的人际往来里,活得从容、舒展、有棱角。

作者:如青,温暖如初,青涩慢染。

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