【以案释法】孩子在小区玩耍受伤，物业、家长谁来担责？这几种情形要区分

每到暑期

居民区的游乐区、步道、广场

到处都是孩子们的身影

奔跑追逐、嬉戏打闹

潜藏着互相冲撞、设施故障等事故风险隐患

事故发生后

家长之间、业主与物业之间

常常就责任划分产生争议

近期，陕西省渭南市中级人民法院二审审结了一起因未成年人不慎跌落小区公共通风井引发的人身损害赔偿案件。

一审法院认为，物业作为小区公共场所管理者，对安全隐患未及时消除，没有尽到安全保障义务，应当承担相应的赔偿责任；未成年人的监护人未尽到监护职责，亦存在一定过错，对于自身损害后果也应自担部分责任。判决后，物业公司上诉。

渭南中院判决驳回物业公司上诉、维持原判。

居民区并非无风险地带，设施隐患与监管盲区并存。孩子受伤后责任谁担？法律对未成年人小区玩耍受伤的常见场景，又有哪些具体规定？

三种常见意外，责任各有说法

场景一：孩童互相打闹、冲撞致伤

小朋友追跑打闹，磕碰在所难免，但要是孩子受伤发生纠纷，需先判定过错——过错是担责的前提。

一方孩子故意推搡、冲撞，造成他人损害→该孩子为侵权行为人，应当承担侵权责任；

双方孩子均有过错（如相互追逐打闹中都有不当行为）→双方孩子按各自过错比例分担责任。

法律同时考虑到，大多数孩童属于无民事行为能力人（不满8周岁）或限制民事行为能力人（8周岁以上不满18周岁），法律明确规定，其造成他人损害的，由监护人承担侵权责任；若监护人已尽到教育、看护等监护职责，可以相应减轻其责任，但不能完全免除。

法律这么说：根据民法典第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

第一千一百八十八条规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。

场景二：小区公共设施缺陷，孩子受伤了

居民区里像滑梯生锈、外墙脱落、路面坑洼这类隐患，都可能导致孩子受伤。

物业究竟有没有责任？关键看其工作有没有做到位：

如果物业没有及时检修、贴警示、清理障碍物，那就负有相应责任。

但如果物业能拿出证据，证明自己定期检查、排除隐患、设置规范警示并采取必要防护，就可以减轻或者免除责任。

法律这么说：根据民法典第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

第一千二百五十三条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

场景三：孩子独自在外面玩，自己摔伤或出意外

有些家长觉得小区相对安全，就让孩子自己下楼玩耍。结果孩子被地上的碎玻璃划伤，或者爬高摔下来——这些情况都属于家长未充分履行监护职责，监护人通常需承担主要责任。

四道防护，把暑期意外挡在门外

与其等出了事再追究是谁的错

不如提前把风险控制住

家长、物业、社区该怎么做

四道防护，把暑期意外挡在门外

第一道：视线不离，安全第一

低龄孩子避险能力不足，尽量不要让其单独在小区活动，外出玩耍建议由监护人或成年人全程陪同。日常照看时尽量不让孩子脱离视线范围，主动避开停车场、配电箱、通风井、破损老旧设施等风险区域。

同时引导孩子文明玩耍，不追逐冲撞、不抛掷硬物、攀爬围栏或违规使用健身器材。

第二道：眼观六路，催修到位

家长带孩子在小区活动时，可多留意公共区域安全状况：查看游乐器材有无破损松动、路面是否坑洼积水、楼道有无杂物堆放。如发现安全隐患，可拍照留存，协调物业及时妥善处置。

物业服务公司也应当落实常态化管护责任：定期全面检修游乐、健身等公共设施，及时修补破损路面、清理楼道堆放杂物；在深坑、湿滑地面、老化设备等风险点位增设警示标识，加强小区巡逻，及时引导、劝阻孩子追逐冲撞、攀爬设施等危险行为。

第三道：教规守矩，远离危险

教导孩子日常在小区游玩时，放缓奔跑追逐的速度，避免快速冲刺、突然变向、猛然推搡同伴，减少无意冲撞带来的磕碰伤害；在使用滑梯、秋千、健身器材等公共游乐设施时，自觉遵守游玩秩序，主动排队礼让，不争抢、不拥挤、不逆行，文明使用各类设施。同时时刻提醒孩子，远离小区内的陌生杂物、尖锐器物、电力设备、深井风口等危险点位，不随意触碰、不私自靠近。

第四道：冷静沟通，和睦相处

孩子们一同嬉闹，磕磕碰碰在所难免。遇到这种情况，家长先别急着下结论，也别急着替孩子“讨说法”。先静下来，和孩子一起把事情的经过捋清楚：是谁先动的，怎么发生的，有没有旁人看到，孩子自己怎么说。弄清事实再开口，远比上来就争对错管用。

很多家长一看到自家孩子哭了、受伤了，第一反应就是认定对方不对，不分青红皂白就冲上去指责。但这样做，不仅解决不了问题，还让孩子学会了推卸责任。真正为孩子好，是客观看待整个过程，不因为心疼就选择性忽略自家孩子的那份过失。该是自己孩子的问题，就当面指出来；不该推给别人的，别硬扣帽子。这不只是解决问题的方式，更是教孩子学会担当的一课。

若只是轻微擦伤磕碰，优先邻里之间友好沟通、互相体谅，各让一步；若损伤较重，双方一时难以达成一致，可以找物业、社区工作人员介入协调，帮助客观厘清责任归属。最终目的，不是分出谁输谁赢，而是让孩子在安全的、有人情味的小区环境里继续快乐玩耍。

五步应急法，受伤后依法理性维权

如若不慎发生意外受伤

争执或慌乱都不利于妥善解决问题

按下面的步骤来

既能顾好孩子

也能维护自己的合法权益

1

优先救治安抚。第一时间查看受伤情况，轻伤及时消毒处理，伤势较重立即送往正规医院检查治疗，优先保障孩子身体健康。

2

全面固定证据。当场拍摄现场照片、视频，记录受伤位置、事发地点、受损设施、周边安全隐患等全貌；妥善保管诊断书、病历、检查报告、医疗缴费单据，同步记下事发时间与现场目击者联系方式，完整凭证是后续沟通协商的重要依据。

3

初步判断事故原因，联系相关负责人。若是其他孩子受伤，及时联系对方监护人沟通情况；若是设施、环境隐患致伤，第一时间联系小区物业。

4

友好协商，沟通化解。结合伤情、各方过错情况理性沟通、互相体谅，合理提出医疗费、护理费、营养费等相关损失赔偿诉求。

5

依法起诉，维护权益。若协商后仍无法达成一致，相关责任方不愿承担对应损失，可携带全部证据材料向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，依法维护自身合法权益。

暑期安全

从来不是孩子的“独角戏”

而是家长、物业与社会各方的“协奏曲”

多一份警惕

多一份责任

多一份担当

让我们在家门口这片小天地里

共同托举起孩子平安、灿烂的假期

来源：最高人民法院公众号